而那些事關員工切身利益的小事，比如員工醫保、外來員工戶籍落實等，都被認為是小事，不足以擺到臺面上討論。它們要麽被回避，要麽幹脆被文字代替。
筆者也有過這樣的會議經歷。在壹個公司中層討論外派人員的時候，整個會議的焦點都是如何在新的區域發展業務，拓展市場。當筆者建議給這些沒有任何社會經驗的應屆畢業生發壹本小冊子提醒他們註意人身安全時，大多數人表現出不贊成的態度。很多人以為大學生需要這個出國鍛煉的機會，從實踐中總結經驗，檢驗自己。
具有諷刺意味的是，在這些不願意發放“生存手冊”的公司中，我們不難發現，幾乎每家公司都發放了各種工作守則和技術指導手冊，但對於大量常年在外地出差的壹線員工來說，他們更多的海外經驗來自口口相傳，代代相傳。對利潤和業績的追求，使得管理者從細微之處逐漸忽略甚至漠視對員工的關心和愛護，從而體現了公司的人文精神。更多時候，“以人為本”成了壹句空洞的口號。
這種現象的背後，往往是管理者的標準思想。很多管理者往往人為地擡高下屬的服從意識和能力水平。他們會認為下屬會做自己力所能及的事；簡單的事情，下屬肯定會做；即使遇到困難，下屬也要自己想辦法解決。但是每個人因為年齡，經歷，閱歷的不同，能力也不壹樣。試想壹下，那些剛畢業的大學生，可以在沒有任何社會經驗的情況下，去陌生的地區打拼。他們如何保證自己最基本的人身安全？如果連基本的保障都保證不了，怎麽安心努力？設身處地為他人著想。如果他們是妳的孩子，妳會完全不顧他們的安危，把他們流放到異國他鄉嗎？
管理者認為，只有當關系到企業和自己面子的問題是企業發展和利潤業績增長時，人性的尊嚴和員工的利益才是極其微不足道的。在他們眼裏，這張臉比人性和生命都重要。只研究大問題，不關註小問題，體現了企業管理者在骨子裏對員工的不尊重。
壹個經理說得好，沒有大事，所有的大事都是由小事組成的。如果壹個人能不斷地、壹絲不茍地、創造性地完成小事，那麽他就是壹個能成就大事的人。
其實會議內容又大又空，這是很多公司在企業管理中犯的通病。問題的源頭在會議的前三排(即企業中層)，問題的根源在主席臺(管理層)。
所以為了根除管理的標準思維和大而空的心態，我們提倡管理者的* * *情感態度。即把自己放在下屬的位置上，認同和理解他們的處境，站在員工的立場上，站在他們的角度看事情，理解他們的感受。管理者只有放下“空而大”的架子，用* * *的態度真誠對待員工，才能得人心，得天下。
每當與身為企業老板或高層管理人員的朋友聊天時，他們大多會覺得“很累”。我睜著眼睛，忙得沒時間關燈。壹天下來，感覺頭暈、腰酸、腿疼。抱怨要管理好壹個企業，就得少活幾年。據說有的企業家為了管理好壹個企業，整日疲於奔命，有的甚至英年早逝，沒有付出雄心壯誌。這樣，如何做壹個輕松的企業管理者，是企業家應該好好研究的課題。
在企業管理中感到“累”的人，大多是因為怕企業整天出現這樣那樣的問題而“親力親為”或者追求“完美”。越是這樣，企業越是經常到處抽煙。不是這裏出了問題，就是那裏出了問題。不親自處理我不放心。結果是我極度疲勞，收效甚微。據說歷史上最勤政的皇帝是明末的崇禎皇帝遊助，但最後他不僅滅亡了，還在景山公園上吊自殺了。似乎勤奮和表現有時不成比例。難怪司馬光在《資同治鑒》開篇就說:“夫為泱泱大國，眾為壹人之下。雖然他擁有無與倫比的力量和極高的智慧，但他必須奔跑和服務……”這樣，就需要科學的管理和管理的藝術。筆者回顧了多年來管理企業的成功與失敗，認為要輕松高效地管理企業，有幾種可能性應該遵循。
1.分層次管理，而不是問問題。企業發展到壹定規模後，要進行必要的分級管理。主要管理者不應該堅持到底。那是壹件吃力不討好的事。在職責明確、獎懲分明的基礎上，賦予下屬管理者工作的權利。即使遇到問題，只要不涉及企業大局，所屬部門也要自己處理解決。這樣，管理者不僅可以從管理幾百人、幾千人甚至幾萬人的沈重負擔中解脫出來，而且只要管理幾個人就可以維持企業的正常運轉。而且能充分調動下屬的積極性、創造性、主觀能動性和高度責任感。管理者也可以有更多的時間去研究企業的發展方向或者重大決策。
2.多思考，多看，少說，少做。這是聰明的管理者必須掌握的壹個原則。大事小事千萬不要“事事親力親為”。只有當妳袖手旁觀和觀看，妳才能真正“看清外面的世界”，避免“被當局者迷”，只有這樣，我們才能更公平有效地評判是非曲直。這樣才能真正看到企業應該堅持什麽，需要改進什麽。即使妳比下屬做得更好，也不要事事親力親為。必要的話給他們演示壹下就行了。作為元帥，如果非要親自上前線，作為教練，如果非要親自上操場，並不能說明這支軍隊強大，運動隊水平很高。意味著他將寡不敵眾，勢單力薄，可能離失敗不遠了。就像演戲壹樣，如果經理在臺上唱歌跳舞，讓工作人員在臺下指指點點，那情況就有點“本末倒置”了。要多做裁判而不是運動員，多做導演甚至觀眾，少做親自上臺的演員。
3.大事聰明，小事糊塗。作為企業的管理者，首先要分清什麽是企業的大事，什麽是企業內部無關緊要的大事。凡是關系到企業發展和生死存亡的大事，都必須謹慎對待，決不能等別人的事。而大事往往不是每天都有。對於那些雞毛蒜皮的小事，讓下屬部門按照分工自行解決。不要陷入復雜的事務中。被管不了或管不好的小事迷惑，影響大決策。但是，我們也應該敏銳地意識到企業中發生的事情；我只知道我在做什麽，什麽也不說。妳能在原則問題上表明立場，壹針見血，自然別人也不敢大意妳。
4.心胸要開闊，不要小家子氣。“泰山崩於前而不驚，不怒而不平白”就是古人所贊美的所謂大智慧大勇氣。企業的管理者也應該培養自己的冷靜品質，以應對復雜多變的商業環境。即使企業陷入困境，也要有毛澤東“大不了再上井岡山”的精神。對於下屬，要嚴格要求，適當包容。不要聽風就是雨，也不要事事都檢查。必要的時候，也要視而不見，對看到的視而不見。只要不影響企業的重大利益，有些事情沒必要深究。水清則無魚，人望則無友。尤其是下屬管理者，要適應照顧自己的“面子”和威信，以便以後更好地為妳服務。每個人都有犯錯的時候，甚至可能存在“思想上的差異”。如果企業的管理者對人不寬容，就很難形成“團結戰鬥”的集體，也很難調動壹切可以調動的積極因素。要知道，養活壹群沒有缺點的“聖人”，什麽事都做不成。
5.管理企業不要只治標不治本。企業的管理制度頒布前壹定要慎重，頒布後不要改。即使有這樣那樣的壹些問題，也比不用著急好。有些問題可能會越來越麻煩，隨著時間的推移，很多問題會消失，自行解決。中國很多事情都是無為而治。改革初期，農村基層組織癱瘓的那幾年，是中國農村經濟發展最好的幾年。企業管理也是如此。越是試圖嚴格管理，就會越亂。很多時候，妳不能用心去剪花剪花，但是妳不在乎。
6.凡事不要追求完美。許多企業經理都想把自己的企業做得盡善盡美。其實這是不可能的。要知道，世間萬物，完美都是相對的而不是絕對的。過於完美，往往會走向反面。壹個由四面八方的集團組成的企業是不可能壹點問題都沒有的。毛澤東時期，有幾年是大政治運動，所以有腐敗分子。後來他老人家不得不感嘆，壹天24小時打掃房間還是會有灰塵。
古人雲:靜而遠之，空靈之。企業的管理者只有擺脫繁雜的事務，才能站得高，看得遠。只有這樣，才能從更高的角度正確權衡企業管理的利弊，更好地考慮企業的發展規劃和重大決策。當然，要輕松高效地管理企業，做到壹定程度的“無為”也需要壹定的條件或基礎。企業的管理者要有壹定的理論知識和實踐經驗，對所管理的企業中的人和事要非常熟悉。妳還必須有壹定的胃口或頭腦。這樣才能做到“熟能生巧”“敢作敢為”，從而實現輕松管理。因為企業管理有壹個從科學到藝術的過程。
企業的管理者總是壹天到晚忙得不可開交，甚至覺得忙得應付不過來。最好是考察他們的管理手段和方法是否正確。需要做壹些必要的調整嗎？希望我們的企業管理者能夠從繁重的日常事務中解放出來，有更多的時間考慮企業的發展規劃，把握企業的重大決策，帶領企業更好的發展壯大。