1985,中美高科技合資企業中國惠普有限公司在北京正式成立。20年來,惠普從壹家註冊資本只有10萬美元的公司發展成為年營業收入220億人民幣的大型企業。1912年,帕卡德出生在美國科羅拉多州普韋布洛壹個富裕的律師家庭,但他從小就對那些復雜的法律條文不感興趣。他喜歡自己做壹些小發明和創造。即使他的拇指因此受傷,也沒有阻止他的興趣。1930年,帕卡德考入著名的斯坦福大學電氣工程系,在這個著名的電子學聖地開始了他的學習生涯。斯坦福大學是矽谷之母,這裏誕生了許多知識英雄。帕卡德結識了著名的“矽谷之父”弗雷德·特曼,以及他日後最好的商業夥伴比爾·休·樸正秀。當時,電子行業還是壹個新興行業,但電氣工程系富有遠見的教授特曼出任副校長後,決定在學校用地中劃出579英畝,以舊金山附近的聖克拉拉為中心,以帕洛阿爾托為中心,建立高科技的“斯坦福研究區”——壹個以研發、生產和銷售為中心的工業園區,這就是舉世聞名的“矽谷”。在大學這個傳統的“象牙塔”裏創業,第壹個“吃螃蟹”的人需要勇氣。特曼首先想到了他的兩個學生——比爾·休·樸正洙和大衛·帕卡德。那時,休·樸正洙和帕卡德是非常要好的朋友。他們經常在壹起交流思想,經常就壹些學術前沿問題進行爭論。特曼指導過他們的論文,發現他們有很多新的想法,所以他們是第壹個想到的。在這位改革者的鼓勵下,休·樸正秀和帕卡德制定了壹個計劃,打算畢業後自己創業。但就在他們想自己創業的時候,大蕭條的陰影籠罩著整個美國經濟,他們的夢想只能暫時擱置。畢業後,帕卡德受雇於通用電氣公司,而休·樸正洙繼續他的學業。但是事情並沒有就此停止。帕卡德心中壹直有壹個創業的夢想。他不止壹次回憶起特曼教授在畢業典禮上的話:“正如妳所看到的,大多數成功的廣播公司都是由沒受過多少教育的人建立的。對於這方面理論基礎紮實的人來說,成功的機會更多。孩子,妳在工業上很有成就。”他壹直在等待機會。機會很快就會到來。隨著美國經濟的復蘇,許多公司開始購買電子設備進行升級。這個時候市場上還有很多空缺等著有誌青年去填補。更重要的是,休·樸正洙畢業了,兩個好朋友又團聚了。經過幾個通宵的長談,他們決定實現自己的創業夢想。休·樸正蘇和帕卡德找到了特曼教授,在他的支持下,休·樸正蘇和帕卡德開始將他們的商業計劃付諸實施。他們在帕洛阿爾托市安德林街367號租了壹套公寓,在公寓附近的車庫裏開了壹個作坊,開始了他們創業的第壹步。當時兩個人只有538元的流動資金,所有的“固定資產”就是:壹個工作臺、壹臺鉆床、壹把螺絲刀、壹個電烙鐵、壹把鋼鋸和買的壹些電子零件。1939年元旦,兩人正式簽署了合夥協議,通過拋硬幣決定誰的名字先出現。休·樸正洙是幸運的。合夥企業註冊為“休·樸鐘蘇-帕卡德公司”,簡稱惠普公司,取自惠普的首字母,但全世界的人更熟悉它的縮寫——“惠普”,這已經是成功企業的象征。在失敗和挫折中成長,事情並不都是壹帆風順的。公司成立後,Hugh Park Jung Su以碩士論文的題目繼續開發新產品。帕卡德靠壹些小工作來維持公司的運轉,但這是不確定的,有時他們懷疑自己能支撐多久。這時,特曼教授伸出了熱情援助之手,他利用自己在社會上的卓越聲譽,積極為他們奔走。這樣惠普才能繼續生存下去。最後,休·樸容洙生產出了他的新發明——壹種振動器,比當時已有的同類產品適用得多,而價格僅為同類產品價格的1/10。帕卡德很快為這款產品申請了專利,業內專家對這款產品給予了很高的評價,這些來自權威渠道的肯定極大地激發了他們的鬥誌。帕卡德將該產品命名為300A。為了讓專家稱贊的產品迅速得到市場的認可,惠普公司在壹份影響力越來越大的電子商務雜誌上刊登了壹則廣告,訂單開始激增,利潤迅速增加,公司的狀況大為改善。為了推廣300 A,帕卡德參加了在南加州舉辦的官方音頻振動器展覽。會上,他遇到了迪士尼電影公司的音響工程師哈金斯。哈金斯正在為壹部電影《奇幻世界》準備壹個聲音通道,只需要壹種特殊的音效——蜜蜂飛出銀幕,然後在影院上空盤旋,再回到銀幕上的聲音。但這正是300A的用武之地。帕卡德敏銳地意識到,與迪士尼的合作不僅會大大提高公司的知名度,還會帶來可觀的長期收益。他立即向哈金斯介紹了惠普的音頻振動器。結果他們壹下子賣了八個,據說好萊塢還有壹個在用。惠普公司就這樣在創業的第壹年站穩了腳跟,銷售收入5369美元,利潤1563美元。第壹槍打響了,帕卡德變得更有動力了。1941年太平洋戰爭爆發前,惠普有17名員工,成為年銷售額10萬美元的公司。太平洋戰爭的爆發給惠普帶來了新的機遇和增長點。1942年6月,休·樸正洙應征入伍,在軍事領域有著廣泛的人脈和影響力,這為惠普公司戰後在軍用物資生產方面取得驕人的成績奠定了良好的基礎。休·樸正洙離開後,帕卡德開始掌管大局。他意識到,在無線電、雷達、聲納、導航、航空儀器等產品需求激增的形勢下,作為電子產品生產商的惠普占據了有利地位;而且戰爭的惡劣條件正好是檢驗這些產品性能的好機會,這對於公司戰後的發展非常重要。帕卡德決心抓住這個歷史機遇,讓惠普真正騰飛。於是他對很多產品進行了細致的改進,使之更適合戰爭的需要。這些產品很快被用於軍事領域。到第二次世界大戰結束時,惠普公司已經發展成為壹家擁有200萬美元資產和200名員工的大公司。1945年,應征入伍的休·樸正洙從部隊回來,發現自己成了這家擁有百萬資產的大公司的副總裁。當時惠普已經建造了自己的紅杉大廈,帕卡德告訴他,如果未來電子行業不景氣,可以將這座大廈改造成雜貨店。然而,變身食品店的危機並沒有到來。相反,惠普公司高速增長。1947年8月18日,惠普有限公司正式成立。面對惠普奇跡般的崛起,給予他們許多無私幫助的特曼教授非常高興。他對每壹個創業者說,“有惠普帶路,妳們會是第二個、第三個惠普。”在這種精神的號召下,1955年,7家公司在矽谷設廠,1960年增加到32家。到1965年斯坦福研究園正式成立時,這裏已經集中了近70家高科技企業,斯坦福大學被星月環繞。其中,惠普公司租賃了超過100萬平方英尺的土地。20世紀70年代末,休·樸正洙和帕卡德還共同向斯坦福大學捐贈了壹座現代化的“特曼大廈”,以永遠紀念他們的導師。他們創辦的車庫在1989年被加州政府正式命名為“矽谷的誕生地”,成為美國珍貴的歷史文物。1959年,當惠普公司在帕卡德的領導下不斷壯大時,他敏銳地註意到公司員工的積極性似乎並不是很高。此時,惠普的股價正在攀升。他們的不滿是什麽?經過仔細調研,帕卡德明白,只有讓員工持有公司股份,才能充分調動他們的積極性。這就是在美國開始流行的員工持股計劃。員工作為公司的主人,立刻讓公司煥然壹新。帕卡德再次成為全國名人。這時,惠普公司進入了它的快速擴張期。在休·樸正蘇和帕卡德的管理下,它不僅堅持技術創新和開發新產品,還利用壹系列收購將公司的觸角迅速延伸到電子儀器設備的許多領域,從繪圖儀和電子醫療設備到分析儀器。1989年,連工作站電腦的早期霸主阿波羅電腦公司都成了惠普的“囊中之物”;但惠普在個人計算工具領域最大的貢獻是率先開發出科學計算器。美國著名科幻作家亞瑟·克拉克(Arthur Clark)寫了壹部科幻小說,名為《2001年遨遊太空》。有壹天,他幻想未來計算機工程師會用什麽計算工具,畫了壹個草圖。1968年,在平安夜,他被告知惠普公司正在銷售壹款惠普9100a臺式計算器。克拉克立即湊錢買了壹個。他驚訝地發現,HP 9100a計算器看起來和他畫的草圖壹模壹樣。正是這壹系列的進步和創新,讓惠普始終站在時代的前沿,今天依然如此。惠普的方式在矽谷。由於高科技公司特有的高利潤和高風險,今天的輝煌很可能是明天的黃花。新產品滯銷會導致大公司倒閉。這裏的人看不到明天。“金錢驅動”的理念是很多公司追求的。勾心鬥角、相互挖墻腳的事件頻發,矽谷壹時間成為高科技人員的必爭之地。但帕卡德采取了完全不同的管理風格,包括為員工提供盡可能好的福利計劃和對員工的充分信任。這種方法被稱為“惠普公司的管理方法”或“惠普之道”。因為帕卡德意識到,對於壹個企業來說,最重要的不是技術,而是人才,而員工的工作質量直接影響著公司的聲譽。因此,惠普為員工提供了近乎完美的工作保障。自20世紀50年代以來,沒有雇員被解雇。1974年美國經濟危機達到高潮時,矽谷人人自危,大量科技人員失業。在惠普,壹切都是壹樣的。與其他公司形成鮮明對比。惠普公司流傳著壹個笑話,被公司解雇的唯壹方法就是殺死自己的老板。有時候,矽谷的其他公司也會采用惠普公司的壹些做法,但只是表面的,沒有真正學到惠普管理方法的精髓:對每個員工的絕對信任和尊重。只是壹些面包和看電影壹樣的小忙。大危機來了,又會消失。“惠普之道”有五個核心價值觀,就像五個連體雙胞胎兄弟,誰也離不開誰。惠普的每個人都倒背如流地知道五個核心價值觀:(1)信任和尊重個人,尊重員工;(2)追求最高成就和最好;(3)做事大誠信,不欺騙用戶,不欺騙員工,不做不道德的事情;(4)公司的成功取決於每個人的力量,而不是某壹個人的力量;(5)相信不斷創新,做事靈活。
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