筆者經營廣告公司九年，現在寫下自己的感受，與大家分享。
第壹，廣告公司之間的競爭是管理的競爭。
廣告公司之間的競爭是老板之間的競爭，是管理能力的競爭，是綜合實力的競爭。很多老板專業能力和公關能力很強，但是管理能力很弱。妳可以自己做事情，但不能和壹群人壹起做。還有壹部分人是設計技術出身，是設計大師。他們不擅長創業，但會玩小遊戲。當某個規模或行業的競爭激烈到壹定程度，他們就會落後。
廣告公司評價壹個員工是否優秀的唯壹標準就是他的業績和他為公司創造的價值。那麽評價壹家廣告公司的標準不是它有多出名，它的知名度有多高，它有多專業。關鍵是看它有沒有賺錢，賺了多少錢。
廣告公司的運營在於積累。兩種資源很重要:壹是公司的人力資源，即是否帶出壹批專業勇敢的團隊，服從公司的文化理念，對公司忠誠；第二是客戶資源，也就是有壹批認可妳的客戶。壹群穩定的關系，認同並相信妳的客戶是壹筆寶貴的資產，是壹個公司成功的核心因素。
廣告公司的管理運營有幾個要素:人才、產品、機制、品牌、資金，缺壹不可。有專業敬業的團隊，有良性的激勵機制，有定位準確、質量過硬的產品，有行業內外口碑良好的企業品牌，有適當的資金支持。最重要的是人，因為壹切都要靠人來操作。
廣告公司不僅是在爭奪客戶，更是在爭奪人才。優秀的專業員工需要喜歡那裏的壹切。關鍵是搭建好平臺，築巢引鳳，讓員工有發揮潛力的空間，讓員工的價值得到體現，有時候比錢更重要。
奧美廣告有兩大法寶:壹是創意，二是培訓。創意在廣告，培訓在員工管理。它們同等重要。通過培訓提高人的專業技能，改變態度，打造無敵團隊。作為壹個團隊壹起工作，互相協調，會產生很多好的想法。
當廣告公司發展到壹定階段，管理要走上正軌。法治，而不是人治。制度應該管人，而不是管人。制度是約束人的行為，而不是禁錮人。壹家小公司幾張紙就夠了。言簡意賅，但是到了壹定規模就可以改進了。
制度比人才更重要。好的制度擁有更多的人才，壞的制度埋沒了人才。
廣告公司要有自己的準確定位，知道自己的優劣勢，培養自己的核心競爭力，做到“小而精”，而不是“大而全”。建議走因地、因人、因時制宜的專業化道路。在某個領域做老大，做老二，才能良性生存發展。最忌諱的就是全方位出擊，多元化發展，最後壹條都不行。廣告公司是壹個智力、技術密集、人才密集的企業，所以學習能力尤為重要，要有良好的學習氛圍，使其成為壹個學習型組織。無論是客服、廣告創意、策劃、媒體運營等全方位的學習，都要在專業性上超越客戶，引導客戶，服務好客戶。
經常聽到廣告公司的業務員說三句話:“我們的價格比別人低”、“我們的質量比別人好”、“我們的回扣比他們多”。作者稱之為“三句半推銷法”。
業務是廣告公司運營中的龍頭和咽喉環節，占據著非常重要的地位。沒有業務就什麽都沒有，再好的設計創意，有了強大的後盾，也會促進前面的業務，相得益彰。有些廣告公司註重內部管理和內部學習，這是片面的。更重要的應該是業務，也就是客戶管理和開發，真正實現“全員營銷”，從老板到業務員再到設計師。業務永遠是核心工作。
廣告公司更註重業務推廣，而不是科學的客戶管理和開發。往往壹群跑業務員的客戶，要麽把業務員帶走，要麽跳槽後失去聯系。新壹批業務員又過來跑客戶，壹方面導致客戶資源流失，另壹方面導致客戶被跳槽的員工搶走。
客戶管理尤為重要，不僅對客服人員(業務員)如此，對管理者也是如此。壹方面，管理者要定期和不定期地與客戶的最高管理者進行接觸和溝通。另壹方面，應該是壹個團隊，包括策劃、營銷、文案、設計師，而不僅僅是壹個業務員。是服務客戶的團隊，而不是推銷員。
公司應該有效地對客戶進行分類，並根據業務量和客戶潛力進行評估。80%的精力花在創造80%價值的20%客戶身上。根據重要程度可分為A類、B類和C類，待開發的目標客戶為D類..然後A類客戶多久拜訪壹次，B類和C類客戶拜訪壹次，D類客戶每個月制定幾個指標。最後，定期清理原有客戶，降級或淘汰那些花費大量精力卻利潤甚微的客戶，定期優化妳的客戶團隊資源。
廣告公司是壹個智力行業，應該非常專業。創意設計師如此，客服人員也是如此。除了廣泛的知識結構和溝通能力，形象也很重要。專業的形象讓人產生信任感，業務成交率會提高。
廣告公司補別人，先補自己。先塑造自己的形象，再傳播給他人。
廣告業是朝陽產業，是知識密集型、人才密集型、技術密集型。廣告行業也是壹個投入和回報不成比例的行業，4a公司和大廣告公司除外。除了做事要專業，講究策略，還要“選對池塘釣大魚”，在不同的市場環境下使用不同的操作方法，否則會事倍功半。
廣告行業也是壹個鍛煉行業。“愛壹個人，就讓他(她)登廣告，有天堂；如果妳討厭壹個人，就讓他(她)打廣告。簡直是地獄。”
廣告人是特殊材料做成的人。我們不僅要有刻苦學習的精神，還要有執著追求的精神。如果妳全身心地投入，妳最終會有所收獲。畢竟天道酬勤，時不我待，只是時間問題。