尊敬的金牌用戶,歡迎致電我公司在線維修註冊客服中心。我們將以微笑和熱情迎接您的來電!!
金牌全年24小時為您服務。
金牌服務流程:(電話預約)-(上門檢查)-(制定維修方案)-(確定維修價格)-(開始維修)-(維修後開保修)-(建立維修檔案)-(電話回訪)
1,我們的代表將為您提供專業的解答!
2.我們會按照您約定的時間,安排最近網點的服務準時上門!
3、提供-服務的同時,會向您詳細講解產品的工作原理和工作原理!
4.售後我會講解產品使用常識,指導您使用!
5.您的服務信息會同步反饋到中心,我們會安排客服人員定期回訪!
隨著我國生活水平的日益提高,電器已經成為人們日常生活中不可或缺的家居,而隨著用戶的故障,給用戶的日常生活帶來了極大的不便!
金牌售後維修服務中心成立於2005年。自成立以來,緊緊圍繞“專業”服務,以“我關心,您放心”的服務精神推動企業發展,以“誠信務實”的服務理念贏得市場,回報社會。
使企業在競爭異常激烈的家電市場中多年穩步發展,取得了良好的經濟效益和社會效益。
金牌維修電話售後服務承諾:
(1)嚴格按照程序和操作規程,保證維修質量。
(2)嚴把配件關,杜絕使用假冒偽劣配件和廢舊配件。
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(3)24小時有人值班,10分鐘內響應。車間和前臺接待節假日不休息,保證用戶能夠建立隨叫隨到的維修制度,及時組建維修隊伍,隨時可以到達現場維修。
(4)嚴格執行市物價局和我公司的收費標準,不得誇大過錯,防止亂收費。龍符
(5)遠程故障判斷、技術故障解決、郵政配件需要國外客戶快速處理。國外客戶自行送修,我們會緊急為您排憂解難,爭取當天完成。
(6)我中心維修的機器壹律保修。如果在保修期內因配件或更換配件而出現任何問題,我中心將負責維修。
服務目標:0缺陷,100%客戶滿意度(全市),認真傾聽客戶心聲。
金牌售後電話-辦公室維修受理;服務流程:電話報修-現場檢查-據實報價-提供保修。
服務目標:0缺陷,100%客戶滿意度(全市),認真傾聽客戶心聲。
服務流程:電話報修-現場品牌驗貨-據實報價-提供保修。
為履行《蒙特利爾公約》中的承諾,2006年9月15日,國家環保總局聯合中、日、質檢總局發布了“禁氟令”。
自此,壹場“禁氟”運動在家電行業轟轟烈烈展開。因此,是否擁有無氟產品成為家電行業新的分水嶺。
於是,在禁氟的昆明壹片叫好聲中,作為清潔環保產業的“禁氟”大旗也被舉起。
2007年5月9日,
金牌在禁氟最後期限到來之前率先響應,與500強企業聯合建立綠色無氟生產線。
結合技術資源,采用245fa綠色無氟發泡引入n-odp諾環屏蔽技術。245fa發泡劑是上海諾沃昆明研發並獲得專利的新壹代無氟替代環保發泡劑,對臭氧層無影響,廣泛應用於建材、運輸設備、制冷設備等領域。
245fa發泡劑的配合使用,既實現了發泡劑的無氟替代,又具有使用這種新型發泡劑材料生產的聚氨酯保溫層的熱損失系數和保溫性能。
同時產品綠色無氟環保,符合歐盟和美國的出口絕緣環保。而且由於這種材料的特性,將在很大程度上實現以人為本的工作,工作的舒適性和員工的生產力。
通過此次合作,除了進壹步擴大在產品和技術上的優勢,對全社會環保的貢獻也將變得更大。
隨著環保呼聲的日益高漲,保護我們的生存已經成為每個公民的義務。
全範圍內將逐步禁止含氟產品,無氟產品將成為消費的潮流和趨勢。
歡迎金牌售後維修-(全國各點)-24小時服務電話。
用戶購買的不僅是無氟產品,更是為保護做貢獻,不僅是環保身份的象征,更是壹種生活品味。從壹開始,好生活就向行業前的品味時代邁出了重要的壹步。
年度回訪服務保障:每年定期舉辦“百萬用戶回訪”服務,為用戶聯動上千輛服務直通車。
金牌智能馬桶的通病
1.故障癥狀:無反應。
檢測部分:電源插座、漏電保護插頭、電源按鈕、安裝桿觸點、變壓器原極、面板、電腦板。
解決方法:電源插座有電嗎?如果是,看漏電保護插頭的復位鍵是否按下,指示燈是否顯示。整機電源是按的嗎?上蓋是否與安裝條接觸良好?變壓器二次極有7V輸出嗎?面板是不是被水短路了?如果以上都正常,就是電腦板壞了。
2.故障現象:水不熱。
檢測部分:遙控器、水箱加熱管、水溫傳感器、熱保險絲、電腦板。
解決方法:遙控器溫度設置正常嗎?坐下來等10分鐘。如果沒有熱量,請拔掉測量水箱電熱絲兩端電阻約為92歐姆,然後測量加熱管兩端是否有電阻約為92歐姆。如果沒有電阻,說明保險絲斷了,測量溫度傳感器(25 K-80 K)兩端電阻正常。如果是正常的,電腦板壞了。比如更換水箱,更換後檢查是否正常。如果壹直加熱水,電腦板就壞了。
3.故障現象:氣溫不熱。
檢驗部分:幹燥裝置、電腦板。
故障排除:測量烘幹用電熱絲架兩端是否有89+/-4歐姆的電阻。如果沒有阻力,幹燥裝置就壞了。如果有,按下烘幹鍵,測量電熱絲架插座兩端是否有220V電壓。如果沒有電壓,電腦板就壞了。如果更換幹燥裝置,應仔細檢查電腦板。備註:如果電機槽間短路有時會因負載增加、轉速減慢而導致電熱絲架開路,也會導致電腦板D882燒毀。屆時,請同時更換電腦板和幹燥裝置。