公司規章制度1
第壹,充分了解企業的員工
每個人對自己都那麽簡單,對別人卻那麽復雜。作為壹個管理者,完全理解妳的員工並不容易。但是如果管理者能夠充分理解自己的員工,工作就會順利很多。俗話說“士為知己者死。”壹個能充分理解自己員工的管理者,在工作效率和人際關系方面,都會是壹流的管理者。
了解員工,從初級階段到高級階段是有程度差異的,分為三個階段:
第壹階段:了解員工的背景、學歷、經歷、家庭環境、背景、興趣、專長。同時,我們也應該理解員工的想法,以及他們的熱情、真誠和正義感。
第二階段:當妳的員工遇到困難時,妳能實現預期的反應和行動。並且能給員工及時的幫助,說明妳對員工比較了解。
第三階段:知人善任。能讓每個員工在工作崗位上發揮最大的潛能。給妳的員工壹些有挑戰性的、能考驗他們能力的工作,在面對這樣的困難時給他們適當的指導。
總之,管理者和員工之間要相互理解,在心理上要相互溝通,這對於壹個中小企業的管理者來說尤為重要。
第二,傾聽員工的聲音
中小企業的管理者自我主張能力強,有助於果斷快速地解決問題,但另壹方面也使管理者壹意孤行,不肯聽取別人的意見,導致決策失誤。
在企業管理中,傾聽員工的聲音也是團結員工、調動員工積極性的重要途徑。壹個員工的頭腦會失去除了問題以外的工作熱情,他也不可能出色的完成妳交給他的任務。這個時候,作為管理者,妳要耐心傾聽他的聲音,找出問題的癥結所在,解決他的問題或者耐心開導妳,這將有助於妳實現管理目標。
犯錯誤的人也應該用傾聽的方式對待,而不是壹味的指責,應該給他們壹個解釋的機會。只有了解了個人情況,才能對癥下藥,妥善處理。
第三,管理方法往往是創新的。
管理員工就像開車壹樣。駕駛時,駕駛員應仔細觀察指示器和路面。當路面變化,指示器指針變化時,他要轉動方向盤,防止翻車撞到人。管理人員也是如此。管理者要想讓員工在既定的軌道上運行,就要仔細觀察,經常調整,防止員工犯錯。在壹個穩定的大企業中,管理者應該更多地關註員工的變化,在基本的管理框架內靈活運用各種技能來管理下屬。對於積極的中小企業管理者來說,他們的責任更重。他們不僅不能墨守成規地管理下屬,更不能用哭訴的模式去涉及企業的藍圖。
管理者要想在員工管理中不斷采用新方法應對新情況,就必須有壹年的時間和超越刻板印象的能力。70年代末80年代初,福特的經營理念日益保守,公司業績壹步步下滑,最終滑向虧損的邊緣。艾科卡出任克萊斯勒總裁後,積極探索創新,激發了員工的積極性。在不到兩年的時間裏,他終於奇跡般地讓瀕臨量產邊緣的公司起死回生。
第四,德才兼備,唯用數量。
“尺有所短,寸有所長”,每個人在能力、性格、態度、學識、修養上都有自己的長處和短處。用人的關鍵是適用性。為此,作為管理者,在用人的時候,首先要了解每個人的特點,也就是員工有十個,有的做事幹凈利落;有的謹慎;有的善於處理人際關系;還有人喜歡在統計中默默工作。
在很多企業的人事考核表中,都有壹些關於辦事正確性和速度的評價項目,拿滿分就是優秀員工。作為管理者,不僅要看到人事考核表上的分數,還要在實踐中觀察,結合每個員工的長處,給予應有的工作。觀察他們在工作過程中的態度、速度和準確性,從而真實地衡量下屬的潛力。只有這樣,管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工,使他的事業蒸蒸日上。
第五,淡化權利,強化權威
第七條員工應嚴格按照要求參加工作。
第八條公司每日工作時間定義為小時。如因工作需要,可根據政府有關規定延長工作時間至小時。延長的時間屬於加班。除前款規定外,因自然災害和季節原因,仍可按政策有關規定延長工作時間,但每日工作時間累計不得超過小時,每月累計延長時間不得超過小時。加班工資按公司相關規定辦理。
第九條員工應服從每天下班後的值班和休假安排。
第十條員工應按以下規定請病假。因病需要就醫或者休息的,每年可以請不超過1天的病假。他們可以休無薪假和特別假來彌補截止日期後沒有恢復的時間。但需要事假的,每年事假不超過天。我可以請特別假來代替婚假。我可以請幾天婚假。如果我祖父母的父母或配偶去世,我可以休喪假。被允許休產假的婦女生育可以休產假。周休中的周休都可以算作懷孕幾個月到幾個月,而流產過的可以休幾周甚至更久。流產不到壹個月的可以休假壹周。參加政府組織的資格審查,不以就業為征兵前提條件的人員和參加選舉的人員,可以公休,可以根據實際需要決定。
第十壹條除病假外,所有逾期休假均按曠工處理。但病情嚴重,短期內無法治愈者,應根據其病情、資歷及在公司的服務業績,報請總經理特批延長病假,最長不超過個月。因特殊或意外事故而逾期,且有強證者,可向總經理特準延長事假,最長不超過天,之後按之前規定處理。
第十二條請按照下列規定支付假期工資。
休假未超過規定天數或病假延長的,休假期間工資照發。
公司規章制度2
1.設定目的
規範公司員工離職操作流程,確保順利交接。
2.適用範圍
公司內三級(含)以下員工的離職操作。
3.管理部門
人力資源部是該系統的管理部門。
4.內容
4.1離職類型及申請要求
4.1.1辭職:自動辭職。
(1)三級以上申請必須提前壹個月。
(2)第壹、第二職位必須提前10天申請。
4.1.2辭退:辭退和辭職
如果員工因任何原因被解雇,公司應提前通知員工,並由其直接主管或部門經理提出申請。
4.2辭職程序
4.2.1如果員工辭職,我會向人力資源部索要員工離職申請表,按照員工離職申請表所列項目詳細填寫,然後親自到單向表格所列部門辦理手續。
4.2.2辭退時,直接主管或部門經理向人力資源部索取《員工辭職申請表》,並在《員工辭職申請表》的“辭職原因”欄“公司因素”的“其他”項中註明原因,其余由員工本人交給單向表格中所列部門。
4.2.3辭職流程:辭職申請→直接主管和上級主管簽字批準→本部門手續→人力資源部手續→財務部手續→總經理(副)簽字批準→出廠。
4.4辭職的移交
公司規章制度3
1.上班時間不穿工作服不掛工作牌外出做與工作無關的事情。
2.無論員工有什麽樣的車輛,都必須放在指定的地方。
3.在員工食堂就餐時佩戴工號牌。非酒店員工在員工食堂用餐應得到酒店的批準。晚餐時間:早餐:7: 30-8: 30,中餐:10: 30-12: 00,晚餐:15: 30-17: 30,夜宵:8: 30-65438。
4.保持清潔衛生,不亂倒食物殘渣。
5、珍惜食物,發現浪費加重處罰。
6、保持員工宿舍整潔、安全,節約水電,防火防盜。外國人不得進入宿舍。如有親友來訪,須征得宿舍管理員同意,並於晚上23: 00前離開宿舍。不允許進行賭博活動和其他非法活動。
7.有下列行為之壹的,將受到處罰:隨地吐痰,亂扔煙頭、果皮、紙屑、雜物,不註意個人衛生,無故制造噪音,將有毒有害物質帶入宿舍,將個人物品亂放,不做值勤衛生,私自帶外國人入住宿舍,偷盜違法,損壞公共財產等。情節嚴重的移交公安依法處罰。
員工處罰條例
1.輕微過失:(5元-30元)
(1)遲到、早退或擅離職守。
(二)不遵守門衛制度,拒絕交包的。
(3)上班不要帶工號牌,不要和交警核對。
(4)在店鋪前廳、商場內停留,步行通過或進出客店門。
(5)未經批準乘坐大堂副理級別以下的客梯(大堂保安、行李員、大堂副理、前臺夜班除外),使用客用衛生間。
(6)上下班不要走工人出入口,下班不穿衣服出店。
(7)下班時間未經允許留在店內。
(8)執勤時不佩戴工作號牌,不穿工作服,儀容儀表不符合規定標準。
(9)值班遲到、大聲喧嘩或大聲喧嘩。
(10)上班哼歌、吹口哨、跺腳、跑步、在營業場所把手放在臀部或口袋裏、整理頭發或衣服、抓癢、化妝、照鏡子、打響指等不專業的動作。
(11)閱讀書籍、報紙、雜誌等。值班時與工作無關。
(12)當班吃飯,不按部門負責人規定的時間吃飯。
(13)隨地吐痰、亂扔垃圾等不衛生行為。
(14)上菜時不要使用敬語、禮貌語或禁忌語。
(15)未經部門主管/經理批準,擅自動用店內物品、設備、器具。
(16)值班時不接受領導的安排和指揮,不配合同事。
(17)在禁煙區和客人吸煙區吸煙。
(18)服務效率差,造成客人明顯不悅。
(19)代別人打卡或請別人打卡的人。
(20)違反安全規章制度(情節嚴重者另案處理)。
(21)不遵守員工宿舍和員工食堂的相關規章制度(情節嚴重的可按規定給予嚴厲處罰)。
(22)不遵守下屬部門或相關部門制定的規章制度、崗位職責、操作規程和服務流程(情節嚴重可按規定給予嚴厲處罰)。
(23)所犯錯誤性質與上述條款類似,按上述條款處理。
3.嚴重過失:(100元以上或開除)
(1)毆打客人和同事。
(二)違反國家法律、法令規定,被公安機關依法拘留審查的。
(三)以非法手段竊取、變造各種原始記錄、票據、文件,或者利用已付費票據向其他客人收錢,故意收取額外費用中飽私囊的。
(4)盜竊、騙取客人、同事、餐廳財物。
(5)私自攜帶屬於酒店的物品、客人遺忘的物品、禮物和同事遺忘的物品。
(6)私下與客人打交道,行賄、受賄或從事不道德行為和額外服務以收取費用。
(七)擅自給予親友或者熟人特殊照顧或者優待的。
(8)騷擾客人私生活,偷看、偷窺。
(9)值班時故意違反店鋪的規章制度、操作規程和工作規範,造成酒店財產損失或客人、同事傷亡的。
(10)違反國家法律和財經紀律,給國家和酒店造成損失。
(11)在酒店內攜帶、藏匿槍支、彈藥等兇器。
(12)故意向外單位泄露酒店機密文件、資料、數據,損害酒店利益或偽造酒店文件謀取私利。
(13)對領導不忠,謊報消息或捏造、散布有損酒店及全體員工利益的謠言。
(14)值班時聚眾鬧事,煽動、參與打架事件或煽動員工集體上班、罷工等活動,虛假傳遞上級命令或壓制上級命令。
(15)在店內與客人進行淫穢交易,為客人招妓或參與此類活動。
(16)連續曠工七天或全年曠工七天。
(17)未經管理機關許可,被其他用人單位、公司或單位聘用的。
(18)值班睡覺,餐廳賭博。
(19)飲酒、吸食毒品、麻醉品、致幻劑、興奮劑等。值班的時候。
(20)拒絕執行管理機構的決定,值班時不服從上級的命令,拒絕工作或在緊急情況下不服從上級安排的工作。
(21)客人投訴嚴重。
(22)未經許可,用萬能鑰匙打開客房和辦公區的門,私自撬開儲物櫃。
(23)嚴重違反相關規定並造成重大影響的。
(24)所犯錯誤性質與上述條款類似,按上述條款處理。
公司規章制度
為確保員工及家屬的食品供應安全衛生,員工食堂在認真執行《食品衛生法》的同時,加強內部餐飲加工工作流程的管理,確保生熟食品質量,確保員工及家屬的食品安全。
壹是嚴格控制生食采購,註意生食、肉蛋制品的陳化,杜絕采購不新鮮、發黴的食品。
二、生熟食品存放隔離,熟食遮蓋,防止蚊、蠅、蟑螂、嚙齒動物等叮咬、爬行引起的各種疾病。
三、食品加工時,各種加工人員必須戴白帽子,穿白衣服,並戴口罩,定期修剪指甲,避免各種細菌汙染食品。
四、生食、蔬菜和餐具等的采購,由倉庫保管員驗收、分類,建立品種臺帳後分別入庫統壹保管,加工後需由廚師簽收。
五、食品加工後的銷售定額應每天在員工內部公示。財務收支要統壹管理,錢和事要兩個人分別管。每月的盤點要在食堂經營者中公示,盈虧壹目了然。
六、安排夜間值班,夜間巡視食堂,做好防火防盜工作。
七、加強對日常現金存款的控制,1000元以上必須當日保管,1000元以下由財務人員妥善保管。公款不得私自借給他人,更不得挪用。違者按公司相關規定處理。
公司規章制度
1.所有需要留在公司或離開公司的員工必須寫書面申請,並要求住宿或離開。未經允許,不得進出宿舍。
2.住宿人員必須保持物品整齊,保持個人和宿舍衛生。個人衛生差取消當月優秀員工資格。
3.員工離職前必須得到行政人員的批準,並對宿舍用品的損壞進行賠償。
4、晚上下班,處理完個人事務後,應及時返回宿舍。
5.住宿人員如需夜間住宿,應向經理或宿舍管理員請示(休息日除外)。
6.不要在宿舍大聲說話,會影響別人休息。
7.未經允許不得帶領外來人員(非本公司員工)在宿舍過夜。任何違規行為都將被嚴肅處理。
8.愛護宿舍的設施、設備和其他公共財產。如有損壞,按原價賠償,雙倍賠償故意損壞的壹方。
9.宿舍內公物如有自然損壞,宿舍主任將及時向主管匯報,安排維修。
10,節約水電,人走燈關,避免流水。那些違反規則的人將被嚴肅處理。
11.不在宿舍打鬧、打架、喝酒、賭博、偷盜,不影響其他員工正常休息。如發現,給予記過處分,情節嚴重的,予以辭退,並送有關部門查處。
12.遇到緊急情況,要保持冷靜,團結壹致,保護好自己和他人。
13.住宿人員應配合宿舍負責人等人事管理人員的安排。