電話為12123.廣州市公安局網上車管所是廣州市公安局交警支隊根據市政府關於“網上辦理”和市公安局建設網上辦事大廳的總體部署，貫徹實施公安部新的《機動車駕駛證申領和使用規定》，即公安部第123號令關於便民措施相關要求的具體舉措。用戶經過實名註冊後，可以查詢自己的機動車和駕駛證的交通違法記錄、記分情況、駕駛證狀態，可以進行補換領駕駛證等業務辦理，享受快速、便捷的個性化貼身服務。
業務範圍：
1、劇毒化學品公路運輸通行證（限於劇毒化學品的承運單位申請）和臨時占用（挖掘）城市道路交通安全審核業務；廣州市公安局交通警察支隊車輛管理所辦理登記的駕駛證和機動車業務；持居民身份證申請將外市駕駛證轉入廣州市業務；駕駛證學員網上預約科目考試。
2、限於查詢廣東省號牌機動車在廣州市發生而未處理的交通違法行為及廣州市號牌機動車在省內發生而未處理的交通違法行為；
3、限於持廣東省核發駕駛證的駕駛人確認廣東省號牌機動車在廣州市（含花都、從化、增城、番禺、蘿崗、南沙、廣州港）被交通技術監控設備記錄的或被公安機關交通管理部門發出違法停車告知單的交通違法行為。
法律依據
《機動車駕駛證申領和使用規定》 第壹條 為了規範機動車駕駛證申領和使用，保障道路交通安全，保護公民、法人和其他組織的合法權益，根據《中華人民***和國道路交通安全法》及其實施條例、《中華人民***和國行政許可法》，制定本規定。
第二條 本規定由公安機關交通管理部門負責實施。
省級公安機關交通管理部門負責本省（自治區、直轄市）機動車駕駛證業務工作的指導、檢查和監督。直轄市公安機關交通管理部門車輛管理所、設區的市或者相當於同級的公安機關交通管理部門車輛管理所負責辦理本行政區域內機動車駕駛證業務。
縣級公安機關交通管理部門車輛管理所可以辦理本行政區域內除大型客車、重型牽引掛車、城市公交車、中型客車、大型貨車場地駕駛技能、道路駕駛技能考試以外的其他機動車駕駛證業務。具體業務範圍和辦理條件由省級公安機關交通管理部門確定。
第三條 車輛管理所辦理機動車駕駛證業務，應當遵循依法、公開、公正、便民的原則。
車輛管理所辦理機動車駕駛證業務，應當依法受理申請人的申請，審查申請人提交的材料。對符合條件的，按照規定的標準、程序和期限辦理機動車駕駛證。對申請材料不齊全或者不符合法定形式的，應當壹次書面或者電子告知申請人需要補正的全部內容。對不符合條件的，應當書面或者電子告知理由。
車輛管理所應當將法律、行政法規和本規定的有關辦理機動車駕駛證的事項、條件、依據、程序、期限以及收費標準、需要提交的全部材料的目錄和申請表示範文本等在辦公場所公示。
省級、設區的市或者相當於同級的公安機關交通管理部門應當在互聯網上發布信息，便於群眾查閱辦理機動車駕駛證的有關規定，查詢駕駛證使用狀態、交通違法及記分等情況，下載、使用有關表格。