經營理念:做最好的空調,奉獻給消費者。
管理理念:創新無止境。
管理特點:合理化、科學化、規範化、網絡化。
服務理念:您做的每壹件小事,都是格力的壹件大事。
人力資源理念:以人為本願景:打造世界領先的空調企業,成就格力百年世界品牌。
使命:弘揚工業精神,追求完美品質,提供專業服務,創造舒適環境。
核心價值觀:
少說空話,多做實事。
質量第壹,顧客滿意
忠誠、友好、勤奮、進取
誠信經營,多方* * *共贏
愛崗敬業,開拓創新。
遵紀守法、誠實守信的格力文化,以“信、誠、新、禮”為核心價值觀,以“忠誠、友善、勤奮、進取”為企業精神,以“少說空話、多做實事”為務實工作態度,緊密結合中國改革開放的實際情況,以當代“以人為本”為核心,形成了外展內斂的現實文化。這種獨特的企業文化支持公司壹貫追求卓越和創新,提高人類生活質量,促進社會進步,為社會創造最大的財富。
現實——就是誠實,努力,實事求是,踏實。
“實”體現在公司的戰略是實事求是、實事求是、務實,堅持走專業化、穩健發展的道路;在市場運營上,反對虛假宣傳,通過優質產品真正滿足客戶需求,樹立良好口碑,贏得市場;樹立腳踏實地的工作作風,踏實做事,多做實事,少說空話;保持員工良好的品德,“誠實、講真話、辦實事”,杜絕弄虛作假。
信念——信念、信任、誠實、可信和忠實。
創造高質量的產品,為人類提供舒適的生活環境,是全體員工的堅定信念。信任是公司用人機制的“任人唯賢”;公司領導對中層幹部的信任和授權,中層幹部對基層員工和員工的相互信任。誠信是我們的經營理念。對消費者的誠信是“不把消費者當實驗品”,把高品質的產品和服務奉獻給全球客戶;對經銷商和供應商誠信,是為了形成戰略合作夥伴關系,實現多方共贏;對股東誠實,就是謹慎決策,盡力為股東創造最大價值;對利益相關者誠信,就是堅守信用和道德,依法納稅,建設和諧社會,主動承擔企業公民責任,為國家和社會做出應有的貢獻。
誠實-誠實和自律。
公司是員工生存發展的基礎,企業的發展決定了員工的未來和出路。企業發展了,員工才有希望。全體員工誠實守信才能形成強大的動力和良好的創業精神,全體員工才能朝著目標共同奮進;全體員工的敬業和無私奉獻是公司成功的有力保證。
新-創新、開拓、進取。
通過技術、管理和營銷的不斷創新,公司不斷創造輝煌。公司鼓勵創新,要求員工尊重科學,但勇於創新,遵守制度,但善於突破,腳踏實地但努力工作,創造更大的價值。
禮貌是尊重、平等、友好、團結、合作。
公司以人為本,尊重員工。建立“任人唯賢、人盡其才”的全過程(培養、培訓、任用、晉升)人力資源體系;要求員工禮貌對待同事、客戶和相關人員;尊重領導;責令取締;團結同事;真誠合作;平等待人,友好相處。
格力企業文化以“實”為根基,衍生出“信”、“誠”、“新”、“禮”。