從淘吉集到貝店，社交電商爆款頻出。曾經紅火的社交電商真的很酷嗎？
繼社區團購平臺同程生活宣布破產後，社交電商也經歷了壹次地雷爆炸。日前，企業數據研究院發布了《中國社交電商十年投融資報告》。數據顯示，過去十年，社交電商融資441.06億元，共362起。2015-2016年，社交電商賽道融資遍地開花，每年分別有72起和79起，處於快速起步階段。2017-2018，拼多多、小紅書、紀昀爭搶職位，社交電商迎來高速發展期。
值得註意的是，隨後幾年，社交電商逐漸走出黃金時代，短視頻、直播等模式湧現，吞噬著社交電商社區的紅利。到2021，融資案例只有4起，披露總金額約20.665438億元，其中包括“Weee！”獲得融資654.38+0.98億元。
從社交電商背後的用人單位來看，企業調查數據顯示，騰訊作為社交巨頭，在社交電商賽道上的出手次數高達14次，其“身影”遍布拼多多、小紅書、美麗說等頭部項目，與IDG資本、經緯中國並列第壹。
網絡經濟&社會電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青表示，貝店在發展過程中采取了簡單粗暴的營銷方式，但沒有建立核心競爭力，容易被取代。所以貝店前期規模發展很快，供應商、門店或者用戶都享受分紅。但當社交電商紅利過去，貝店規模增長無法上升，回款緩慢給商家造成壓力時，就會產生連鎖反應，阻礙其進壹步發展，出現風頭也就不足為奇了，最終可能變成“棄購”。
網絡經濟與社會保障電子商務研究中心特約研究員、鮑姆企業管理咨詢有限公司董事長鮑說:“從我最近對這些社交電商、社區電商的觀察來看，我認為主要問題是商業模式設計本身，很多都把壹些工具性的東西當成了商業模式的本質。這是不對的。所以我覺得最根本的是他們違背了基本的商業邏輯，盲目設計壹些模式，盲目擴張。
網絡經濟與社會保障電子商務研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務所高級合夥人李玟表示，北碚礦爆事件的核心是沒有明確的經營方向。從成立至今，貝貝壹直在轉型的路上，從母嬰電商到社交電商，再到庫存電商，再到今天的新消費品牌梅西。貝貝真正的核心競爭力沒有確定，集團壹直跟著市場熱情走。在不斷轉型的過程中，新品牌雖然投入了大量資金，但仍然落後於行業頂尖。老品牌尚未盈利或初期盈利因資金問題停滯不前。無論哪種轉型，貝貝都沒有找到合適的盈利模式，壹直在燒錢發展。如今貝貝押寶“梅西”，美妝行業現紅海。想要搶占市場份額，需要大量的資金投入，多次轉型導致資金不足。網傳(待查)貝店事件爆炸，因為貝貝集團在梅西投入全部資源，導致資金鏈斷裂，貝貝無法支付供應商的錢，從未引發大規模討債事件。
網絡經濟學會電子商務研究中心特約研究員、上海正策律師事務所律師董毅智律師表示，貝店壹系列連鎖事件的反應，是因為之前社交電商確實是壹個口號，然後大家通過砸錢補貼，然後走向市場。現在這個東西不可持續，整個商業模式還是有問題的。
李玟說，如果單純從法律角度討論貝店事件，可能涉及兩個法律問題:
1，挪用資金。雖然貝店屬於貝貝集團，但杭州貝家電子商務有限公司(貝店APP所屬公司，以下簡稱“貝家公司”)屬於獨立法人，公司財產應該獨立於股東。如果網傳挪用北電資金支持“梅西”屬實，那麽屬於母公司挪用獨立子公司資金。換句話說，股東挪用公司資金，可能涉及法人人格否認。進壹步說，是有可能的。
2.債務清償。即使通過法律途徑，供應商也不壹定能拿到全額貨款。走訴訟之路，肯定不會回避財產保全。壹方面，財產保全的過程需要提供財產保全人的財產線索，但商家的財產線索有限，不知道財產保全人的資產在哪裏。另壹方面，能保留下來的只有貝店所屬的杭州貝家電子商務有限公司(以下簡稱“貝家”)。貝家雖然是貝貝集團的子公司，但是公司和法人是獨立的，即使破產清算也不會牽連貝貝集團。商家與貝家之間的債務、合同糾紛只能為貝家保全，不能為母公司貝貝集團保全。
網絡經濟學會電子商務研究中心特約研究員、上海正策律師事務所董毅智律師也指出，貝店的法律責任是承擔這個供應商的欠款和員工的工資，可能還有壹個破產清算的過程。包括它可能和之前的創始人以及之前的風頭和PE有壹個對賭的問題。
網絡經濟與社會(NetEconomy & Society)電子商務研究中心主任曹磊表示:社交電商的衰落主要是因為平臺補貼的減少。社交電商用戶屬於價格敏感群體，不同於其他看重服務質量和體驗的電商群體，很可能因為價格導向而轉向其他平臺。分銷型社交電商的沒落，並不意味著整個社交電商的沒落。除了分銷類型，還有以拼多多為代表的以購物為導向的社交電商，以返利網、值得買為代表的以導購為導向的社交電商，都還在如火如荼的發展。
李玟進壹步指出了社交電商上下遊的劣勢:
1，上遊供應商；缺乏核心競爭力
社交電商的上遊供應商沒有核心競爭力。這才是導致社交電商平臺沒落的核心問題。隨著社交電商平臺的興起，平臺在品類、物品、成本、價格、整體品牌差異等方面並未形成明顯優勢。同時，平臺雖然自行開發新產品，但往往不是通過推出更多的產品來滿足市場需求，而是不斷從社會上招募更多的品牌。長此以往，消費者在不同平臺之間衡量，競品太多後，平臺的吸引力大大減弱。
2.中遊平臺:快遞時效
就社交電商平臺本身而言，電商平臺的發貨載體主要依靠快遞。傳統快遞的配送體驗不如京東。COM的自建物流系統第二天。其次，在商品配送效率和商品觸達範圍上，社交電商遠不如直播電商和視頻電商。
3.下遊經銷商:唯補貼論。
社交電商平臺，流量靠商家，而這群商家往往跟著補貼，沒有忠誠度。壹旦平臺補貼下降，他們就會轉投其他平臺。
如果把這些問題看清楚，就會發現，貝店向自有品牌“梅西”轉型是必然的，因為原有的商業邏輯已經行不通了。但在自有品牌中，如果商品沒有特殊性、稀缺性、高粘性、高毛利，最終買賣雙方都會失敗，導致貝貝集團的爆款。
近年來，社交電商因多級分銷、“拉人頭”等違法問題屢遭傳銷處罰，“傳銷”的“原罪”從未間斷。根據網絡經濟與社會電子商務研究中心發布的《2020年中國社交電商合規研究報告》，在“社交電商爭議網絡輿情排行榜”中排名前10的平臺分別是:全球時刻、好物、歡聚、千團、全球捕手、聚品、魚、花生日記、未來市場、聚多好品；排名在11-20的平臺有:天天拼、洋蔥海外倉、達令家、淘小鋪、斑馬會員、貝店、大V店、粉象生活、香飄飄、愛庫存；排名21-30的平臺有:雲品倉、達人店、帥寶、蜜源APP、楚楚推、速點、萬色城、蜜芽plus、西團、禪創(接入群下)。
據國內網絡消費調解平臺“點女寶”介紹，退款問題、產品質量、網絡欺詐、發貨問題、網絡售假、虛假宣傳、售後服務是社交電商的主要投訴問題。
網景電子商務研究中心特約研究員、安百裏咨詢創始人莊帥認為，隨著JD.COM、拼多多、美團、阿裏等紛紛進入社交電商和社區團購領域，早期的社交電商面臨巨大的競爭壓力。綜合電商平臺將成為社交電商和社區團購的主流平臺，成為零售業的補充業態。
莫岱青也表示，貝店事件表明社交電商行業進入洗牌期，社交電商需要找到適合自己的發展模式，提高自己的“造血能力”。在這種激烈的競爭中，中小型社交電商自然難以為繼，“叢林法則”導致優勝劣汰。
包進壹步表示，未來社交電商將成為壹種零售形式，但這種零售形式，我認為，需要與店對店零售，包括到家零售有機融合，才能發揮其最佳作用。如果單純把它當成零售形式，從現在開始，更別說社交電商了。現在我們看到無論是門店零售還是電商零售都開始面臨困境。如果這個社交零售單獨依靠比較單壹的零售形式，這也是未來前景不樂觀，必須整合。