第壹條綜合崗位業務培訓計劃
壹、綜合辦公室作為公司的重要部門，負責處理公司的日常事務。包括上級任務的指令；協助監督部門間的正常工作；管理公司的壹些資料，包括檔案，辦公用品，器皿，報紙，雜誌等。會議室的管理和服務；負責公司接待活動人員的統壹調配和後勤保障；負責會議紀要的形成和會議精神的傳達等。可見辦公室是為生產和交流服務的部門。因此，辦公室的培訓應該是多方面的。除了基礎工作(比如會議紀要的格式)，更要註重服務意識和各種禮儀的培養。因此，為全面提高辦公室工作人員的綜合素質和專業水平，進壹步推動辦公室工作的發展，更好地服務生產，結合實際情況，特制定《20XX行政辦公室工作人員培訓計劃》。
二、培訓對象
辦公室全體人員(內容可根據個人職位不同靈活分配)。
第三，培訓時間
培訓時間:20XX從1到11，每月中、月末各壹個晚上，時間為19: 00-20: 30(時間可根據實際需要臨時調整)。
四、培訓內容安排
(壹)、寫作工作訓練
寫作工作是辦公室最重要的工作之壹，因此加強寫作工作的訓練尤為重要。20XX年寫作訓練的內容如下:
1，寫作訓練
計劃在5438+0-2月進行寫作訓練。文字的撰寫主要包括會議紀要的格式和內容以及各種日常公文和總結的起草。
2、檔案管理培訓
3-4月檔案管理培訓，主要包括檔案管理，制作電子檔案，定期全面整理檔案，整理，分類，保存新檔案，使用檔案管理系統。
(2)、管理培訓
1，辦公用品管理培訓
計劃在5-6月進行。主要內容是學習管理辦公用品的整體發放，做好材料的采購、發放、盤點和登記，負責發放和接收。學會將辦公用品的進出登記在相應的賬上。
2.會議室管理培訓
為了規範公司會議室的管理，合理分配使用時間，從7月份開始進行會議室管理培訓，為期壹個月，主要是培訓全體人員的統籌安排和管理能力。
(3)、服務禮儀培訓
辦公室作為後勤部門，要樹立良好的服務意識，所以良好的服務態度和禮儀尤為重要。所以8-6月會安排禮儀培訓，包括gfd，禮貌，禮儀，工作紀律，服務意識。
(四)、管理制度、細則的培訓。
165438+10月份，我們進行了公司各項管理制度和分工制度考核細則的培訓，希望加強全體員工的紀律意識。
公司已經組織了大規模的崗位分享系統、SAP系統和人力資源系統之間的培訓，因此不再制定此計劃。
動詞 （verb的縮寫）訓練學科
1，以上培訓年底考核，65438+2月。
2.參加培訓的員工必須按時到達培訓現場，考勤員負責考勤。遲到或早退者，按公司分工制執行。
3.希望通過壹系列的培訓，更好地完成辦公室的工作，提高辦公室每壹位成員的能力。
第二條綜合崗位業務培訓計劃
辦公室是我局綜合科，肩負著“參政議政”的重要職責。它應該是承上啟下，協調左右，是聯系內外，溝通上下的樞紐和橋梁。2016年，我局辦公室工作將圍繞“精心管理，努力謀效益”主題，強化服務意識，加強自身建設，充分發揮辦公室職能，當好參謀，做到“三好”，即管理好、協調好、服務好，做到“四到位”，即會議組織到位、文件管理到位、工作機制到位。壹、指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實縣委、縣政府和上級業務部門的工作指示精神，在局黨總支的領導下，按照“科學、公正、廉潔、高效”的要求，高標準、嚴要求，為建設學習型、高效型、服務型機關作出貢獻。
二、工作思路和目標
以服務定位工作職責，以精細改進工作環節，以創新提升工作績效，以管理實現工作目標。繼續發揚嚴謹紮實的工作作風，立足本職，承上啟下，服從領導，服務基層，服從大局，服務大局，認真有效地完成局領導交辦的各項任務。努力做到:深思熟慮，講求程序，恪守原則。
三、工作要求
1，加強辦公室建設，加強理論學習和業務學習，努力提高辦公室人員的綜合素質，強化服務和管理意識，明確工作職責，充分調動工作積極性，認真按照各自分工及時做好本職工作，辦公室是經常與其他部門接觸的部門，直接關系到壹個部門的形象。所以上班不準遲到，不準做與工作無關的事情，不準打牌。
2、進壹步做好局機關日常事務的協調和綜合工作，為局領導決策服務。
3、完善檔案管理，維護檔案的完整和安全，做好上級機關和其他單位的來電來函工作，做好文件的流轉、回收、定期歸檔和整理歸檔工作。
4、認真做好局組織的局長辦公會、全局幹部職工大會、安全生產工作例會、全縣煤礦安全生產工作會議的準備工作，做好會議準備，做好會議記錄，必要時整理印發會議紀要。
5.改進本局報紙、期刊和信件的收發和管理。起草相關工作計劃、總結、報告等文字材料，做好整體信息積累、相關材料報送、對外宣傳、信息上報等工作。
6、嚴格遵守會計制度，妥善保管現金、支票，及時報銷，準確核算，做到賬賬相符，按期編制財務報表，做好領導的參謀工作，定期向領導匯報財務收支情況，做好全局人員的工資發放和調整工作。
7、加強固定資產、辦公用品的管理，堅持采購驗收、核算和領用登記制度，做好財產登記和保管工作。
8.每周五認真簽到，為年終考核和晉升提供詳細依據。全面做好幹部職工年度考核和職稱評定工作。
9、努力維護良好的窗口形象，對於上級領導、來訪者或煤礦等服務對象，做好熱情接待和聯絡工作，讓他們高興和滿意。
10，加強辦公區域的安全保衛，做好防火、防盜和環境衛生工作，創造良好的辦公條件和工作環境。並安排節假日值班，加強值班紀律檢查。
在新的壹年裏，辦公室全體員工將以開拓創新、銳意進取的飽滿熱情和敬業精神，開創辦公室工作新局面，為我局開展各項工作提供強有力的行政後勤服務。