自2004年成立以來，支付寶壹直將“信任”作為產品和服務的核心。既從產品上保證了用戶網上支付的安全，又讓用戶通過支付寶建立了網間互信，對於建立純凈的互聯網環境來說是非常有意義的壹步。
支付寶(中國)網絡技術有限公司支付業務許可證號:z 200013300019；業務種類和覆蓋範圍:互聯網支付、移動電話支付、預付卡發行與受理(僅限網上實名支付賬戶充值)、銀行卡收單(全國範圍)；有效期至:2021 5月2日。
支付寶以技術創新建立信任、簡化復雜、完善信用體系的理念深得人心。在不到六年的時間裏，為電子商務各個領域的用戶創造了豐富的價值，成長為全球領先的第三方支付公司之壹。截止2010，10年2月底，支付寶註冊用戶突破5.5億，日交易額突破25億人民幣，日交易筆數達到850萬筆。
支付寶創新的產品技術，獨特的理念，龐大的用戶群，吸引著越來越多的互聯網商家選擇支付寶作為他們的網上支付系統。
目前，除淘寶和阿裏巴巴外，支持使用支付寶交易服務的商家超過46萬家；涵蓋虛擬遊戲、數字通訊、商業服務、機票等行業。這些商家在享受支付寶服務的同時，還有壹個非常有潛力的消費市場。
支付寶以其穩健的風格、先進的技術、敏銳的市場眼光和高度的社會責任感贏得了銀行和其他合作夥伴的認可。
目前，中國工商銀行、中國農業銀行、中國建設銀行、中國招商銀行、上海浦東發展銀行等國內主要商業銀行，以及中國郵政、VISA國際等主要機構都與支付寶建立了深度戰略合作，根據客戶需求不斷推出創新產品，成為金融機構在電子支付領域最值得信賴的合作夥伴。
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