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中國銀行信貸工廠的主要特點

“中國銀行信貸工廠”:壹是堅持統壹管理,集約經營。二是實現“機構壟斷”,突破傳統的“部門銀行”設置,將原本分散在各個部門、涉及小企業信貸的職能邏輯集中起來,自上而下設立獨立的小企業信貸專職機構,實現業務運作的專業化。三是打造“流程銀行”,以滿足客戶需求、提升客戶體驗為基礎,借鑒“工廠”運營模式,重塑信貸流程和管理體系,制定各崗位、各環節標準化操作規範,強化流程管理,開發決策工具,提升服務效率和水平。

“中國銀行信貸工廠”實現了六大管理變革。

1.顧客評價標準的變化。過去銀行主要關註小微企業的規模和財務指標。在新模型中,使用財務模型並調查企業的非財務信息,做出綜合決策,強調收益覆蓋風險和成本。

2.營銷管理的變革。先市場調研,確定目標客戶名單,進行名單營銷,變被動為主動。同時設計了客戶交接機制,防止員工道德風險。

3.審批機制的轉變。將傳統的“三位壹體”決策機制改為專業審批人專職審批,將客戶的重要信息簡化為表格格式的標準授信建議書,大大縮短了審批時間。

4.貸後管理的變化。從傳統的嚴重依賴企業財務信息的被動管理,到以專職預警人員為主的主動管理,實時監控企業的經營活動。

5.問責機制的變革。由過去的對不良信用的問責改為對盡職和失職的強調。

6.風險管理的變化。實現由情景分析、授信審批、風險預警、組合管理、反欺詐組成的“五位壹體”全流程風險管理體系。中國銀行創辦的“中銀信貸工廠”運作模式的最大特點是變傳統的“在家等客戶”為“在家找客戶”,根據不同行業和地區的特點,設計開發多項信貸產品。只要客戶符合貸款條件,就可以實現管道貸款審批和投放。

“中國銀行信貸工廠”在淄博成立,作為服務中小企業金融業務的專業機構,標誌著中國銀行將為淄博當地中小企業提供更加全面、專業、高效的金融服務。將充分發揮門檻低、審批快、額度足、擔保靈活的特點,實行中小企業信貸專業化管理,服務淄博中小企業,與全市中小企業共同成長。

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