其次，晨讀結束後，我開始準備前臺開戶的事情，因為前臺的主要工作就是開戶。開戶是證券公司最普遍、最基礎的業務，我們應該對開戶流程有詳細的了解和認真的學習。下面簡單介紹壹下個人開戶的流程:
1.個人開戶時需要提供身份證原件及復印件，深圳、上海證券賬戶卡原件及復印件；如果是代理人，還需要與委托人同時簽署授權委托書，並提供代理人身份證原件及復印件；
2.填寫開戶資料，與證券營業部簽訂證券交易委托合同；
3.證券營業部為投資者開立資金賬戶；
4.辦理證券營業部的銀證轉賬；
開戶流程和個人類似，只是需要提供的文件和添加的合同不同。
前臺的另壹個主要工作是櫃臺服務。例如，客戶需要在櫃臺辦理各種業務，如轉托管、取消指定交易、更改客戶信息和密碼、開通和取消銀證轉賬等。在前臺工作的整個過程中，我們很大壹部分時間要花在指導客戶填寫各種業務表格，復印身份證、銀行卡、股東代碼卡，提高工作效率。同時也學習如何和老員工溝通客戶，及時了解客戶需求。
此外，在整個工作過程中，我們還提供簡單的咨詢服務，與客戶溝通。經過訓練和多天的觀察學習，能夠根據自己的知識處理客戶的相關意見和相對簡單的問題。但更重要的是，要多發現問題，多了解證券。因為我平時在學校讀書的時候不太關註股市，更準確的說是不太了解股市，所以很少用壹些股票軟件進行分析。實習期間，工作相對較少的時候，我們更關註股市動態。我熟悉滬深股市的很多上市公司，也分析討論過壹些股票對各種指標的運用。復習了所學的相關知識，對股市分析軟件熟練並能全面操作，對股市的認識也比以前更深了。
最後，當壹天的工作基本結束，我們開始另壹項重要的內容:整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同、銀證對應申請書、客戶資料變更單、客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件。相關工作包括以下三個方面。