淺談企業如何打造核心競爭優勢

任何企業都有其獨特的核心競爭優勢，否則便不可能在市場上生存和發展。那麽所謂的競爭優勢，是企業在市場上與競爭對手競爭時，所表現出來的有價值的特性。比如說；做競爭對手做不到的，或者比他們做的更好；給特定的客戶提供他們所需要的產品和服務；競爭優勢的形成有很多途徑，如廣告做的多，價格便宜，運氣好等等。顯然有些優勢是臨時的，有些優勢還是偶然的，這些優勢不可能支撐企業在競爭市場上長期持久的處於領先地位。以企業的核心競爭力為基礎，並利用它為客戶提供具有獨特利益和競爭優勢的產品，使企業在市場競爭中長久不衰，這才是企業培養核心競爭優勢的目的所在。企業的核心競爭優勢通常以產品或者服務為載體，具有核心競爭優勢的產品或者服務中能為客戶帶來獨特的利益，也就是我們通常說的產品或服務的獨特賣點。下面就來簡單的說壹下企業該如何打造核心競爭優勢； 1）了解並且發現企業的核心競爭優勢人們常見的競爭大多是高度同質化的競爭，在這種競爭中永遠沒有真正的贏家。在實體產品市場中，信息的地位和作用在日益突出，因而差別化的需求也日益強烈，那麽對於大多數中小企業來說，差別化道路是企業的明智的選擇。企業的核心競爭力蘊含在企業有形或無形的資源之中，是任何別的企業都學不到買不來的，是任何壹名員工都帶不走的優勢資源要素的集合，他們可能是稀缺資源，很難仿效的專利技術，獨特的資源整合能力等。了解和分析企業的核心競爭力時，可以從以下四個方面來觀察；獨特的有形或無形資產；獨有的專利或技術；特別的技能或經驗；獨具特色的企業文化。2）形成特色產品企業應當以核心競爭力為基礎，形成具有自己特色的產品和服務。壹件商品，不只是物質要素和功能要素的集合，在現代營銷人眼中，應該是承載了5C要素的結晶，其中任何壹個要素都可能是特色的支撐點。{5C要素的內涵具體涉及壹下五個方面；customers（客戶的需求）：產品滿足了客戶的什麽需求？ company（公司能力）：產品凝聚了公司哪些資源和能力？ competitors（競爭者）：偶哪些競爭者和該產品競爭? collabrators（合作夥伴）：產品蘊含了哪些合作者的功勞？ context（環境）：產品在什麽背景環境下生產？} 3）為顧客提供獨特利益顧客挑選商品時看重的不是產品的本身，而是有產品提供的利益，用處等價值。企業對產品能提供什麽樣的價值以壹定要非常清楚，並且能用簡單的語言準確的表達出來。 4）提煉獨特賣點（1）獨特賣點的定義。獨特賣點（USP)是指產品所具有的即獨特又是顧客需要的價值和利益。獨特的賣點能夠讓產品在眾多的競爭者中脫穎而出，顯得與眾不同，從而可以吸引更多的顧客；具有獨特賣點的產品對顧客更有價值，因為只有妳能夠提供他們所想要的東西，所以他們願意出更高的價錢，目前企業往往在定位獨特賣點方面缺乏專業眼光。（2）獨特賣點的提煉課從以下幾方面入手正確的產品定位意味著產品在顧客心中留下稱心，出色，可靠的形象；精確的把握住產品對顧客所獨有的獨特價值；價值即獨特又為顧客所渴求變構成了獨特賣點；為賣點提供某種形式上的支持--展現賣點的載體，使顧客確信購買這種產品能給自己帶來好處。