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微笑永遠是生活中的陽光和雨水。

微笑是花瓣,能給人美麗的芬芳;微笑是壹朵浪花,讓生命快樂地流淌;微笑是壹串音符,可以讓我們的人際關系變得美好和諧。

日本有“營銷之神”之稱的頂級營銷大師袁經過長期的刻苦訓練,在微笑方面達到了爐火純青的地步,他的微笑藝術被譽為“百萬美元的微笑”。

微笑是贏得客戶支持的關鍵之壹。所以微笑是服務人員的第壹重要特質,時刻拿出微笑來取勝,會讓對方感覺良好。

美國酒店業巨頭希爾頓將父親留下的65,438+02,000美元連同他在1919年賺的幾千美元壹起投資,開始了他雄心勃勃的酒店管理生涯。

當他的資產奇跡般地增加到幾千萬美元時,他帶著喜悅和自豪告訴了母親這壹成就。令他驚訝的是,他的母親冷漠地說:“在我看來,妳和以前沒有什麽不同...事實上,妳必須抓住比565,438+0萬美元更有價值的東西:除了對顧客誠實之外,妳還必須努力讓來希爾頓酒店的人願意再次入住。妳必須想出這樣壹個簡單、容易、無成本的方法來吸引顧客。只有這樣,妳的酒店才有未來。”

經過長時間的迷茫和摸索,希爾頓找到了具備“簡單、輕松、長期運營不花錢”四個條件的東西,那就是微笑服務。

這種商業策略使希爾頓獲得了巨大的成功。他每天對服務員說的第壹句話就是:“妳對顧客微笑了嗎?”即使在最困難的經濟蕭條時期,他也經常提醒員工要記住:“永遠不要把心中的陰郁放在臉上。無論酒店本身遭遇怎樣的困難,希爾頓酒店服務員臉上的笑容永遠屬於乘客的陽光。”就這樣,他們度過了最艱難的經濟蕭條,迎來了希爾頓酒店的黃金時代。

“羊皮紙”的座右銘:“即使禮物只是壹張紙,客戶也會開心。如果沒有禮物,就給壹個微笑。壹點小禮物就會取悅顧客,這就是人情的微妙之處。因此,保持良好印象最可靠的方法是微笑,然後微笑。”

微笑是上帝授予的專利,是壹種愉快的表情。面對壹個微笑的人,我們會感受到他的自信和友善,同時這種自信和友善也會感染我們,讓我們感到自信和友善,這樣我們很快就會變得友好起來。

微笑是壹種深刻的肢體語言,可以鼓勵對方的信心,融化人與人之間的陌生和隔閡。當然,這種微笑必須是真誠的,發自內心的。

微笑是最好的溝通工具。微笑是友誼的標誌,是融合的橋梁。微笑可以化敵為友,協調人與人之間的關系,營造愉快的氣氛。不懂得利用微笑價值的人,真的很不幸。要知道,微笑在社交中可以起到很大的作用。

無論是在家裏,在辦公室,甚至是在路上遇到朋友,只要我們有和我們壹起微笑的習慣,壹定會收到意想不到的好效果。正如英語諺語所說,“好的面容是壹封介紹信。”微笑會為妳打開友誼之門。如果我們想發展良好的人際關系,建立積極的態度,那麽我們必須養成微笑的習慣。

人與人相處時,微笑是我們美麗的外衣,我們的微笑是我們理想的信使,它能照亮所有看到它的人。上班時,在樓門口對電梯管理員微笑;對大樓門口的門衛微笑,對同事微笑,對老板微笑。

沒有什麽比陽光燦爛的笑容更能打動人了。微笑具有神奇的力量和震撼力,它能化解人與人之間的堅冰;微笑也是我們身心健康和家庭幸福的標誌。

微笑永遠是我們生活中的陽光和雨露,它能讓我們充滿魅力,放射出美麗的光芒。學會自己微笑,它可以改變我們的命運和世界。記住壹點:微笑不僅是為了別人,也是為了我們自己。面對生活,我們應該微笑。

在百貨商店裏,有壹個可憐的女人帶著壹個大約四歲的男孩在兜圈子。走到壹個快照相機前,孩子拉著媽媽的手說:“媽媽,讓我拍張照。”母親彎下腰,把孩子額頭上的頭發撥到壹邊,和藹地說:“別拍照了,妳的衣服太舊了。”孩子沈默了壹會,擡起頭說:“可是,媽媽,我還是會微笑著迎接的。”

如果在生活的鏡頭前,我們像那個可憐的小男孩壹樣衣衫襤褸,壹無所有,我們還能坦然自若地微笑嗎?

面對親人,我們的壹個微笑能讓他們意識到,這個世界上還有另壹個人與他們的心相連;面對朋友,我們的微笑可以讓他們意識到,世界上除了親情還有同樣溫暖的友情,讓我們覺得微笑對朋友來說是重要的,是必不可少的。環遊世界,微笑是萬能護照;環遊世界,陽光雨露般的笑容是妳暢行無阻的通行證。

不僅如此,笑還是壹個神奇的藥方,可以治愈很多疾病,具有強身健體的醫療作用。內科醫生告訴我們,精神病人很少笑。如果壹個人有疾病或者其他煩惱,他不會發自內心的笑。

美國加州大學的諾曼·卡茨(Norman Katz)曾經患過膠原蛋白病,這是壹種不治之癥。恢復的可能性只有五百分之壹,他就成了這個“壹”。後來,他在《第壹百個奇跡》壹書中寫下了這壹情況:

“如果負面情緒在體內引起負面化學反應,那麽可以推測正面情緒可以引起正面化學反應。”

“可以推測,愛、希望、信念、笑聲、信任、對生活的渴望等。也有醫療價值。”

卡茨認為笑有著驚人的醫學效果:“我的經驗是,如果我能發自內心地笑10分鐘,它會產生和止痛劑壹樣的效果,我至少能減輕疼痛兩個小時,安然入睡。”

壹個甜美的微笑不會讓我們付出太多,卻能給我們帶來意想不到的巨大成功。

這個社會,很多人失敗了就抱怨。與其整天抱怨,不如想想失敗的原因。成功往往是有代價的。可能是妳的辛苦,可能是妳的甜蜜愛情,可能是妳的安逸生活。可能有人會覺得代價太大,但這也是成功的魅力所在,想要成功就必須付出。

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