情節嚴重的，壹般會無形中降低權利，嚴厲減輕訪客等處分。情節特別嚴重的，關店。如果想留住店鋪，就必須準備有效的資料進行申訴。
淘寶知識產權被投訴壹件商品扣2分。可以先和投訴妳的公司溝通，讓他們取消投訴。妳不賣下架的貨。另外，如果妳提交壹些證據，當然不侵權的話可以免於處罰。
擴展數據:
淘寶違規類別
1.侵犯淘寶商標或其他權益。
未經明確授權，淘寶用戶使用:
1.1淘寶(或阿裏巴巴集團或其子公司，下同)或其網站(包括渠道、類目、空間等。及其分支機構)、產品、服務、活動、業務、技術等。、名稱、商標、標誌、域名、口號、特征詞、圖片、圖形、形狀、圖像等。
1.2照片、圖像、姓名、花名和/或拼音、諧音、翻譯等。淘寶的管理人員；
1.3其他可能使他人誤認為用戶與淘寶有壹定關系的信息(普通會員除外)，包括與上述兩項類似的信息:1.1和1.2。
2.泄露他人信息
違反淘寶網關於網絡信息的規定，在淘寶網及其他允許用戶使用淘寶網用戶名和密碼登錄的網站上傳播和發布展示的信息。
3.發布違法違規信息。
利用淘寶提供的信息傳播渠道發布違法違規信息。
4.非法放行貨物
存在商品違反商品發布管理規則的情況，包括但不限於:發布禁止類商品(包括店鋪名稱或店鋪公告等淘寶公共渠道禁止類商品信息)、錯放類別、商品信用炒作、無圖或圖不符、重復配送商品(與淘寶業務相關並經淘寶批準的除外)等。
5.欺騙
以非法獲利為目的，發布欺詐商品，以拒絕使用支付寶、收款不發貨等方式侵害其他用戶權益。
6.非法註冊
用戶通過軟件或非法渠道大量惡意註冊淘寶賬號，擾亂淘寶秩序或增加網站系統平臺負荷。
7.炒作信用
交易壹方或雙方以增加“會員累計信用”為目的，捏造交易事實或進行其他能夠影響他人“會員累計信用”的行為。
8.交易與否
買賣雙方在淘寶上成交後，買方無正當理由拒絕支付貨款；或者買方有異常競價行為，已經或者可能擾亂網站交易秩序。
9.交易是非賣品
買賣雙方在淘寶上進行交易後，賣家無正當理由拒絕銷售或者交易狀態為“賣家已發貨，等待買家確認”，但商品並未實際發貨，如“缺貨”、“商品轉讓”等。，這些都不被視為正當理由。
10.惡意評價
評價人以自己或他人名義做出的評價內容違反公序良俗，或者淘寶認為不適當的；或者評價人以損害被評價人利益(或謀取個人利益)為目的，通過誇大或捏造事實的方式侮辱、誹謗或脅迫被評價人(限於“差評”、“中評”)。
11.網上描述不符。
指買賣雙方在淘寶上成交後，買家收到的商品與賣家發布的商品描述不壹致。
12.賣家拒絕使用支付寶。當買方在買賣雙方交易後要求用支付寶付款時，賣方拒絕使用支付寶。
參考資料:
百度百科-淘寶違規