第壹,管理認知
1,經常自我反省,檢查,管轄範圍內的人,時間,地點,事情,是否存在資源浪費,或者無效利用。
2.不要在下屬面前抱怨工作,批評老板和公司。
3.在妳努力完成老板分配的任務之前,永遠不要說“不可能”或“不可能”。
4.每天找壹些需要突破和創新的東西,用腦子想壹想,看看有沒有提高創新的方法。
5.當工作沒有順利完成的時候,妳要能夠替老板承擔所有的責任,不要當著老板的面批評下屬。
6.做任何事情之前,花點時間想想目標和方向是否正確。
7.找出在個人管理領域中哪些原則和法則是不可或缺的。
二、組織管理原則
8、除非特殊情況,交待事項只能向直屬的下壹級下屬交待,而不能越級指揮。
9.除非事先有共識或者情況緊急,否則不要指揮其他平行單位的員工。
10,接受上級越級指揮時,壹定要及時向直接上級匯報,讓他了解情況。
11.在給員工分配工作或任務時,可以花更多的時間去溝通和了解他對工作的想法,同時讓他知道工作的重要性和意義,並努力激發他內心執行工作的意願。
12,在解釋下屬的工作時,盡量思考如何給他更多的發揮空間。
13.下達指令時,專註於目標的完成,不要對過程有太多的限制。
三。規劃和實施
14.做壹件事之前,壹定要先想好,做好適當的計劃,千萬不要輕舉妄動。
15.在策劃階段,要參考別人的意見,借用別人的經驗和智慧,做好必要的協調工作。我們決不能關起門來工作。
16,工作前壹定要明確設定或確認目標,把握正確方向。
17.制定計劃時,要從人、事、時、物、地收集相關事實和信息,進行詳細的分析判斷,作為計劃的參考。
18,不要只憑直覺判斷事物,要始終本著科學精神實事求是。
19,要盡量讓下屬了解情況,和大家分享信息。不應該有“反正就是叫妳做”的概念。
第四,控制和問題控制
20、在工作計劃階段,我們必須首先思考可能出現的情況,提前制定相應的措施。
21.當妳提出壹個問題時,妳必須能夠清楚地指出它的“目標”、“現狀”和差距的影響。
22.解決問題時,壹定要客觀地找出原因,不能憑主觀直覺判斷。
23.每天找壹件需要改進的事情,思考如何做得更好。
24、當下屬工作時,從側面加以觀察,當出現偏差時給予必要的指導以糾正。
25、鼓勵員工培養觀察力,提出問題,並引導具體的建設性意見。
動詞 (verb的縮寫)下屬的培訓和教學
26.員工休假時。J.T(ofjobtime)訓練,他們要能給予全力支持,幫助他克服時間和工作的障礙,讓他能專心訓練。
27、充分了解部門內每個崗位應具備的知識、技能和態度條件,並設置“崗位說明書”。
28、新員工報到前必須制定自己的《新員工培訓計劃表》。
29、壹般工作,當下屬沒有我好的時候,不要急於親自動手,還是可以讓他有壹些學習的機會。
30.當員工提問時,不要急著回答,而是先聽聽他的看法,讓他先思考。
31.把握時機,隨時隨地給下屬下達工作指令,比如開會的時候,下屬匯報的時候,下屬犯錯的時候,交付工作的時候等等。
不及物動詞溝通和協調
32.主動和下屬說話,不要只是被動的等著下屬和自己說話。
33.當我聽到別人和我有不同意見的時候,我可以先心平氣和的聽他說,壹定要克制自我防衛的沖動。
34.當妳遇到壹個壹直沒明白妳意思的人,妳可以先反思自己的溝通方式是否有問題,而不要先責怪對方。
35.在開會或上課等正式場合,最好關掉手機,營造良好的交流環境。
36.與人交流時,可以專註地看著對方,用心去聽對方的話,而不是東張西望。
37.與他人協調溝通時,避免對他人的負面先入為主的想法。
38.在與其他部門或同事協調時,可以保持客觀的理解態度,多使用正面的詞語。
七、掌握人性管理
39.不要只指望公司通過制度來激勵員工。隨時想想自己能做什麽。
40.我們應該能夠更多地了解每壹個員工,真正掌握他的背景、性格、習慣、需求、態度、優缺點。把握他的背景,性格,習慣,需求,態度,優缺點。
41,養成每天說幾句好話的習慣,比如“謝謝”、“做得好”等等。
42.不僅要表揚員工,在員工有錯的時候也要給予必要的責備。
43.當員工生病時,他可以撥打電話給予照顧。如果員工家裏有婚喪喜慶,盡量參加。
44、要求員工,自己也要能做,壹切從自己做起。
八。發揮領導力
45.要加強人文素養,培養壹些工作之外的正當興趣愛好。
46、不要只靠權力(武力)來要求下屬,而是要展示自己的管理和專業才能,讓員工信服。
47.妳在壹個組織裏所做的壹切,不應該僅僅是為了妳自己的個人利益,而應該是以團隊為基礎。
48.對於不同的員工,要用不同的領導風格去領導,而不是壹味的追求平等。
49.不管妳用什麽手段(比如看書,上網,娛樂活動等。),妳要讓自己感覺每年都吸收了新的信息,有明顯的成長。
50.把妳在上面學到的東西應用到。