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USP理論的延伸——消費者的心智是最後的戰場

20世紀50年代初,Rothereves提出了USP理論,即獨特銷售主張。

USP理論包括三個方面:

第壹是每壹個廣告不僅僅依靠文字或者圖像,而是向消費者提出壹個建議,即購買這個產品將會獲得的明確的利益。

第二是這個建議必須是品牌獨有的,競爭品牌不能或從來不會提出。

第三是這個提案必須有足夠的力量去吸引、感動消費者,吸引新客戶,購買妳的產品。

這個理論雖然也是從傳播學的角度出發,但是它揭示了影響產品銷售的三個重要因素,即產品本身的獨特性、與競爭對手的區別、對消費者的益處。

在這三個要素中,無論是獨特的產品,還是競爭對手的差異化,最終都是為了形成消費者的利益,所以消費者因素是其核心。

延伸1:定位理論

20世紀70年代,埃利斯和傑克·特勞特提出了定位理論,這是繼泰勒的科學管理和德魯克的管理之後的第三次生產力革命。

定位理論的核心思想是確定品牌在顧客心目中的位置。他指出,營銷和商戰並不發生在任何街道和商店,而是發生在顧客的頭腦中,這是競爭的最終戰場。

由於社會商品的豐富性和產品質量的同質性,市場營銷的主要任務是將自己的產品與已經占領人們頭腦的競爭產品區分開來。他是壹套從競爭的角度占領消費者心智的方法。

延伸2:奧美:論品牌形象

定位理論和奧美的品牌形象理論是基於同壹個事實,是兩種思維方式。

奧美表示,既然產品是同質的,同質的產品已經在消費者心目中占據了壹定的位置,那麽要想占領消費者的心智,就必須在產品形象上下功夫,通過不同的產品形象獲取消費者的心智。

特勞特說,既然產品都是同質化的,而同質化的產品已經在消費者心目中占據了壹定的位置,我們只需要找到已經在消費者心目中占據了壹定位置的競爭產品的漏洞或弱點,然後根據這些漏洞或弱點來定位自己的產品,就可以占領消費者的心智。

延伸3:橫向營銷理論

2005年,現代營銷之父菲利普·科特勒引入了橫向營銷的概念。

菲科特勒對市場現狀的理解是,品牌數量急劇增加,產品生命周期大大縮短,更新比維護更便宜,數字技術引發了許多市場的革命,屬於商標的專利數量迅速上升,市場極度細分,廣告飽和的新品推薦變得越來越復雜,消費者越來越難打動。

因此,橫向營銷主張以創意為基礎,打破產品類別的界限。即打破產品功能、目標消費群體、使用方法、生產使用、渠道、價格、促銷和營銷組合的界限。

同時,橫向營銷還提出了實現打破、替代反向組合、誇大去除訂單變化的六大技巧。其本質是通過創業實現產品形態的新穎,通過創造產品的獨特性實現對消費者心智的占領。

總結:

1,產品唯壹性:

李奧·貝納挖掘產品和奧美品牌形象的內在戲劇理論,科特勒的橫向營銷理論,都是從產品的角度出發,通過挖掘產品的內在,賦予產品獨特的形象,創造與眾不同的方法,實現對消費者心智的占領,即實現產品的獨特性。

2.與競爭產品的區別:

定位理論就是通過告訴消費者這個比妳在用的產品更適合妳,制造和競品的區別來占領消費者的心智!

無論是哪種理論,都從不同的層面和角度發展和完善了USP理論,並提出了相應的方法。最後,無論是產品的獨特性,形象的獨特性,還是與競爭對手相比形成的獨特性,都是通過USP獨特的銷售主張來占領消費者的心智,所以這是壹些主流營銷理論對於營銷行為的最終指向!

心智也是我們認為隱藏在廣告背後的復雜系統和營銷系統的終極指向,是我們想要探索的終極秘密,因為市場的形成是企業和消費者通過產品價值傳遞的偶然關系。如果發生這種關系,消費者需要在心裏認可產品的價值,即產品能夠進入他們的頭腦。營銷就是為了促進這種關系而生的系統!換句話說,營銷的根本目的是讓產品占領消費者的心智!

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