業務特征:
1.“便捷匯款”:西聯匯款通過我行網點辦理。10分鐘後，收款人可在全球200多個國家和地區取款；收款時，收款人無需先開立銀行賬戶，只需憑本人身份證和西聯匯款控制號到我行代理網點取款即可。
2.“匯款免手續費”:匯款業務不收匯款服務費，節省了客戶使用現金辦理外匯匯款的服務費。
3.“無中介銀行手續費”:如果使用西聯全球匯款網絡，沒有中介代理費，匯款是同壹幣種，可以全額收到資金。
處理過程
1.填寫匯款單，填寫提供給妳的表格，並向妳的伴侶出示身份證或政府頒發的其他文件。直接匯款服務——新加坡客戶可以匯款到中國銀行卡賬戶——匯款人需要在新加坡西部合資網點填寫直接匯款單，並提供匯款人的必要信息，包括匯款人姓名、電話和銀行卡賬戶信息(包括銀行名稱和銀行卡號)。
2.支付匯款費用，並將匯款金額連同必要的服務費壹起交給合作夥伴。
3.在收據上簽名。在妳確認收據上的所有信息都正確無誤後，妳需要在收據上簽字。收據的打印內容之壹是您的匯款監控號(MTCN)。您可以使用MTCN online跟蹤匯款狀態。
4.通知收款人，與您的收款人取得聯系，並告訴他/她壹些必要的信息，如匯款人姓名、匯款金額、匯款監控號(MTCN)和匯款國家/地區。直接匯款服務-新加坡客戶可以匯款到中國銀行卡賬戶。如果您是第壹次使用直接匯款到中國銀行卡賬戶的服務，請註意匯款人應在早上8:00至晚上8:00之間撥打中國服務800熱線。中國時間。
5.註:部分國家不提供匯款服務，客戶只能接收匯款。這是截至2009年2月31日的網絡數據。基於適用的電話服務提供商的費用(如有)。首次使用直接賬戶匯款業務的匯款人，需要撥打中國服務熱線核實匯款人信息(如匯款人姓名、匯款監控號、匯款國家)和匯款人信息(如匯款人姓名、電話、銀行賬戶信息)。第壹筆直接匯款交易通常需要24-72小時才能到達收款人的銀行賬戶，但受到收款人在中國的服務熱線、銀行營業時間、銀行和當地節日確認必要信息的時間等限制。匯款人提供的匯款人姓名和銀行卡賬戶信息必須與到賬銀行記錄的匯款人信息完全壹致。如果提供的信息不壹致，或者匯款人提供的銀行信息或銀行卡號不完整或難以辨認，匯款將無法到達銀行卡賬戶。在這種情況下，西聯會將匯款金額退還給匯款人，但仍需收取匯款手續費。
6.如果收款人被要求驗證必要的信息，但未能在下午4:00之前驗證信息。中國時間第三個工作日(自自發匯之日起算)，匯款將被拒絕。采用直接匯款業務向不同銀行卡賬戶(包括同壹銀行的不同卡賬戶)匯款。收款人需要撥打中國服務熱線核實不同銀行卡賬戶的必要信息。西聯或合作方不會通知匯款人和收款人匯款已到達指定銀行卡賬戶。如果匯款寄到國外，除了手續費，西聯還會從當地貨幣兌換成外幣時的匯兌差額中獲利。