管理學泰勒是科學管理理論的代表人物。
美國的弗雷德裏克·泰勒是科學管理理論的核心代表人物,被譽為“科學管理之父”。他提倡管理要科學化、標準化。其主要著作有:《科學管理原理》(1911)、《科學管理》(1912)。泰勒使管理由經驗發展為壹門科學。
泰勒的科學管理理論主要內容:
科學管理的中心問題是提高勞動生產率,必須為每項工作選擇“第壹流的工人”,實施標準化管理,實行“差別計件工資制”。強調雇主與工人合作的“精神革命”,主張計劃職能與執行職能相分離,實行職能工長制。
1898到1901年間,泰勒又受雇於伯利恒鋼鐵公司繼續從事管理方面的研究。後來,他取得了壹種高速工具鋼的專利。1901年以後,他用大部分時間從事寫作、講演,宣傳他的壹套企業管理理論“科學管理泰勒制”。
泰勒科學管理的作業管理和組織管理:
壹、作業管理
1、制定科學的作業方法,以代替過去的單憑工人經驗作業的方法。實行刺激性的差別計件工資制度。
2、科學地挑選並培訓工人,使他們學會按最好的作業方法進行工作。管理人員的責任就在於為每項工作找到最合適的人選,並對他進行訓練,使他成為完成最高級、最有興趣,也最有利的那種工作的壹流工人。
二、組織管理
1、計劃職能和執行職能相分離。泰勒主張把計劃職能從工人的工作中分離出來,由專門的計劃部門去做,工人只負責按照計劃部門制定的操作方法和指令,使用規定的標準化工具進行作業。
2、實行職能工長制。泰勒認為,為了使工長能夠有效地履行職責,必須把管理工作細分,使每個工長只承擔壹種職能。在管理控制上實行例外原則。即企業的高級管理人員把例行的壹般日常事務授權給下級管理人員去處理,自己只保留對例外事項的決定和監督權。