誰可以在線辦理登機手續?
已確認預訂並持有有效電子機票的乘客可在線辦理登機手續。
以下乘客不具備網上值機資格:
無人陪伴的未成年人
需要醫療或特殊幫助的乘客
沒有付款或退款的乘客。
通過myPAL成功申請升艙的乘客
網上值機適用於菲律賓航空公司的所有航班嗎?
是的,網上值機適用於菲律賓航空公司的所有國內航班,包括由2P運營的航班(菲律賓鷹航)。除成都(中國)、廈門(中國)、晉江(中國)和塔比拉蘭往返仁川的航班外,網上值機也適用於所有國際航班。
我什麽時候能在網上簽到?
網上入住時間從:
國際航班起飛前24小時1小時15分鐘。
國內航班起飛時間前24小時至1小時分。
我能在網上登記我從旅行社購買的票嗎?
當然可以。從菲律賓航空公司售票處、聯絡中心、旅行社和www.philippineairlines.com購買機票的乘客可以在線辦理登機手續。開始網上辦理登機手續時,請選擇以下選項:
訂房號(如航空公司訂房號、旅行社訂房號)和姓氏。
電子機票號碼和姓氏
常旅客計劃號碼和姓氏
我能得到我預訂的座位嗎?
當然可以。當您在線辦理登機手續時,您的特定座位預訂/申請將被預先選定。
網上辦理登機手續並打印登機牌後可以換座位嗎?
當然可以。在入住主頁上搜索您的預訂。點擊“選擇/更換座位”按鈕,選擇壹個空座位。您需要重新打印您的登機牌,顯示新的座位分配。
我可以在網上登記時預訂付費座位(前排座位或額外伸腿座位)嗎?
在線辦理登機手續時,不得預訂付費座位(前排座位或額外伸腿座位)。乘客可以在線選擇任意可選的普通座位,然後在機場在線值機行李托運櫃臺購買付費座位(前排或額外腿部空間座位)。
團體旅客可以網上值機嗎?
當然可以。如果使用相同的乘客姓名記錄或預訂號進行預訂,每筆交易最多可為15名乘客辦理在線值機。
我可以在網上辦理返程/轉機手續嗎?
當然可以。只要您的返程/中轉航班在同壹個預訂號/機票下,且返程/中轉航班時間在24小時以內,就可以在線辦理登機手續。
我能在網上為我的旅伴辦理登機手續嗎?
當然可以。如果您有相同的預訂號碼,您可以為您的旅伴在線辦理登機手續。
我能為我的寶寶在網上簽到嗎?
當然可以。嬰兒將與成年乘客壹起辦理登機手續。
我能重新打印我的登機牌嗎?
當然可以。您可以進入值機主頁,在在線值機窗口中搜索您的預訂,然後生成您的登機牌。
我需要在機場出示什麽證件?
在機場行李托運櫃臺出示您的網上值機登機牌和有效旅行證件或身份證件。在www.philippineairlines.com購買機票的乘客可能需要出示他們的信用卡/借記卡進行在線支付。
當我到達機場的時候我應該做什麽?
旅客必須到達機場:網上成功值機並需要特殊幫助的旅客,應在航班起飛前90分鐘到達機場網上值機行李托運櫃臺,以便獲得相應的幫助。
菲律賓國內航班:
攜帶托運行李的旅客,必須在不遲於航班起飛前45分鐘,到網上值機行李托運櫃臺辦理證件核驗和行李驗收手續。
如果沒有托運行李,乘客可以在航班起飛前至少15分鐘前往登機口。登機前應進行證件驗證。
國際航班:
無論是否攜帶托運行李,旅客必須在不晚於航班起飛前1小時到網上行李值機櫃臺辦理登機手續,從泉州(晉江)出發的旅客必須在不晚於航班起飛前45分鐘辦理登機手續。
如果我沒有按時到達網上托運行李值機櫃臺或登機口,會有什麽後果?
菲律賓航空公司有權拒絕未能按時到達網上托運行李值機櫃臺或登機口的乘客。
*以上信息僅供參考,請以菲航官網最新信息為準。