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下壹個10年,旅遊業的機會來自千行百業

回首2021,我們的很多認知都在被打破。

旅遊 業的復蘇沒有如期到來,風頭正盛的超級主播跌落神壇,教培行業被突然按下暫停鍵,反論斷大錘直接砸暈了各個互聯網巨頭......

不確定性增加,2022年最大的變數就是變化。

面對變化,下壹個10年, 旅遊 業的機會絕對不單單局限於行業內部,而是來自千行百業! 旅遊 不再是單純的 旅遊 ,而是滿足人們 旅遊 生活需求的載體!

行業邊界越來越模糊

旅遊 業的“跨界”與“被跨界”

過去兩年,“跨界”在 旅遊 業被頻繁的提到,小紅書跨界 旅遊 業,開始“種草”周邊遊;拼多多上線機票業務,進軍在線 旅遊 市場;滴滴成立旅行社,加碼布局 旅遊 業……

手握流量的互聯網平臺跨界也就罷了,就連造 汽車 的吉利也在去年年底註冊了旅行社,試圖從自駕遊切入 旅遊 這塊蛋糕。

跨界 旅遊 業的遠不止這些手握流量的資本的大佬,還有諸如戶外、教育、養老、自媒體等中小企業和機構。

當然,跨界也並非其他行業的專利,在“被跨界”的同時,無數 旅遊 企業和從業者也在扮演著“跨界者”的角色。在疫情的嚴重沖擊下, 旅遊 業務嚴重微縮的 旅遊 企業和從業者也紛紛踏上了“跨界”之路。

憑借自身做 旅遊 積累下的客群關系,以 旅遊 為載體,將跟 旅遊 相關的方方面面進行關聯,進行 旅遊 +。在解決自身困境的同時,也為用戶提供了更多消費需求的選擇。

不管是其他行業跨界 旅遊 業,還是 旅遊 業跨界其他行業,在“跨界”和“被跨界”背後,是壹個時代發展的必然趨勢,這個趨勢就是,各個行業的邊界將變的越來越模糊。

消費越來越隨機

多元化 旅遊 為供需雙方提供更多可能

過去數十年,我們的消費方式壹直在延續“需求-搜索-購買”的方式,沒有互聯網的時代,我們的需求靠逛街,有了互聯網的時代,我們的需求靠搜索。

而隨著5G數字時代到來,在短視頻作為媒介的影響下,這種變化正在被打破,消費者的路徑變成了“興趣-需求-購買”的過程。

舉個例子,我們以前是逛街購物,或者通過各個網購平臺購物,現在我們在瀏覽我們感興趣的文章或者看短視頻時,碰到我們感興趣的東西,就會直接買下,搜索的過程變的越來越不重要,消費的隨機性越來越大。

這就是所謂的“興趣消費”,興趣消費中的“興趣”是雙面的,壹面是妳對商品展示載體感興趣,另壹面是妳對載體展示的商品感興趣。

雙重興趣極大加深了消費者的“信任感”,成交的可能性比搜索型消費要高的多的多。

消費興趣化和隨機化,是對消費需求資源的重新分配。以前的消費需求資源掌握在商場和大的購物平臺手中,在消費興趣化和隨機化時代,任何人,任何企業和機構,不論規模大小,勢力優寡,都有被分配到的可能。

這將是中國消費市場的 歷史 性變革!

旅遊 不再是單純的 旅遊

旅遊 是滿足人們 旅遊 生活需求的載體

作為千行百業中的壹員, 旅遊 業自然也在這場消費的革命之中。

面對行業邊界越來越模糊,消費越來越興趣化、隨機化, 旅遊 也不再是單純的 旅遊 , 旅遊 是滿足人們 旅遊 相關需求的載體。

同理, 旅遊 從業者也不再是單純的 旅遊 服務提供者,而是 旅遊 文化的傳播者和 旅遊 生活服務的提供者。

如何使自己越來越令遊客感興趣,讓自己提供的服務,或者商品越來越令遊客感興趣,是每壹個 旅遊 企業和從業者必須認真思考的問題。

讓遊客對自己感興趣,憑借的絕對不是像過去那樣,自己有多努力,有多辛苦,而是自己有多專業,多有內容。在智者和民工面前,大多數人應該對智者更感興趣吧。

讓遊客對自己的服務或者商品感興趣的最好辦法,就是讓自己提供的服務和商品更加多元化。當然,這種多元化是建立在 旅遊 的基礎上,在 旅遊 的基礎上擴展和生活相關的服務和品類。

2018年三月,國家 旅遊 局正式和文化部合並,改名文化和 旅遊 部。結束了54年的 旅遊 “單漂”生涯。

連國家 旅遊 局都做出改變,不再是單純的 旅遊 了, 旅遊 企業和從業者是不是也早該做出改變了?

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