關鍵詞:路徑依賴、可及性啟發、可及性信息、目標驅動/原因驅動、自動加工。
作為壹家有著100多年歷史的柯達公司,曾經稱霸膠片領域多年。然而,隨著數碼技術的飛速發展,膠片逐漸被擠出市場,曾經風光無限的柯達公司不得不申請破產。
然而,令許多人驚訝的是,世界上第壹臺數碼相機是由來自柯達的工程師史蒂夫·薩森於1975年發明的。換句話說,雖然柯達依靠自己的研發能力創造了世界上第壹臺數碼相機,但仍然沒能避免被數碼相機秒殺的悲劇。
柯達不缺優秀的工程師和優秀的技術。
但其在電影領域的長期壟斷地位為其帶來了巨額利潤,使其無法主動切斷原有業務,以至於無法回頭。
20世紀90年代,諾基亞基本占據了世界第壹的市場份額。曾經輝煌的1100型號,全球銷量2億臺,創造了神話。
但沒過幾年,就被蘋果、三星等使用IOS和Android的智能手機排擠。
諾基亞早在2000年就開發了智能手機,並在2006年預測未來互聯網和手機將會融合。
盡管諾基亞壹直專註於技術創新和研發,但由於塞班系統帶來的障礙,這些專利壹直被擱置。
開放包容的Android系統和IOS系統引發的顛覆性創新,短時間內迅速占領市場,將諾基亞遠遠甩在後面。
類似的例子還有很多。壹家服裝廠,90年代從小作坊和櫃臺起家,賺錢後擴大店面,擴大生產。壹開始是缺料,有利可圖。但隨著經濟發展和市場演變,競爭日趨激烈,利潤空間不斷縮小,甚至虧損。
我們在壹個領域呆的時間越長,對這個領域的規則和遊戲就越熟悉,這些經驗和人脈也不斷給我們帶來收益。我們決定不斷增加投入,包括時間、經驗和金錢,以求獲得更持久的回報。
當時的每壹步都是邏輯合理的,每壹步都是正確的,甚至每壹個決定都是當時最明智的。
然而時過境遷,才發現自己被甩了n個街區,再也追不上了。
這就是“對”的陷阱:永遠是對的,結果卻是錯的。
我們非常依賴以前的經驗。
當然這也帶來了很多好處,讓我們不用事事操心去考察各種細節。但也給我們埋下了隱患。
隱患的根源在於:之前所知所聞,大概率會做的事情。
當妳看到腦白金的廣告時,妳更傾向於認為它是可靠的,當妳看到潘婷的廣告時,妳會認為它比壹個不知名的品牌好。
人腦是處理信息的地方。輸入什麽樣的信息,就會有什麽樣的熟悉感,這樣信息就會在適當的場合被調用。
心理學上稱之為可及性啟發:人的判斷和推理過程往往受到可及性記憶的影響,傾向於認為容易記住的東西比不容易記住的東西更普遍。
無論妳是壹個企業的首席執行官,壹個家族的首席執行官,還是妳自己的首席執行官,妳所做的決定都會受到可用信息的影響。
妳經常看到房地產會崩盤的文章和觀點,自然會想到房地產藥丸。
經常看到買牛股的廣告,會傾向於買股票,看k線圖。
去同壹家餐廳吃同樣的套餐,去同壹家商場購物,和同壹個人吃飯聊天,做同樣的工作,看同樣的頻道或APP。。。。
去同壹個銀行買同類型的理財產品,在同壹個區域(比如本地)買股票,在同壹個城市買房。
總之,熟悉的才是大腦中最正常最正確的。
妳所熟悉的東西,妳傾向於認為它是正確的,常見的,比其他東西更正常,不然我怎麽沒聽說過其他東西?
但事實是,昨天是好的,今天是好的,明天可能是好的,但後天可能是壞的。
依賴原有的經驗,面對新的情況仍然用它們來做決策,這就是路徑依賴。
我們接收可用性信息,對其進行加工,形成可用性靈感,認為有些東西是很普通的,最正常的,最正確的,最完美的。
但是,直接導致不好結果的是,我們在做決策和行動時,極易陷入“理性驅動”。
我們總是認為:我們所做的是因為我們所擁有的。
比如我在自己的城市買房,是因為熟悉,其他地方不熟悉;
我從事這壹行是因為這是我的專業。我還能做什麽?
我再加壹條服裝生產線,因為我有技術,有利潤。讓我關閉壹條生產線,做點別的。得了...
簡而言之,我們經常采用理性驅動的“因為-所以”模型。
我們往往忘記了目的,或者把手段當成了目的。
比如我們經常以上學為目標,在孩子身上反復灌輸:好好學習,考個好大學,妳就自由了。
上了大學,迷茫,被拋棄。
因為上學只是壹種有效的手段,並不是所有的問題都可以通過上大學來解決。
我們很少告訴孩子妳的人生經歷是怎樣的。學習和實踐的目的是獲得知識、見識和能力。妳應該利用這些來管理好妳的生活。
幸福的生活才是目的,而且不是壹兩年的幸福,而是壹輩子的幸福,甚至是幾代人的幸福。
比如妳有壹點閑錢,想做壹個理財人,這個時候妳大概會買熟悉的理財產品。
妳的模式很可能是:我去做金融,因為我突然有了壹筆錢。
而不是:我壹直在投資,就是為了獲得增值收益。我對它有所了解,現在我有了更多的錢,它可以用在什麽地方。
後者是壹種目的驅動的“交換”模式。
我們應該從“理性驅動”轉變為“目的驅動”。
面對不同的選項,要考慮對最終結果的期望,而不僅僅是我所熟悉的或者其他原因。為了達到那個結果,我們現在需要做什麽,如何調整,如何規劃,如何求助。
很難跳出自己熟悉的領域和經歷,從另壹個角度去看待自己的行業和生活。
因為這是要付出代價的。
這種價格首先是心理價格,人們天生厭惡風險。
我們都知道熟悉的東西是安全的。
每天走的路線,吃的食物,牙刷的擺放位置,工作習慣等等。
每天重復的每壹件事都讓妳有安全感。
但是如果妳選擇了壹個策略,妳就必須走出妳的舒適區。
《刻意練習》介紹,幼稚的重復是讓自己停滯不前的秘訣,而不是提高技巧的秘訣。
《怪異行為》中描述,當面臨多種選擇時,人們不願意輕易放棄其他選擇,即使他們知道其中壹個可以取得最大的成功。因為我們的大腦天生排斥和抵禦風險。所以很少有人能取得巨大的成功,因為他們能克服自己的心理本能。
沒有人會偏好風險,追求最大概率,這是人永恒的目標。不管怎樣,我們都會盡力規避風險。
但是有些風險,有些不舒服,有些自己造成的不快樂是無法避免的。
如果在古代,妳不可能天天呆在山洞裏不出去打獵,雖然打獵有風險;
現在不出門就不能上班,雖然路上交通有風險;
妳努力學習,不斷復習,希望在考試中取得好成績。為此妳花了很多時間,甚至報了培訓班,但結果可能還是不盡如人意。
想要實現財富自由,就得走投資這條路。雖然妳明明知道自己投資的品種有下跌的風險,但還是要走這壹步。。。。
妳想安全,也許只是現在;妳覺得有風險,但長期來看可能更安全。
如果可以選擇,妳會選擇長期保障嗎?還是現在暫時安全?
走出舒適區,打破路徑依賴,中斷自動加工,不僅會讓妳付出心理上的代價,還會讓妳付出時間和金錢,甚至和別人撕毀。
投資的話,需要學習新的領域,什麽是基金,什麽是房地產。
如果妳開始創業,妳必須了解什麽是商業計劃,妳從什麽地方賺錢,妳的市場在哪裏,妳如何營銷它。
如果妳訓練某項技能,妳要花時間思考這項技能的重點在哪裏,妳想怎麽訓練,怎麽反饋,怎麽總結。。。
這需要時間和學費。
為什麽說有時候走出自己的舒適區就要和別人撕呢?妳有沒有壹個妳的想法被妳的父母、朋友、身邊的同事反駁過?
雖然妳很確定自己是對的,但周圍的人並不這麽認為。他們還在原地不動,妳沖出去,和他們產生了隔閡。這個時候,妳很容易被反對。
如果妳堅持自己,很可能會對妳們的關系產生影響;如果妳放棄了,妳就回去。
所以,走出舒適區並不容易。
路徑依賴,將人死死地抓住,釘在原地。
我們每天重復著同樣的事情,用同樣的心情對待同樣的事情。
雖然看起來很安全,但實際上可能充滿危機。
尤其是當妳面臨壹個重大決策的時候,它對壹個人的壹生,對壹個企業的生存,對壹個組織的運作都有很大的影響。它的影響可能是積極的,也可能是消極的。
如果我們分不清哪種依賴和體驗在嚴重阻礙我們,我們就永遠不會進步。
可及性啟示:人的判斷和推理過程往往受到可用記憶的影響,傾向於認為容易記住的東西比不容易記住的東西更普遍。無論妳是誰,妳所做的決定都會受到可用信息的影響。
我們應該從“理性驅動”轉變為“目的驅動”。面對不同的選項,要考慮對最終結果的期望,而不僅僅是我所熟悉的或者其他原因。為了達到那個結果,我們現在需要做什麽,如何調整,如何規劃,如何求助。
跳出妳熟悉的領域,用另壹種視角看待妳的行業和妳的生活,走出舒適區,中斷自動加工,打破路徑依賴,就會迎來轉機。