Xpeng Motors因非法收集人臉數據被罰款6.5438億+元。人臉信息是高度敏感的個人信息，壹旦泄露，會對人身和財產安全造成極大的危害。Xpeng Motors因非法采集人臉數據被罰款6.5438億元。
Xpeng Motors因非法收集人臉數據被罰款65438+1。陷入“作弊”漩渦的Xpeng Motors，近日因非法收集人臉數據被罰款。
天眼查App信息顯示，近日，上海Xpeng汽車銷售服務有限公司被徐匯區市場監督管理局罰款65438+萬元。根據市場監管局開出的罰單，涉案公司購買了22臺具有人臉識別功能的攝像頭，在其7家門店(涉及5家直營店和2家加盟店)安裝了人臉識別攝像頭，以統計進店人數，分析男女比例、年齡等。這種行為沒有得到消費者的同意，也沒有明確告知消費者收集和使用的目的。今年65438年10月至6月，Xpeng Motors * * *收集並上傳了431623張人臉照片。
對於此次事件，Xpeng汽車官方回應稱服從處罰，並向外界道歉。“這件事發生在上海。上海門店希望通過對門店客流等數據的收集和分析，改善接待流程，更好地服務到店顧客。但由於對相關法律規定不熟悉，他們錯誤地購買並使用了違反相關法律規定的第三方供應商(優洛克)的產品。Xpeng Motors表示完全服從本次行政處罰，並對此事進行深刻反省。”。
至於早些時候收集的數據，小鵬說，所有數據都已刪除，設備也已拆除。“Xpeng Motors不存在泄露或非法使用個人信息的情況，僅將訪客數量等非個人數字數據作為經營狀況的參考”。
值得壹提的是，Xpeng Motors在回應中提到的第三方供應商優洛克曾被曝出攝像頭濫用人臉數據。2021，央視“3 15”晚會曝光，部分商家安裝人臉識別攝像頭，拍攝包括性別、年齡在內的個人信息，涉及優洛克等第三方技術服務商。
據了解，優洛克，全稱“上海優洛克電子科技有限公司”，成立於2009年，是壹家聯網監控運營商，為連鎖企業、物流行業、教育、政府提供聯網監控運營服務。根據其在官網的宣傳頁面顯示，優洛克目前簽約店鋪數量超過1.656萬。
Xpeng Motors因非法收集人臉數據被罰款6.5438億+元。據天眼查APP報道，近日，上海Xpeng汽車銷售服務有限公司被徐匯區市場監督管理局罰款65438+萬元。處罰原因是當事人購買了22個具有人臉識別功能的攝像頭，安裝在自己的店鋪內，以統計進店人數，分析男女比例、年齡等。從65438年6月到今年6月，Xpeng Motors * * *收集並上傳了431623張人臉照片。該行為未征得消費者同意，也未明確告知消費者收集使用目的，違反了《消費者權益保護法》。
據新浪科技報道，剛剛，針對上述情況，Xpeng汽車回應稱，完全服從本次行政處罰。
Xpeng Motors表示，上海地區商店不熟悉相關法律規定，錯誤地購買和使用了違反相關法律規定的第三方供應商的產品。人臉數據由第三方軟件提供商收集分析，數據已全部刪除。Xpeng Motors不存在泄露或非法使用個人信息的情況，僅將訪客數量等非個人相關數字數據作為經營狀況的參考。
最後，Xpeng Motors強調，將嚴格遵守國家關於保護消費者個人信息的規定，確保客戶的合法權益不受侵犯。
Xpeng Motors成立於2014，總部位於廣州。是廣州橙線智動汽車科技有限公司旗下的互聯網電動車品牌，由何、亨利、何濤等人發起。團隊主要成員來自廣汽、福特、寶馬、特斯拉、德爾福、法雷奧等知名整車及大型零部件企業，以及阿裏巴巴、騰訊、小米、三星、華為等知名互聯網科技公司。
2018，1月，Xpeng汽車交付新車39輛，成為首家進入乘聯會新能源汽車銷量榜的互聯網汽車廠商。65438+10月29日，Xpeng汽車正式宣布啟動22億人民幣B輪融資。2020年8月27日晚，Xpeng Motors正式登陸紐約證券交易所，股票代碼為“XPEV”。2021 4月14日，Xpeng汽車正式推出小鵬P5。7月7日，Xpeng Motors正式在香港聯交所主板上市，股票交易代碼為“9868”。
Xpeng Motors因非法采集人臉數據被罰款65438+10萬3 12 14，Xpeng Motors因線下4S門店擅自采集消費者人臉照片43萬張被罰款65438+10萬，並沖上微博熱搜！對此，網友的反應竟然是——才罰款65438+萬？！面對網友的質疑和不滿，奧壹新聞第壹時間從Xpeng汽車了解到，Xpeng汽車向用戶表示深深的歉意，並做出深刻的反省。
據天眼查APP報道，65438+2月3日，上海Xpeng汽車銷售服務有限公司被上海市徐匯區市場監督管理局罰款65438+萬元。
截圖自天眼柴
記者從編號為“滬證監許辦[2021]第042021000759號”的決定文件中了解到，上海Xpeng汽車銷售服務有限公司花費17000元購買了22臺具有人臉識別功能的攝像頭，安裝在其2019的7家門店內，用於進行客流統計和客流量。從2021到1到6月，* *米收集上傳了431623張人臉照片。這種行為沒有得到消費者的同意，也沒有明確告知消費者收集和使用的目的，違反了《消費者權益保護法》。截至案發，當事人已拆除上述店鋪的人臉識別攝像設備，上傳的人臉照片已刪除，當事人無違法所得。
對此，不少網友評論稱，43萬張人臉照片被罰65438+萬元，壹張照片平均成本僅20多美分。違法成本太低，處罰力度不足以震懾。
截圖來自微博網友評論。
面對網友的不滿，Xpeng Motors告訴奧壹新聞，# Xpeng Motors在6個月內收集了43萬張人臉照片，引起了用戶的關註，讓他們深感遺憾。
Xpeng Motors解釋說，發生這壹事件是因為上海的門店希望通過門店客流等數據的收集和分析，改善接待流程，更好地服務到店的顧客，但由於不熟悉相關法律規定，錯誤地購買和使用了違反相關法律規定的第三方供應商(優洛克)的產品。Xpeng Motors表示完全服從本次行政處罰，並對此事進行深刻反省。目前已刪除所有人臉數據，不存在泄露或非法使用個人信息的情況。
Xpeng Motors也對奧壹新聞表示，該事件只發生在上海的部分門店，其他城市沒有出現類似問題。
Xpeng Motors並不是國內第壹家因非法收集客戶人臉信息而被處罰的企業。今年央視3.15晚會報道，記者調查了科勒衛浴、寶馬4S店等20多家安裝人臉識別系統的商家，發現“到處都在偷偷獲取人臉識別信息”。只要消費者進入其中壹家店，在不知情的情況下，就會被攝像頭捕捉到，並自動生成壹個號碼。將來，商店會知道顧客去了哪家商店，去了多少次。事件曝光後，業內人士呼籲加強對人臉識別的監管。
人臉信息屬於高度敏感的個人信息，壹旦泄露，會對人身和財產安全造成極大的危害。
今年7月，最高人民法院發布的《關於審理涉及個人信息民事案件適用法律若幹問題的規定》第壹條明確，“人臉信息”的處理和“基於人臉識別技術生成的人臉信息”都是要規範的對象。《規定》第二條明確指出，違反法律、行政法規，在賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所和公共場所使用人臉識別技術進行人臉驗證、識別或者分析的，是侵犯自然人人格權益的行為。
因此，商家不應非法使用收集的人臉識別數據和存儲的人臉識別數據進行驗證和識別，不應非法使用人臉識別數據分析年齡、健康、情緒和心理等個人信息。