公司和部門:
總行下發《關於加強春節前值班工作的通知》，對做好春節假期值班工作和日常值班工作提出要求。各公司、各部門能夠按照通知要求采取有效措施，落實崗位責任，做好值班工作，有力促進了公司平穩有序運行。但春節假期部分部門值班工作仍存在值班聯系不暢、信息報送不及時等問題。為加強值班薄弱環節管理，提高公司值班工作整體水平，現將有關事項通知如下:
1.充分認識加強值班工作的重要性。值班工作是公司內部溝通順暢、人員各司其職、高效運轉的重要保障。進壹步加強值班工作，對於及時妥善應對各類突發事件和緊急情況，促進公司穩定發展，特別是做好國家重大會議和重大節日期間的值班工作，具有十分重要的意義。各公司、各部門要充分認識加強值班工作的重要性，站在講政治、促穩定、確保公司穩定發展的高度，做好值班工作。
二、嚴格落實值班工作責任制。各業務部門要堅持24小時值班制度，嚴格落實崗位責任制，嚴格遵守值班工作紀律，嚴禁擅離職守，堅決杜絕溝通不暢、值班值守甚至？掛空擋？和其他現象。業務部門負責人要嚴格做好周末和節假日的值班工作。如果有事不能值班，需要打電話請假，安排好部門的工作，征得同意後才能離崗。
第三，切實加強值班信息報告工作。壹、明確信息填報人員。各業務部門要安排1名責任心強的人員擔任信息員，並於3月8日前將信息員基本情況報總行備案。信息員需要長期固定，壹般不能隨意更換。如有變動，應及時向總行報告。信息員負責在節假日、重大會議活動等期間，按要求及時準確地向總行報告值班情況等重要信息，確保重要突發事件第壹時間上報，重要信息第壹時間報送？沒有丟東西嗎？。
二是按時報送值班信息。春節假期值班工作中，總公司要求各部門在中午12前報送值班信息，但部分部門上報值班信息較晚，影響了公司值班信息的整體匯總，部分部門在當天上午10上報值班信息，造成兩個小時的差距。上述問題反映出個別部門還沒有充分認識到報送值班信息的重要性和嚴肅性。各公司、各部門要切實加強值班信息上報的時效性，值班信息上報時間要比總行要求的時間節點提前30分鐘，杜絕遲報，避免嚴重晨報，力爭按時報送。
三是提高值班工作效率。為了方便公司和部門報送值班信息，總公司成立了？值班工作的QQ群？(QQ群號:xxxxxxxxx)。各公司、各部門信息員要加入QQ群，及時回復總公司在QQ群發布的信息，並反饋給部門領導。
四是提高值班信息報告質量。公司、部門在報送值班信息時，要以內容、數字、文字為重點，確保內容全面準確、數據客觀真實、表達層次清晰、文字簡潔精煉，各部門負責人要對報送信息的內容負責。對於遲報、漏報、謊報或隱瞞信息的，總行將予以通報批評，對造成重大影響或重大損失的，將依據相關法律法規和規定嚴肅追究責任。
第四，不斷加強值班工作的組織領導。各公司、各部門要進壹步把值班工作放在更加重要的位置，切實加強值班管理。各部門負責人要親自過問，定期檢查指導值班工作，指派責任心強、工作能力強的人員承擔值班工作，並對每項任務進行細化分解，確保事事有人管、有人落實。總行將加強值班工作檢查指導，采取隨機抽查等方式，及時發現和糾正值班紀律不嚴、履職不力等問題，並及時通報。