浙江元亨通信技術有限公司在多年調度產品研發經驗的基礎上，融合計算機技術、光電技術、圖像技術、視頻技術、數據通信技術，開發出全新的綜合指揮調度系統。元亨通信綜合指揮調度系統通過軟交換提供對語音、視頻業務和會議的支持，通過SIP協議提供對考勤業務和即時消息業務的支持，並提供文件傳輸和網頁推送功能，為調度工作提供便捷高效的綜合通信手段。
設備分析
報警服務器:提供各種設備的報警聯動，如煙霧傳感器、溫濕度傳感器、警笛、紅外對射等。
文件服務器:負責提供文件共享和文件傳輸服務。
媒體服務器:提供視頻包轉發和音頻混合轉發。
會議服務器:負責控制會議的時間安排。
數據服務器:負責調度站群、用戶信息、參與成員信息、調度界面、用戶註冊等各種數據的處理和存儲。
錄音服務器:為全網調度臺提供集中錄音，以WEB方式實現語音數據管理、維護、搜索、回放等功能。
SIP服務器:負責切換控制
中繼網關:負責軟交換和PBX之間的語音互通。網絡側協議為SIP，E1的中繼側信令為PRI/ETSI或中國壹號信令。
語音服務器:實現電話調度會議服務，通過E1連接通信網絡。
系統特征
集成服務調度:
實時語音和視頻通信；軟交換系統和PBX交換機互聯互通；即時消息(IM)功能
多代理調度:
多座協作、單呼、群呼、輪呼、監聽、接聽、合並、呼叫轉移等功能壹應俱全。
訪問視頻監控:
通過網關采用標準協議調用相關監控視頻，兼容市場主流監控設備，如海康、大華、華三、雅安等。
增強的會議功能:
文件發送、共享和協同工作、頁面推送功能；支持各種認證功能，電話、手機、SIP電話也可以加入會議。
兼容主流視頻會議:
使用標準協議連接其他主流視頻會議廠商，如華為、科達、華平、寶利通、視高。
視頻監控:
實時監控設備運行概況、會員狀態、報警信息等系統
在緊急情況下，安全部門必須不受時間和地域的限制，實時指揮，提高決策的準確性和及時性。為了進壹步提高應對突發事件的快速反應能力，浙江元亨通信公司推出了新壹代綜合指揮保障通信系統。該系統具有性能穩定、功能強大、使用方便、安全保密的特點。在實際工作中，能夠保持多方全時、全交互的通信暢通，從而為應急保障任務的順利完成提供有力支持。
網絡描述
采用業務與交換分離的思想，分為接口/協議層、業務支撐層和業務應用層，在集成、功能、容量、接口、組網、業務生成等方面滿足“綜合整體服務解決方案”的要求。支持接口包括E1接口、環路接口、E/M四線接口、以太網接口和用戶接口。信令支持:7號信令、1號信令、Q.931信令、E/M信令、TCP/IP協議。該系統可以通過現場機房的監控維護系統進行維護，也可以通過局域網或互聯網登錄平臺進行遠程監控維護。
功能簡介
調度功能:
調度員利用觸摸屏調度臺調度終端，完成點呼、組呼、群呼功能。
會議功能:
調度員召集相關人員開會，或者各單位撥入，調度員加入會議。
虛擬交換機功能:
外部撥打的電話可以連接到調度員或者由調度員轉接到其他電話。要轉移的電話可以是固定電話、外國電話或移動電話。
用戶線功能:
提供用戶線接口，單板支持16條用戶線。內部調度電話可以直接呼叫調度，互相呼叫，也可以通過調度呼叫外部電話。
短信功能:
調度員可以用手機給會員發短信，也可以接收會員的短信。
電話簿功能:
可以包括辦公電話、移動電話、家庭電話、值班電話和其他電話。具有便捷的模糊查詢功能，可以根據查詢直接調用，大大提高了日常工作效率。
傳真功能:
通過E1呼叫傳真號碼並自動發送傳真。同時可以打8個傳真。提供傳真記錄查詢。
錄制功能:
可以根據設置與調度員進行通話錄音，可以提供查詢、監聽等功能。