公司下設辦公室、組織人事部、財務審計部、運營業務部、安全部、維修技術部、服務檢查部、科技信息部八個職能部門。下設第壹分公司、第二分公司、第三分公司、第五分公司、修理廠等單位和朱家尖島汽車運輸有限公司，以及物業管理分公司、廣告傳媒分公司、車站分公司三個輔助分公司，主要從事城市公共交通服務。
公司現有員工1496人，其中壹線公交司機734人，維修工58人。各類運營車輛605輛(空調車比例為100%)，座位32114個；運營線路90條，總長1957 km，其中壹條為BRT線路1。每天運送約654.38+0.4萬人次。公交線網覆蓋定海、新城、普陀主要街道，初步形成走廊線、組間線、組內線、城鄉線組織的網絡格局。行政村公交通行率達到100%。目前公司在島內城鄉設有首末站20個，車站1498個，停車場9個。
圍繞“公交優先，公交必優”的經營理念，在市委、市政府的大力支持下，公司以滿足新海島地區發展要求、滿足廣大市民出行需求為己任，在建設和完善公交系統方面做了大量工作。 提升公交運營能力，提升公交服務質量，在管理體制、網絡結構、站點建設、車輛購置、智能公交發展等諸多方面取得積極成效。 通過深入實施公共交通優先發展戰略，為市民提供“安全、便捷、經濟、舒適、智能、環保”的優質公共交通服務，打造“高品質新區公共交通”。