經營壹段時間後，他們發現麥當勞的母公司報復了那些拒絕在高犯罪率地區開店的非裔加盟商。同時拒絕向非裔加盟商提供與白人加盟商壹樣的資金支持，並以內部評級中不公平地給黑人經營的店鋪打低分和驅逐黑人店主為由，誤導非裔加盟商購買貧困地區的資產開展經營活動。以上種種行為導致非裔加盟商經營的門店從2011到2016年的年均營收只有200萬美元，比同期全國平均水平低70萬美元，比2019年全國平均水平低90萬美元。由於經營業績不佳，大量非裔加盟商離開。從1998到2020年，非裔加盟商的門店數量在22年的時間裏從377家下降到186家，幾乎縮水了壹半，而白人擁有的門店數量卻在逐漸增加。
麥當勞母公司的回應麥當勞公司首席執行官克裏斯·凱賓斯基(Chris Kempczinski)在NBC財經頻道的壹檔節目中表示，麥當勞創造的非洲裔百萬富翁可能比其他任何公司都多。隨著訴訟的宣布，麥當勞也在給福布斯的聲明中回應:？我們不僅絕對否認那些加盟商因為麥當勞任何形式的歧視而無法取得經濟上的成功，而且我們非常有信心，事實證明，麥當勞的體系，包括加盟商、供應商和員工，壹直都是支持多元化和機會平等的。？
這段話也說明，官方的態度是，公司不存在歧視行為，這些非裔加盟商經營狀況不佳與公司戰略無關。客觀來說，凱賓斯基的發言確實反映了壹些事實，那就是麥當勞確實為非裔群體的經濟發展做出了重要貢獻。但是，並不意味著黑人加盟商所遭受的不公平待遇就可以放在壹邊，白人和黑人之間的復雜關系仍然需要更多的公平來維護。