壹、淘寶如何投訴賣家和店鋪？
1.壹般來說，當發生侵權糾紛時，我們可以先通過通知的方式要求侵權人取消圖片、下架產品、更改價格。如果對方積極配合，那是最好的，我們也省了很多麻煩。如果對方頑固不化，可以先通過淘寶平臺進行投訴，阿裏巴巴的知識產權保護平臺是個不錯的選擇。
2.另外，當賣家銷售品牌假貨時，我們也可以通過淘寶全網舉報平臺進行投訴，壹般在7個工作日內收到結果通知。
第二，各類權利投訴的詳細解釋
知識產權可以細分為商標權、版權、專利等。針對不同類型的侵權行為，我們可以通過以下方式進行投訴。
1.淘寶賣家在店鋪主圖或詳情頁違法展示品牌logo，可以“商標權使用不當”為由發起投訴。
2.淘寶賣家展示的產品與品牌產品不同，購買後可通過拆解對比驗證，並可以售假為由發起投訴。
3.淘寶賣家盜用品牌宣傳圖片或模特圖片，以及品牌擁有版權的圖案或設計，可以盜用圖片為由投訴。
第三，對淘寶賣家和店鋪的投訴結果
1.如果淘寶賣家積極配合侵權問題的整改，滿足品牌的招商條件，我們可以撤銷投訴，納入優質經銷商，實現維權和招商* * *雙贏。
2.如果淘寶賣家不願意整改，我們投訴成立，平臺將刪除侵權鏈接，並對店鋪進行降級處罰，另壹方將無法繼續使用侵權圖片，審核期內同壹品牌的商品也不會再次上架。