銀行的客服確實是供不應求，但是銀行系統的工作人員數量相對飽和。以招聘行為為例，基本上是壹年四季都在招聘客服人員，並不是因為其實際需求是無限的，而是因為人在不斷的離開，新進人員並不能馬上填補這個空缺，而是需要壹個培訓和考核的過程；
再來說說簽約模式。銀行的客服大部分都是委托第三方，甚至連工資都是通過第三方發放的。如果有勞動，銀行往往不直接負責；
最後是發展前景。如果做好客服，壹般壹年後就會被調走。壹年半之內沒有的話，基本不會有。最多妳會從大三變成大四。原因很簡單。有著相同目的的人太多了，競爭比妳想象的還要激烈。之後我只能推測，估計妳工作兩到三年，或者拿到資格證兩年後，才會進入真正的金融系統。
二、金融客服的本質是什麽？有什麽要求嗎？
妳好！金融客服的工作職責和工作內容如下。
工作職責:
1.根據貸款需求，收集客戶貸款所需信息；
2.接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢和投訴的內容，並根據相應流程給予客戶反饋；
3.能夠及時發現貸款客戶的需求和意見，並記錄上報；
4.為客戶提供完整準確的解決方案和信息，解決客戶問題，提供優質服務；
5、工作執行力好，工作或相關操作嚴格按照規範和流程進行；
6.與同事或主管分享信息，積累知識，為流程改進提供依據；
7.壹站式解決客戶需求並提供貸款咨詢和貸款進度服務？；
要求:
1，年齡18-28歲，男女不限；
2、大專以上學歷，有客服經驗者優先；
3.團隊意識強，工作認真負責，對工作有較高的耐心，能快速適應工作環境，服從領導和管理。
感謝閱讀！
3.金融客服的本質是什麽？有什麽要求嗎？
妳好！金融客服的工作職責和工作內容如下。
工作職責:
1.根據貸款需求，收集客戶貸款所需信息；
2.接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢和投訴的內容，並根據相應流程給予客戶反饋；
3.能夠及時發現貸款客戶的需求和意見，並記錄上報；
4.為客戶提供完整準確的解決方案和信息，解決客戶問題，提供優質服務；
5、工作執行力好，工作或相關操作嚴格按照規範和流程進行；
6.與同事或主管分享信息，積累知識，為流程改進提供依據；
7.壹站式解決客戶需求並提供貸款咨詢和貸款進度服務？；
要求:
1，年齡18-28歲，男女不限；
2、大專以上學歷，有客服經驗者優先；
3.團隊意識強，工作認真負責，對工作有較高的耐心，能快速適應工作環境，服從領導和管理。
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4.金融客服的本質是什麽？有什麽要求嗎？
妳好！金融客服的工作職責和工作內容如下。崗位職責:1。根據貸款需求，收集客戶貸款所需信息；2.接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢和投訴的內容，並根據相應流程給予客戶反饋；3.能夠及時發現貸款客戶的需求和意見，並記錄上報；4.為客戶提供完整準確的解決方案和信息，解決客戶問題，提供優質服務；5、工作執行力好，工作或相關操作嚴格按照規範和流程進行；6.與同事或主管分享信息，積累知識，為流程改進提供依據；7.壹站式解決客戶需求並提供貸款咨詢和貸款進度服務？；要求:1，年齡18-28，男女不限；2、大專以上學歷，有客服經驗者優先；3.團隊意識強，工作認真負責，對工作有耐心。