運作方式
“查找”可以幫助您定位丟失的 AirPods。如果您在與 AirPods 搭配使用的 iPhone、iPad 或 iPod touch 上已經設置了“查找我的 [設備]”,則這壹功能也會針對您的 AirPods 自動啟用。因此,如果您的 AirPods 丟失、不在充電盒中或者在附近某處,您可以使用“查找”重新找到它們。如果您的 AirPods 超出了所有設備的通信範圍、需要充電或者在 AirPods 充電盒中,“查找”仍然可以通過顯示上次連接的時間和地點來提供幫助。
在地圖上查看您的 AirPods
登錄?iCloud.com?或使用“查找”App,即可在地圖上查看您的 AirPods。“查找”可以顯示您使用同壹 Apple ID 所登錄的 Apple 設備的位置,以及 AirPods 的位置。如果這些設備沒有連接,則顯示它們上次在線的時間和地點。
在電腦上
前往?iCloud.com。使用您的 Apple ID 登錄。打開“查找 iPhone”。點按“所有設備”,然後點按您的 AirPods。
在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上
打開“查找”App。選擇“設備”標簽頁。選取您的 AirPods。
在每臺設備的下方,您會看到壹個位置或壹條內容為“未找到位置”的信息。
如果您的 AirPods 彼此分離,則在地圖上每次只能看到壹個位置。找到您在地圖上看到的 AirPod,把它放入充電盒中。然後,刷新地圖並查找另壹個 AirPod。
播放聲音
如果您的 AirPods 在您的任壹 Apple 設備附近並且已連接到藍牙,您可以通過?iCloud.com?或“查找”App?播放聲音來幫助您找到它們。AirPods 可以播放音量逐漸變大的提示音,持續兩分鐘,您也可以中止聲音的播放。
打開“查找”App。選擇“設備”標簽頁。從列表中選取您的 AirPods。輕點“播放聲音”。
播放聲音前,請務必從耳朵上摘下 AirPods。
如果 AirPods 處於離線狀態
如果在 AirPods 丟失前您沒有打開“查找我的 [設備]”,則無法使用這項功能來定位設備。如果 AirPods 的下方顯示內容為“未找到位置”的信息,則無法通過播放聲音找到它們,但或許能夠看到上次 AirPods 進行連接時所在位置的路線。如果 AirPods 重新上線,您會在與 AirPods 搭配使用的 iPhone、iPad 或 iPod touch 上收到通知。
只能通過“查找”跟蹤或定位丟失的設備。沒有任何其他 Apple 服務能夠查找、跟蹤或以其他方式為您標記設備所在位置。
如果您使用的是學校或機構分配給您的管理式 Apple ID,則您沒有“查找”的訪問權限。
更換丟失的 AirPod 或充電盒
如果您仍找不到 AirPod 或充電盒,或者產品出現損壞,請獲取序列號,然後聯系 Apple 支持以進行更換。然後,了解如何安排更換服務。