由於房子本身的特殊性，難免會出現壹些問題。但是售後服務面臨的問題也不是沒有問題。
有解決的辦法，只要在整個項目建設的各個環節進行整合協調，加強管理和檢查，制定
更加細致完善的制度，規範所有員工的言行，認真進行崗前培訓，從整個項目的前期。
中期發展規劃和後期服務按照預定的模式進行，尊重客觀規律，合理發展，嚴格遵循
國家相關法律法規和建設程序必將取得良好的效果，確保整個項目的成功。
1.規劃設計:認真學習成功項目的經驗，特別註意物業交付幾年後的使用情況。
效果，吸取經驗教訓，避免在設計中留下“硬傷”，充分考慮規劃項目的設計檔次和整體性。
在體效的基礎上，認真考慮各個部門的使用功能，突出“實用性和適用性”。
2.營銷:服從和服務於項目整體，正確處理局部和眼前利益、整體和長遠利益。
利益關系不應該只是為了銷售而銷售，而應該有全局觀念，杜絕短期行為。此外，營銷人員
要經過必要的專業知識培訓，隨著新技術、新工藝、新材料的應用，不斷更新知識。
知道，切忌說外行話。
3、施工:充分利用當前施工單位的優勢，在合同制定過程中，有針對性的制定。
用條款，充分發揮建設單位的作用。運用經濟手段對施工單位的工作進行有效的監督和控制。
制度，使之服從統壹管理，為我所用。要真正讓施工單位成為開發商的合作夥伴和受益者。
體，讓建築企業獲得應有的利潤。
4.質量監督:充分調動監理公司人員的積極性和主動性，增強質量管理意識。
深刻認識使用中質量問題的危害性和處理的難度，特別註意吸收售後服務維修人員和
物業管理公司的反饋將此類問題延伸到在建項目，針對的是項目建設監理階段。
采取壹些有效的技術措施，防止問題再次發生。
5.材料和設備的選擇和確定:從售後服務的反饋，入住後，各種設備使
使用中的問題是投訴的重點。在選擇設備和材料時，不能只考慮外觀、成本和合作關系。
除了因素之外，還要對後期的使用功能和售後服務保障提出更明確的要求。
6.物業管理:物業管理真的很難，尤其是在目前相應的配套法律法規對物業管理的規定上。
不成熟的階段。物業管理工作者的首要問題是強化服務意識，以細致周到的服務贏得廣大行業。
主的認可。對待業主的各種問題，給予專業的解答，讓所有員工，包括保安，清潔工。
每個人都了解公司的經營理念，在日常工作中潛移默化地影響他們，並通過他們影響和感化業主。
另外，物業公司和房地產公司要統壹思想，按照整個項目的規劃來安排自己的工作，成立業主。
還有房地產公司。
售後服務在未來住宅開發建設中的策略和作用。
隨著市場的發展，房地產企業越來越依賴於強大的實力、精幹的管理團隊和優秀的合作夥伴。
良好的品牌信譽和完善的售後服務和物業管理來競爭，才能在目前日益激烈的房地產開發中競爭。
市場占有壹席之地，作為承前啟後的工程——房屋的售後服務，就顯得尤為關鍵和
重要。要逐步形成壹套符合中國國情、符合市場需求、有自己特色的房地產業
售後服務的工作程序和框架。可以采用以下方法:
1，制定售後服務流程圖，明確各種問題的傳遞渠道和具體處理方法，規範員工行為。
言行壹致，統壹步調，避免主觀武斷處理問題。
2、制定售後服務工作的操作規範和檢查方法，針對集中反映的問題，制定壹套完整的。
整個操作規範和驗收程序，確保解決類似問題的壹致性，提高專業水平和效率，有效
控制開支。
3.積極參與項目前期的合同制定，包括各種材料設備的選擇和訂購，在合同中有明確規定。
“保修”的詳細條款以及承包商和供應商的質量保證義務，分解了後期的工作強度和改進
社會化專業服務程度，減輕後期售後服務壓力。
4、緊緊依靠項目承包商的售後服務機構，利用各種手段，按照開發公司和公眾的統壹要求
打開工作承諾。
5、積極開展《建築法》關於房屋“保修”規定的宣傳，在不同季節及時開展設備保修。
利用維修知識的普及和宣傳，減少人為因素對售後服務的幹擾。
6.認真學習相關法律法規，成立律師咨詢。
7.對於技術難度高、新出現的疑難問題的住房問題，采取走出去、走進來的方式。
廣泛研究國內外先進技術和成熟方法，以求徹底解決，不留隱患。
8、建立信息傳遞渠道，及時將售後服務中的熱點、難點問題與工程管理部門和監理單位聯系。
溝通，這樣可以在前期註意到問題並消除問題，降低後期返工和售後服務維護的難度。在相應地保存之後，
維護成本期間。
總之，房地產企業的售後服務是壹項極其重要的工作，也是所有房地產企業的發展所在
某個階段必然會遇到新的課題，關系到房地產企業的信譽和未來發展。如果操作得當，它不僅可以
才能成為企業新項目推廣的賣點，也能為企業節省大量後期維護資金，避免卡殼。
進退兩難。