醫療器械售後承諾書1醫療器械有限公司本著“信譽第壹,誠信至上”的原則,做出如下服務承諾:
1,X公司將免費提供所售產品的信息咨詢、宣傳彩頁、技術指導、使用和操作培訓;
2.公司銷售的壹次性衛生用品,非因質量問題人為損壞的,免費更換;
3.我公司在接到購買電話後,將在24小時內響應,如無特殊不可抗拒的原因,將盡快發貨,並積極提供方便快捷的優質服務;
4.公司服務電話:xxxx
Xx有限公司
Xx,xx,XX,XX
醫療器械售後承諾書2關於我公司銷售的微量註射泵、輸液泵、腸內營養泵及售後工作,我公司鄭重承諾:
1.產品涉及的服務和售後工作由廠家直接負責(包括培訓操作人員)。如有任何問題,請在接到電話後2小時內回復。並建立定期電話回訪和不定期人員回訪制度。
2.產品出現質量問題,自購買之日起壹年內包換,五年內免費維修(電池和人為損壞除外),終身維修。
杭州澤碩醫療科技有限公司
醫療器械售後承諾書3我公司對所售產品的質量和服務做出如下承諾:
1.保修維護:我公司銷售的xxxx設備保修壹年(人為因素和耗材除外),超過保修期的產品實行終身維護服務。
2.運輸和安裝:我公司將對可能出現的問題負責(包括保險、丟失、損壞等。)在運輸過程中,並且我們會承擔這個過程中的所有費用。產品可以安全運到指定地點,會派人安裝調試。
三。維修響應:三包期內質量問題,公司承諾在接到用戶通知後24小時內給予答復,超過保修期的產品在7個工作日內提供終身維修服務。
4.配件服務:對於保修期外的維修配件價格,我公司承諾按產品成本價供應。
五、對於所提供的產品,包括穿刺針,我們承諾兩年保修。如果有任何質量問題,我們可以更換壹個新的(保修期不會延長)。Xxxxxx醫療設備有限公司
XXXXX醫療器械有限公司本著“信譽第壹,誠信至上”的原則,做出如下服務承諾:
1,XXXXX公司將提供信息咨詢、宣傳彩頁、技術指導,以及所售產品的使用和操作培訓;
2.公司銷售的壹次性衛生用品非人為損壞,因質量問題會更換;
4.接到購買電話後,我公司將在24小時內給予回復。除非有特殊不可抗拒的原因,我們會盡快發貨,並積極提供方便快捷的優質服務。
5.公司服務電話:0XX-34XXXXXXXXXX。
醫療儀器有限公司
20xx年9月5日
醫療器械售後承諾書4 XXXXX醫療器械有限公司本著“信譽第壹,誠信至上”的原則,做出如下服務承諾:
1.XXXXX公司將免費提供所售產品的信息咨詢、宣傳彩頁、技術指導、使用和操作培訓;
2.公司銷售的壹次性衛生用品,非因質量問題人為損壞的,免費更換;
4.我公司將在接到購買電話後24小時內響應,除非有特殊不可抗拒的原因,將盡快發貨並積極提供方便快捷的優質服務;
5.公司服務電話號碼:0XX-34XXXXX
XXXXX醫療設備有限公司
20xx年9月5日
醫療器械售後承諾書5本公司對所售產品的質量和服務承諾如下:
1.保修維護:我公司銷售的* * *設備保修壹年(人為因素和耗材除外),超過保修期的產品實行終身維護服務。
2.運輸和安裝:我公司將對可能出現的問題負責(包括保險、丟失、損壞等。)在運輸過程中,並且我們會承擔這個過程中的所有費用。產品可以安全運到指定地點,會派人安裝調試。
三。維修回應:保修期內出現質量問題,公司承諾在接到用戶通知後24小時內給予答復,7個工作日內對超出保修期的產品提供終身維修服務。
4.配件服務:對於保修期外的維修配件價格,我公司承諾按產品成本價供應。
五、對於所提供的產品,包括穿刺針,我們承諾兩年保修。如有質量問題,我們可以免費更換新的(保修期不延長)。
* * * * *醫療器械有限公司
醫療器械售後承諾書6壹、服務方式
1.電話支持:通過電話或傳真,安排專業技術人員在規定時間內定位設備故障,並提出解決方案,最終排除故障。
2.現場支持:如果電話無法診斷故障,將安排工程師到現場分析原因,制定方案,排除故障。
二、服務承諾
1,服務響應及時;
2.有效解決問題;
3.服務流程規範;
4.服務內容全面。
我公司提供的設備不得少於規定的保修期。如在此期間出現質量問題,我公司將在1小時內派出專門工程師響應,16小時內到達現場,24小時內解決問題。如果問題在24小時內無法解決,將在當天更換相應的產品,以確保設備的正常運行。
三、售後服務內容
1,產品在保修期內免費保修,維護五年。保修期從產品安裝和驗收之日起計算。保修期滿後,根據情況合理收費。詳見備件收費標準。
2.每次服務後,將向客戶提交壹份正式的售後服務報告。
3.服務計劃:詳見招標文件。
4.備品備件:詳見優惠備品備件招標文件。
5.聯系方式:詳見招標文件售後服務網點。
6.安裝調試:免費提供貨物的安裝調試,並根據預定的計劃和用戶的實際需要制定安裝計劃並進行安裝調試。
7.信息:安裝後,免費提供必要的文件和有關本項目的所有信息。
承諾單位蓋章:
日期:xx年65438+10月22日。
醫療器械售後承諾書7醫療器械有限公司本著“信譽第壹,誠信至上”的原則,做出如下服務承諾:
1.x公司將免費提供所售產品的信息咨詢、宣傳彩頁、技術指導、使用和操作培訓;
2.公司銷售的壹次性衛生用品,非因質量問題人為損壞的,免費更換;
4.我公司將在接到購買電話後24小時內響應,除非有特殊不可抗拒的原因,將盡快發貨並積極提供方便快捷的優質服務;
5.公司服務電話:0-34xxx
醫療儀器有限公司
20xx年9月5日
醫療器械售後承諾書8關於長沙華健醫療器械,我公司鄭重承諾:
1.我公司承諾所提供的所有證書合法有效,所提供的產品在材料、工藝等方面無缺陷,設計無侵權,以保證所提供的產品符合設計和用戶要求,並能在安裝調試後正常運行。
2.產品自驗收之日起免費保修壹年,每半年咨詢用戶壹次,終身維護。保修期內提供免費維修服務,即不收取人員服務費和備件費。保修期滿後,只收取成本費。
3.在接到安裝通知後1-3個工作日內,我公司負責該系列投標產品的安裝、調試和操作培訓,直至產品的技術指標完全滿足合同要求。
4.我公司在接到用戶要求維修設備的通知後,將立即給予答復;並派出有資質的維修工程師進行72小時內上門維修服務(節假日也提供服務),維修設備1個工作日以上。如果設備壹時無法修復,我公司將提供備件供我院臨床使用。
5.我公司有上述項目提供的產品及時維修所需的常用關鍵零部件,可以保證及時更換。
6.售後服務電話:xxxx
被授權人簽名:xxx
Xx,xx,XX,XX
醫療器械售後承諾書9本公司對所售產品的質量和服務承諾如下:
1.保修維護:我公司銷售的醫療器械保修壹年(人為因素和耗材除外),超過保修期的產品實行終身維護服務。
2.運輸和安裝:我公司將對可能出現的問題負責(包括保險、丟失、損壞等。)在運輸過程中,並且我們會承擔這個過程中的所有費用。產品可以安全運到指定地點,會派人安裝調試。
三。維修響應:三包期內質量問題,公司承諾在接到用戶通知後24小時內給予答復,超過保修期的產品在7個工作日內提供終身維修服務。
4.配件服務:對於保修期外的維修配件價格,我公司承諾按產品成本價供應。
五、對於所提供的產品,包括穿刺針,我們承諾兩年保修。如有質量問題,我們可以免費更換新的(保修期不延長)。
承諾:
日期:
醫療器械售後承諾書10 XXXXX設備有限公司就南陽理工學院工業微生物重點實驗室第三標段項目名稱11:不銹鋼立式高壓釜,型號:LDZX-50KBS,生產廠家:上海申安醫療器械廠,售後所售產品作出如下承諾:
壹、服務方式
1.電話支持:通過電話或傳真,安排專業技術人員在規定時間內定位設備故障,並提出解決方案,最終排除故障。
2.現場支持:如果電話無法診斷故障,將安排工程師到現場分析原因,制定方案,排除故障。
二、服務承諾
1,服務響應及時;
2.有效解決問題;
3.服務流程規範;
4.服務內容全面。
我公司提供的設備不得少於規定的保修期。如果在此期間出現任何質量問題,我公司將在1小時內派出專門工程師響應,並在16小時內到達現場。
24小時內解決問題。24小時內無法解決的,當天更換相應產品,保證設備正常運行。
三、售後服務內容
1,產品保修期,五年維修。保修期從產品安裝和驗收之日起計算。保修期滿後,根據情況合理收費。詳見備件收費標準。
2.每次服務後,將向客戶提交壹份正式的售後服務報告。
3.服務計劃:詳見招標文件。
4.備品備件:詳見優惠備品備件招標文件。
5.x:詳見招標文件售後服務網點。
6.安裝調試:對於貨物的安裝調試,制定安裝方案,根據預定方案和用戶的實際需要進行安裝調試。、
7.信息:安裝完成,必要的文件和關於這個項目的所有信息。
第四,優惠條件
在設備產品保修期內,我公司將利用許可時間(節假日)對產品進行每年至少四次的定期檢查,及時解決問題,讓客戶省心。
投標人公章:XXXXX設備有限公司
授權代表簽名:
XXXXX醫療器械有限公司本著“信譽第壹,誠信至上”的原則,做出如下服務承諾:
1,XXXXX公司將提供信息咨詢、宣傳彩頁、技術指導,以及所售產品的使用和操作培訓;
2.公司銷售的壹次性衛生用品非人為損壞,因質量問題會更換;
3.我公司在接到購買電話後,將在24小時內響應,如無特殊不可抗拒的原因,將盡快發貨,並積極提供方便快捷的優質服務;
4.公司服務電話:0XX-34XXXXXXXXXX。
醫療儀器有限公司
20xx年x月x日