客戶理念:客戶永遠誠實、正直、公平。
工作者:上級為下級服務，支持下級的成長。下屬的問題就是上級的問題，爭取先行動後行動。
做好服務:首先從自己的心態出發。
7天不滿意無障礙退貨
如有質量問題30天免費退換。
終身免費加油保養。
10多年來，OMI始終堅持服務宗旨，通過品牌的培育和箱包產業鏈的挖掘，為客戶提供真正的價值:
提供最快最時尚的箱包產品。
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OMI旗下有很多品牌提供最佳的箱包消費體驗，具體如下:OMI、金利來、夢特嬌、卡丹路、羅賽特、奧裏薩邦、皇冠、賽派等眾多國內外知名時尚品牌。
其中，OMI最具品牌實力；堅持為全國消費者提供快速時尚、高品質、高附加值、易搭配的箱包產品是我們的經營主張。我們崇尚箱包行業的“快時尚”經營理念，始終致力於如何快速為消費者提供物超所值的產品，作為企業的唯壹使命。Omi手袋:
性價比高，品類全，品牌正品，金牌服務，每周更新，引領時尚，24小時送貨，支持貨到付款，7天內無條件退貨，致力於打造大中華區最具價值的箱包品牌。用品質詮釋經典，用時尚匯聚潮流。憑借卓越的經營理念、有效的品牌培育和獨特的供應鏈管理模式，OMI面向全國實現了從箱包設計、生產加工、品牌推廣、網絡銷售、進出口貿易的壹站式服務，發展成為福建省箱包銷售的龍頭企業。