在管理和領導的過程中,難免會有壹些誤解。只有認清這些誤區,才能少走彎路,少走雷區。大多數領導的壹個常見誤區是重視管理,忽視人。
管理者和領導者是培訓和激勵。培養和激勵的前提是接受團隊的所有成員和工作中的所有現象!接受壹切,接受所有人,甚至接受不服從管理的員工,是壹個非常痛苦的過程。但是接受不等於放手,更不等於接受!對於不符合標準的人和事,要用同理心去應對,想辦法提升自己,壹起解決問題。
管理和領導人,就是讓員工在做事情和管理事情的過程中共同參與和總結。註重結果,但更註重過程。流程做好了,結果也就好了,尤其是日常工作的流程管理。在日常的績效考核過程中,由於忽視了過程管理和過程控制,績效考核無法正確發揮作用。
在團隊管理過程中,管理者容易陷入壹個誤區,善於判斷誰對誰錯。比如“這個問題我安排了很久。為什麽會犯錯誤?”和其他類似的話,“管理”是承擔自己部門的“責任”,而不是想當然地認為這是下屬的問題,自行做出判斷。認真參與和檢查每壹個環節和過程。員工的過程管理體現在工作前、工作中、工作後。在這個過程中,我們要放下裁判的角色,放低姿態,發現員工的優點和特長!給員工提供壹個發展的舞臺!