在電話中，我們培訓了經過專門培訓的註冊護士，幫助學生解決問題，關註癥狀、適當的治療方案、公司-摩洛哥的情況和其他風險因素。註冊護士利用經認可的知識庫中的8，000多個健康講座，擁有其他工具來幫助分診需求變得有效和正確。
Alere疾病管理計劃針對對拉米夫定耐藥的參與者，護士對24名臨床醫生可見。
參與者主護的效力，轉院的時候可以暖暖的。同時，護士24的臨床醫生可以檢查參與者的全部臨床記錄，並警告護理協調員損傷的分類是否合適。如果在緊急情況下發現電話，護士會指導參與者采取最合適的行動。指導可以包括轉診到醫院急診室、急救護理中心、911國家急救號碼或參與者的醫生。
此外，Alere參與者還提供了壹個安全健康的門戶和私人方法，向護士和24名臨床醫生詢問與健康相關的問題。在健康生活門戶網站上，參與者可以與護士在線聊天或點擊“詢問護士”功能，輸入他們的問題或描述這些問題並將其發送給我們公司的臨床醫生，他們將在24小時內回復。由於某些類型的個人健康信息請求，護士有時會被要求查看。