諾基亞為什麽會淪陷？

妳好，愛應用-—WPer，我先為妳解答壹下:

忽視用戶需求，錯失戰略機遇。

在當今這個“唯壹不變的是變化”的時代，企業生存最重要的是以用戶需求為導向開展經營活動，“忽視用戶體驗就會失去市場”早已是關乎企業生死的金科玉律。曾經在2G功能機時代問鼎滿足用戶需求寶座的手機霸主諾基亞，在如今的智能機時代已經落伍了。2008年，當後起之秀蘋果和谷歌開發智能機以滿足用戶不斷變化的需求時，諾基亞執意收購塞班的全部股份，將日益老舊的塞班系統作為自己的專屬系統，錯失了利用安卓鞏固地位的戰略時機。結果，曾經的忠實粉絲離他而去，導致諾基亞全球手機市場份額驟減，最終釀成悲劇。

事實上，在很多人看來，諾基亞原本擁有領先於競爭對手的先天優勢和機遇，但正是因為錯過了過時的塞班系統太久，又未能及時推出替代產品，才耽誤了戰機，從而為競爭對手創造了趕超自己的機會，也為自身發展留下了後患。對於諾基亞來說，“以人為本的技術”的口號原本強調以用戶需求為導向的技術創新。然而，諾基亞在時代的變遷中迷失了方向，卻離這個口號越來越遠。

在這樣壹個高科技的社會，企業需要做的不僅僅是緊跟用戶的需求，緊跟用戶的腳步，緊跟對手的腳步，更重要的是要站在用戶面前，為用戶發現未知的需求，成為用戶需求的先鋒。而這壹點，蘋果做到了，谷歌做到了，曾經的手機霸主諾基亞沒有做到。

戰略搖擺不定，對手追求勝利。

早在2006年，諾基亞就決定做壹家互聯網公司，還推出了相應的OVI商店(類似於今天的蘋果商店)。但是真正開始實施的時候，進展非常緩慢。最終因為開發資金不到位，OVI店沒有真正運營起來，所以之前的投資也相應的在水漂進行。諾基亞不甘示弱，發起了壹系列收購。從2006年到2008年，a * * *收購了5家軟件開發公司和互聯網公司。

然而，諾基亞犯了“向前看，忽視未來”的錯誤。幾百億的資金大部分花在了軟件開發上，卻忽略了營銷和渠道建設。OVI地圖的“收費模式”最終讓諾基亞在與谷歌的免費地圖PK中慘敗。隨後，諾基亞進入了“什麽都想要，到頭來卻壹無所獲”的怪圈。

2010年初，諾基亞與英特爾聯手打造全新的移動終端操作系統MeeGo，旨在讓塞班手機逐漸向低端市場傾斜，高端市場逐漸過渡到MeeGo，以MeeGo定位趕走蘋果iPhone和安卓手機，從而收復失地。然而市場和開發者並不買賬，MeeGo的表現也不盡如人意。面對市場對蘋果的癡迷和開發者對安卓的依賴，諾基亞放棄了，相應的人力物力投入付之東流。

受到批評後，諾基亞“同情”微軟。2011年2月，宣布與微軟達成廣泛戰略合作，開始使用微軟的Windows Phone作為其智能手機的軟件平臺。然而，由於缺乏市場基礎，Windows Phone在參與市場競爭時再次遭遇寒流。

戰略制定上搖擺不定的風格讓諾基亞筋疲力盡，但轉型戰略上的猶豫卻為其“可怕的”競爭對手創造了迎頭趕上的機會。

2007年6月，喬布斯憑借蘋果首款全觸控智能手機iPhone進入手機市場。該手機憑借耀眼的外觀設計、創新的操作平臺和強大的品牌實力，在智能手機領域異軍突起，改變了手機市場的競爭規則，逐漸占領高端市場，成為2011第二季度手機行業的新霸主。沒過多久，谷歌的Android系統也應運而生。由於移動互聯網的建立，方便了各種手機功能的靈活使用，短短18個月成為智能手機中增長最快的平臺，逐漸占領中端市場。