壹個意大利企業家的煩惱
江蘇是意大利企業在中國最集中的省份。幾年前，意大利商人盧柯來到江蘇鎮江丹徒新區工業園。現為通用水暖設備有限公司總經理，該企業在中國有47名員工，在意大利有3名員工。
面對《環球》雜誌的記者，盧柯毫不掩飾自己的煩惱:“兩個月前，當我們的第壹批產品要運回意大利時，當地郵政部門和管委會不知道如何將這些貨物出口清關。”盧柯感到困惑的是，壹個有外資企業的工業園區不知道出口貨物的程序。
“這種事情在滬寧兩地是不可能發生的，”盧柯說。他說，在這個名為意大利工業園的開發區裏，只有壹家歐洲企業。
盧柯也對中國的壹些“潛規則”感到不安。他告訴記者，相關部門與主管單位“協調”後，鋪設天然氣管道的最初報價突然降低了50%以上。但是享受“折扣”的盧柯並不高興。“這與意大利的商業習慣非常不同。在意大利，如果我的產品值20元，那就是20元。別跟我說值40塊錢的兩倍，然後我們再討價還價到最後的20塊錢。”
“我的精力是要用在工廠和公司的運營上，而不是每天把精力花在這些問題上。”
當然，“合作就像婚姻，苦甜相依。”來中國發展的意大利商人，要做好適應當地環境和文化的心理準備。揚州寶應縣意大利(江蘇)產業園寶勝集團副總經理胡正明告訴《環球》雜誌，這家企業的意大利專家為了融入當地的生活和文化，經常與當地工人交流，有壹位專家曾經下鄉聽淮劇。
同在壹個公園的意大利人擁有的阿斯塔指揮有限公司總經理桑維尼對當地政府的幫助“非常滿意”。他說，當地政府可以迅速解決問題，並幫助其減少審批等復雜程序。他說，他已經決定再投資700萬歐元擴大規模。
扔掉“恐懼”
事實上，壹些意大利企業家在中國遇到的問題，大部分都是其他外商經歷過的。但不同的是，意大利在中國的投資大多是中小企業。意大利對外貿易委員會駐上海代表富泰告訴《環球》雜誌記者，目前，意大利在華合資企業約有800家，其中750家為中小企業合作。迄今為止在中國投資最大的項目仍然是1996成立的南京依維柯汽車有限公司項目，總投資4.5億美元。
但是，意大利企業家不願意放棄中國這個大市場。
普羅迪在訪華期間表示，中國經濟正以驚人的速度在國際市場上扮演重要角色，意大利商界存在“恐懼”，忽視了中國發展帶來的機遇。我們應該拋棄這種“恐懼”的悲觀論調，做出正確的選擇。
但現在，這種沮喪的情緒正在被理性的反思所取代。意大利十大出口商之壹的Varase實業家協會主席阿爾貝托·裏貝拉(Alberto Ribeira)說:“意大利的企業，尤其是紡織、時裝、鞋、食品等行業的企業，在中國‘低價’的強大攻勢下屢屢受挫。然而，正是中國經濟的快速增長大大增加了意大利在機械、零部件、高科技產品和奢侈品領域的出口。”他認為，大多數人對中國經濟快速崛起的影響的看法並不全面客觀。
意大利駐華大使曼凱迪大使認為，“中國現在已經到了壹定的階段...意大利可以在改善整個環境方面提供自己的知識、技術和產品”。事實上，滿足消費者日益增長的“品味”正是意大利許多中小企業所擅長的。
“意大利產品是為精英設計的，無論是政治精英、商業精英還是文化精英，”中國社科院歐洲研究所副所長、意大利問題專家羅洪波對《環球時報》記者說。“意大利的衣服講究質量，價格也比較高；隨著中國中產階級的擴大，他們的商品會越來越有市場。”
踏上中國之旅
雖然普羅迪的高調訪華為意大利企業大規模投資中國營造了熱烈的氛圍，但要真正實現這壹願望並不那麽容易。
中國現代國際關系研究院歐洲研究所徐立元教授對《環球時報》記者表示，“普羅迪上臺前就有推動中意關系的意向，但目前意大利出現了壹些問題，他也在改革，面臨壹些困難；另外，意大利的官僚主義也是出了名的，能起到多大的推動作用還不好說。”
同時，意大利在華投資中小企業的特點，對於習慣於接待大型跨國企業的中國機構，尤其是地方政府來說，需要相當的適應期。
“中小企業和大企業不壹樣，資金少。不可能像大企業壹樣花大錢；小企業也更復雜。他們不是壹個公司，而是壹群人。”羅洪波告訴記者。《環球》雜誌記者在調查采訪過程中，聽到壹些經濟開發區的官員說，國外的中小企業不比大企業差，應該享受和大企業壹樣的優惠政策，否則會出問題，不容易“伺候”。
此外，意大利中小企業之所以能在全球處於領先地位，還在於其相互依存形成的產業集群和產業鏈。如果中國當地的開發區無法匹配這種“特殊”的發展環境，吸引大型意大利中小企業將非常困難。
然而，與意大利中小企業相對應的中國中小企業，由於自身的問題，並不總能成為合適的合作夥伴。
事實上，意大利很多中小企業之所以能成為百年老店，是因為他們的核心技術和獨特的品牌。然而，正是這兩大法寶的寶藏，成為了壹些意大利企業進入中國的顧忌。“壹些(意大利)企業害怕中國知識產權領域的壹些問題，根本不來，包括制鞋業和時裝業，這些都是靠專利生存的。”徐麗媛告訴記者。
“人家的核心訣竅肯定不會給妳。比如我們的絲綢、紡織品做得差，他們肯定不會教我們，”羅洪波認為。“當然，意大利公司不可能不來中國這個大市場。”
在《環球記者》采訪江蘇省中小企業局合作與產業處處長的最後，他的話頗耐人尋味:“菲亞特集團在江蘇的合資公司去年被意大利接管，所以他們在知識產權和核心技術方面更放心……”
此外，商業文化的差異也考驗著意大利在華企業。胡正明說:“意大利人正直程度高，比較現實，但不容易變通；與他們的談判必須謹慎和周到，因為如果任何壹項協議無法履行，就很容易質疑我們的誠信。”
他還表示，目前壹些中國人思想超前，做大做強的意識很強，甚至有的雄心勃勃，而意大利則穩中求進，不願盲目擴張，對完成計劃任務很滿意。他以自己的企業為例說:“按照寶勝的目標，公司至少做到了1.5-2億的規模，但意大利堅持穩定在7-8億。”
與其談論問題，不如解決問題。
失敗只有壹種，就是什麽都不做。為了追求雙贏的結果，中意雙方都開始著手解決問題。
江蘇省中小企業局合作與產業處處長Mainland China表示，地方經貿委和其他政府部門只能建立平臺，促進兩國企業之間的相互了解，吸引投資。至於合作中的困難，政府力量有限，壹直無法介入。不過，他透露，江蘇省正在建立“快速反應機制”，以處理中意地方合作中出現的問題。比如會開通專門的熱線。
而富泰則表示，很多已經在中國開展投資合作的意大利公司老板告訴他，“我們來江浙開公司，首先是了解當地的法律等情況，然後和當地的政府、機構建立良好的關系。這樣，壹旦出現涉及知識產權的問題，在當地政府的積極配合下，更容易得到有效解決。”
富泰嚴肅地對《環球》雜誌記者說:“我堅信，在不久的將來，這個問題(知識產權)在意中合作中會越來越無足輕重！”
他給出了自己的理由:壹方面，作為WTO成員，中國逐步實現國內企業行為與國際標準、協議規範接軌是必然趨勢；另壹方面，隨著中國經貿地位的進壹步提升，壹大批知名品牌將會湧現，中國國內企業對知識產權保護的需求將成為推動地方政府和權威機構加強知識產權保護的內生力量。
意大利:中小企業之國
在意大利，中小企業吸收了全部員工的70%，對GDP的貢獻為66%，創造了約壹半的出口產品。
意大利中小企業的特點是區域同行形成的集群。它們以“壹區壹業”的組織形式存在，“區”是指由壹個或幾個小城市或小城鎮發展形成的無邊界地區或地帶；而“工業”是指具有意大利色彩和風格的傳統工業，如紡織、皮革、制鞋、石材、木材、玻璃等。他們都有自己的“搖籃”。
比如烏迪內斯省就有壹個“桌椅三角”。在這片不到70平方公裏的土地上，有786家中小企業，從業人員約6000人。小三角每年生產3000萬張桌椅，占意大利市場的80%，歐洲市場的50%，世界市場的32%。
意大利有199個產業集群，分布在15個州。他們創造了意大利90%的紡織業，90%的鞋和皮革制品，95%的意大利木工和家具出口。