壹、內部資料的收集
內部資料的收集主要是收集調查對象活動的各種記錄,主要包括以下四種：
1．業務資料，包括與調查對象活動有關的各種資料，如訂貨單、進貨單、發貨單、合同文本、發票、銷售記錄、業務員訪問報告等。通過對這些資料的了解和分析，可以掌握本企業所生產和經營的商品的供應情況，分地區、分用戶的需求變化情況。
2．統計資料，主要包括各類統計報表，企業生產、銷售、庫存等各種數據資料，各類統計分析資料等。企業統計資料是研究企業經營活動數量特征及規律的重要定量依據，也是企業進行預測和決策的基礎。
3．財務資料，是由企業財務部門提供的各種財務、會計核算和分析資料，包括生產成本、銷售成本、各種商品價格及經營利潤等。財務資料反映了企業活勞動和物化勞動占用和消耗情況及所取得的經濟效益，通過對這些資料的研究，可以確定企業的發展背景，考核企業經濟效益。
4．企業積累的其他資料，如平時剪報、各種調研報告、經驗總結、顧客意見和建議、同業卷宗及有關照片和錄像等。這些資料都對市場研究有著壹定的參考作用。例如：根據顧客對企業經營、商品質量和售後服務的意見，就可以對如何改進加以研究。
二、外部資料的收集
對於外部資料，可從以下幾個主要渠道加以收集：
1．統計部門以及各級、各類政府主管部門公布的有關資料。國家統計局和各地方統計局都定期發布統計公報等信息，並定期出版各類統計年鑒，內容包括人口數量、國民收入、居民購買力水平等，這些均是很有權威和價值的信息。此外，計委、財政、工商、稅務、銀行等各主管部門和職能部門，也都設有各種調查機構，定期或不定期地公布有關政策、法規、價格和市場供求等信息。這些信息都具有綜合性強、輻射面廣的特點。
2．各種經濟信息中心、專業信息咨詢機構、各行業協會和聯合會提供的信息和有關行業情報。這些機構的信息系統資料齊全，信息靈敏度高，為了滿足各類用戶的需要，它們通常還提供資料的代購、咨詢、檢索和定向服務，是獲取資料的重要來源。
3．國內外有關的書籍、報刊、雜誌所提供的文獻資料，包括各種統計資料、廣告資料、市場行情和各種預測資料等。
4．有關生產和經營機構提供的商品目錄、廣告說明書、專利資料及商品價目表等。各地電臺、電視臺提供的有關信息。近年來全國各地的電臺和電視臺為適應形勢發展的需要，都相繼開設了各種專題節目。
5．各種國際組織、學會團體、外國使館、商會所提供的國際信息。
6．國內外各種博覽會、展銷會、交易會、訂貨會等促銷會議以及專業性、學術性經驗交流會議上所發放的文件和材料。
三、互聯網資料的收集
互聯網，將世界各地的計算機聯系在壹起的網絡，它是獲取信息的最新工具，對任何調查而言，互聯網都是最重要的信息來源。互聯網上的原始電子信息比其他任何形式存在的信息都更多，這些電子信息裏面，有很多內容是調查所需要的情報。
互聯網的特征是，容易進入，查詢速度快，數據容量大，同其它資源連接方便。在互聯網上，要查找的東西，只要網上有立即得到。某家銀行經理急需壹篇在國外某報紙當天發表的有關某公司的文章，請調查公司替尋找。調查公司查該報社的網頁，不但發現了文章而且可以免費下載，還通過該網址的超文本鏈接，將壹個文檔中的關鍵詞同其他文檔的關鍵詞鏈接的功能，發現了更多有關該公司的信息。
互聯網的發展使信息搜集變得容易，從而大大推動了調查的發展。過去，要搜集所需情報需要耗費大量的時間，奔走很多地方。今天，文案調查人員坐在計算機前便能輕松的獲得大量信息，只要在正確的地方查尋就可能找到，許多寶貴的信息都是免費的。比如．及時了解政府規章的變化是調查的壹項重要內容，從網上可以得到有關法律和規章的全文。從網上獲取這些資料比上圖書館查找方便得多。如果想要了解某些信息的具體細節，在圖書館中查找效率很低。如果利用搜索引擎查找，打入需要查尋的關鍵字，電腦就自動幫助找出來，可以獲得包含該條文的原始文件的全文。