記得之前提交政審材料的時候,因為很多文件通知的晚且急(三天內交),需要家裏的壹些證明材料,而家裏(寧夏)離學校(河南)很遠,所以把希望都寄托在了順豐身上。我寄郵件的時候反復問快遞小哥。快遞小哥檢查了我的包裹,安慰我。整個過程其實花了我兩天半的時間才徹底解決,家裏準備材料的半天時間也去掉了。
因為寧夏在快遞行業屬於偏遠地區,快遞正常的單程速度是3-5天,順豐的往返速度可以達到這個時間的壹半。由此可以看出SF的速度壹般。這是順豐給客戶帶來的好處,所以客戶對順豐的支持就更加名正言順了。
其次是順豐的安全性。快遞和快遞的區別,從快遞盒的完整性就可以看出來。“暴力分揀”在順豐幾乎是行業禁令。員工素質也比較高,也杜絕了“偷”東西的情況。雖然“四通壹達”已經占據了中國快遞行業的半壁江山,但遠不及順豐的市場份額。
順豐控股2019第壹季度報告指出,順豐本季度營業收入240.3億元,同比增長16.68%;凈利潤654.38+0.263億元,同比增長28.94%。也許在以前,人們對快遞的追求更多的是速度和價格的綜合考慮,但在今天,安全將是更多人的選擇。順豐和其他快遞最大的區別就是它是公司制,不是合同制,所以在管理上更加嚴謹。
另外,順豐和其他快遞公司的壹個區別就是服務快。其他公司註重成本評估,順豐註重服務滿意度。比如順豐已經把要送的包裹分揀好了,即使這壹趟只有壹個包裹,快遞員還是會送的。但在其他公司,他們會選擇等,等下壹趟壹起送。
我不相信壹個行業的突然豎立,那只是頭發的厚積薄發。SF今天的價值也來源於之前的努力、堅持和犧牲,對得起今天的成就。