1、請重新打開手機的藍牙開關後嘗試
當您的手機搜索不到或者是連接不上藍牙設備時,您可以重新打開手機的藍牙開關後再次嘗試連接。
2、請確保藍牙設備電量充足,並在有效範圍(10米)內
藍牙設備過低或與手機距離太遠,都會影響到藍牙的連接。
3、請確保藍牙設備已開機並處於可發現模式。
如果藍牙關閉了可發現模式,將無法讓其他藍牙檢測到,此時將搜索不到藍牙設備。
4、請確保藍牙設備未與其他設備連接成功
當藍牙設備已經和其他設備連接成功,將無法再被搜索到,需要先取消配對。如下已連接成功示例圖。
5、請確認該藍牙設備是否需要安裝對應的軟件
部分藍牙設備需下載安裝對應的軟件,比如大疆雲臺需要下載相對應的APP,打開手機的位置信息開關以及對應APP的位置信息權限:下拉狀態欄,點亮位置信息圖標,然後在設置中搜索並進入權限管理,找到對應應用,打開位置信息開關。
6、請註意藍牙設備的連接操作步驟是否正確
不同品牌、型號的藍牙設備處於"可發現模式"的操作方法不壹致,請您按其說明書操作或者聯系藍牙設備客服了解。
如果已經搜索到設備,但是連接失敗,請咨詢藍牙設備方客服,藍牙設備是否兼容華為手機。
相關步驟如下:
示例壹:HUAWEI 補光燈自拍桿的搜索步驟:
如圖所示HUAWEI 補光燈自拍桿,需要長按拍照鍵5s,綠燈長亮3s後閃爍
示例二:羅技鼠標的搜索步驟
開啟開關後,長按藍牙按鈕,鼠標指示燈開始快速閃爍
示例三:羅技藍牙鍵盤的搜索步驟
開機後,按下並按住“藍牙模式”的手機模式按鈕,直到狀態指示燈開始閃爍,在接下來的三分鐘內,鍵盤會處於可發現模式。
7、仍無法解決
如果以上均無法解決,建議您備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶相關購機憑證到華為客戶服務中心進行檢測。
客戶服務中心可以通過以下鏈接進行查詢:客戶服務中心