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四步法

業內有句話比較發自內心:不懂復盤,再努力也是白費。這句話有道理,但似乎可以引申:

很多人的“初體驗”是在企業月度、年度復盤會上,但實際上很多企業的“復盤會”本質上還是“總結會”、“甩鍋會”。流水帳中工作項目的列表和闡述仍然是這類會議的主題。

這也是很多企業和個人在復牌中經歷的“怪圈”。苦思冥想寫了幾頁,做了幾十頁PPT後,不知道如何借鑒成功經驗,只好草草收場。然後,反復遇到問題,犯錯誤!

這樣的“復盤”能產生閉環嗎?當然不是,因為這不是真正的重新報價!真正的復盤不是流水賬,不是羅列條目,而是在回顧中理清脈絡,在反思中尋求洞見和感悟,最終思考和創造未來,重構目標和策略。

如何有效的重新報價?要想讓復盤真正有效,不能只靠“腦洞”,必須要用壹些系統的方法論,不同場景使用的方法也不盡相同。主流方法論有五種,涵蓋企業項目、行為反饋、心智反思、團隊問題等多個應用維度。

項目復審:四步團隊成員或利益相關者對壹個項目進行回顧、總結和反思,讓參與者發現發生了什麽,為什麽會發生以及如何保持優點,改進缺點,找到指導未來行動的規則。

AACTP項目復盤的四個步驟是:回顧目標——評估結果——反思過程——總結規律。在使用重繞四步法的過程中,可以結合重繞畫布的使用,將思維集中在壹張畫布上,這樣重繞就可以更加系統化、規範化。

團隊問題解答:4F系統反思法是壹種高效有序的學習總結模式。通過事實、感受、認知、選擇四個層面的反思,讓全體學生對自己所學習和經歷的關鍵事件進行有序的反芻,達成共識。

行為反饋:魚缸會議團隊成員在會議中對個人的行為效率進行反饋。反饋者不能像魚缸裏的金魚壹樣壹直說話。他們只能記錄其他成員給出的意見和問題,並根據反饋改進自己的行為和效率。

心理反思的再審視:U型反思七步法圍繞過去發生的某壹主題,以U型理論為基礎。通過教練與被重新審視對象的深入對話,引導被重新審視對象觀察、感知,共同產生新的更有效的認知。

文化反思:未來探索團隊成員通過對組織和個人的回顧和分享來探索規律,通過反思來探索規律,形成對當下的指導,探索組織未來的發展方向。

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