為提高城市信息化水平，改變人們日常傳統支付方式，改善公共交通環境，增強公共交通服務功能，更好地為廣大市民提供安全、快捷、舒適、便捷的服務，中山市城市建設投資集團有限公司根據市政府要求，投資建設中山通電子不停車收費系統，成立中山中通智能卡有限公司，負責項目運營管理。系統按照建設部的規範、高標準、高起點建設，保證了系統技術的先進性、安全性、可擴展性和兼容性。該項目是市政府的民生工程，是方便市民出行的重要舉措，特別是惠及老年人、殘疾人、學生等特殊群體。
中山通電子不停車收費系統自2008年2月28日開通以來，得到了市政府和社會各界的大力支持。中山中通智能卡有限公司積極拓展業務，拓展應用領域。目前已發行中山通IC卡1.3萬余張，廣泛應用於公交、超市、餐飲、書店等小額消費領域。並有步驟、有計劃地向出租車、公共停車場、城市道路臨時停車場、醫院、電影院、加油站、菜市場等小型消費領域拓展，最終實現城市壹卡通，真正做到壹張卡通中山，使中山通ic卡成為壹張亮麗的城市名片。
中山通IC卡業務受理網點
1.客戶服務網點:
中山通IC卡客戶服務中心(西區華福路50號)受理中山通卡所有業務。城南汽車客運站客服網點(南區城南三路38號)、坦洲金鬥灣汽車客運站客服網點(坦洲鎮坦神北路98號)、黃埔汽車客運站(黃埔鎮南三路)暫時只接受普通卡、紀念卡的發售和充值業務。
2.中山堂特約商戶:
海王星辰健康藥房朱元市場分店(東區朱元路47-49號地下)、海王星辰健康藥房人民醫院分店(石齊區孫文東路57號009-010卡)、火炬區大眾眼鏡(中山火炬開發區東鎮大道20號1-5卡)只辦理紀念卡、普通卡、紀念卡充值業務。同時，中山通特約商戶使用中山通信用卡可享受會員價優惠。
怎麽處理
中山通行證辦理指南
壹、發卡種類及申請方式註意事項。
中山IC卡分為普通卡、優惠卡、紀念卡三類。
普通卡:不記名，不掛失，押金退卡。押金收取標準為:MF1卡25元/張，CPU卡30元/張，購買數量不限。辦理後，存款憑證應妥善保管。乘車消費可享受八五折優惠。
優惠卡:包括老年卡、學生卡和殘疾人卡。專用記名卡可以掛失，每人只能辦理1張。年審、掛失、換卡需要帶身份證、戶口本等相關證件。不是針對個人，而是針對集體發行。老年人和殘疾人首次辦卡免費，學生卡15元/張。如果卡丟失或損壞，需要15元/張。
紀念卡:限量出售，出售不退款。不記名，不掛失，不補卡。
二、中山市IC卡業務受理網點
中山通IC卡客戶服務中心(西區華福路50號)受理中山通卡所有業務。中山市公* *運有限公司下屬的城南、坦洲、黃埔的客運站，暫時只接受普通卡和紀念卡及IC卡充值服務。
三、中山市IC卡充值規定
持卡人可到中山通公司授權的客戶服務中心和售卡充值網點辦理現金充值業務。MF1卡每次充值金額必須是10元的整數倍；CPU卡每次充值30元，會以10元的倍數充值。中山通IC卡內余額不超過1000元。
四、中山市IC卡換卡、退卡、掛失規定
(1)中山IC卡質保期為壹個月。如果卡在質量保證期內有質量問題，可以免費更換。
(2)若卡面有折痕、凹凸痕、明顯劃痕、扭曲、塗抹、打孔、腐蝕、火燒、浸泡等，則卡會損壞；整卡有缺邊、缺角、裂紋、缺芯片、芯片碎裂等缺陷。，且卡面卡號不清無法讀取卡內信息，不予退卡或換卡。
(3)換卡
申請換卡時，申請人必須到中山通IC卡客戶服務中心(西區華福路50號)辦理。工作人員會核對卡片是否符合換卡要求，對符合換卡要求的給予換卡業務，正常使用的卡片不予辦理。
1.如因卡本身質量原因無法正常使用，將免費更換新卡，並將原卡內余額轉入新卡，收回原卡。
2.如因人為原因造成卡片損壞，將收取更換費用。更換新卡後，原卡中的余額會轉移到新卡中。
3.換卡時，可當場讀取卡內信息的卡，當場換卡，恢復原卡；對於無法現場讀取卡內信息但能識別卡面卡號的卡，填寫中山通卡“異常卡”檢查表，出具“收卡證明”，5個工作日後辦理換卡手續。
(4)退卡
1.紀念卡不辦理退卡業務。押金辦理的普通卡和優惠卡均可辦理退卡業務，退卡後不再辦理優惠卡。
2.普通卡退卡:持卡人須攜帶卡片及存款憑條到中山通IC卡客戶服務中心(西區路50號)辦理退卡業務；如人為原因造成卡片損壞，退卡時收取費用；退卡後，收回原卡。
3.優惠卡退款:持卡人須持卡、身份證或相關證件到中山通IC卡客戶服務中心(西區路50號)辦理退卡業務；退卡後，收回原卡。
4.辦理退卡手續時，可以讀取卡內信息，當場辦理退卡手續，收回原卡，退還卡內余額。如果無法現場讀取卡內信息，但可識別卡面卡號，收回原卡，填寫中山通卡“異常卡”檢查表，出具“退卡證明”。5個工作日後，辦理退卡手續，歸還卡內余額。
(5)掛失。
1.優惠卡遺失，老年人、殘疾人持身份證，學生持學生證、身份證(或戶口本)、學校證明及時到中山IC卡客服中心(西區華福路50號)掛失。客服中心出具中山中山市中山智能卡有限公司業務辦理證明，原卡從掛失次日起暫停使用。
2.掛失5個工作日後，憑中山市中山通智能卡有限公司業務辦理憑證、身份證等相關證件補辦新卡，補辦時收取費用。卡內余額將轉入新卡，掛失卡將被註銷。
3.如在掛失之日起5日內發現掛失卡，可前往中山通IC卡客戶服務中心(西區華福路50號)了解掛失手續，卡片在掛失後2個工作日內可恢復使用。
動詞 （verb的縮寫）中山通IC卡使用註意事項
(壹)中山IC卡刷卡不分正反面，刷卡有效距離0-7 cm。IC卡也可以放在錢包或手提包裏。乘車時把包放在IC卡刷卡設備的感應區附近即可。刷卡時停留1-2秒。IC卡刷卡設備對各種消費卡都有相應的語音提示，同時顯示卡內余額。
(二)普通卡和紀念卡可以多人同時使用。優惠卡僅供持卡人本人使用，不得轉借、塗改和偽造。
(3)走壹票通線路，持卡人在公交車上刷卡完成支付；乘坐分段收費線路，持卡人可以通過乘務員手持POS機刷卡支付。
(4)用普通卡刷公交卡時，IC卡刷卡裝置語音提示為“Di”，同時會按照該線路刷卡票價的優惠折扣扣除。
(5)持優惠卡乘坐公交車時，設備會根據卡的類型提示不同的語音。刷卡後，司機和乘客必須出示卡片進行檢查。用卡人不是持卡人本人的，駕駛員和乘客有權收繳，收繳後六個月內不予補發。
(六)使用優惠卡乘車刷卡，IC卡刷卡設備有間隔刷卡時間，在設定的時間範圍內不允許二次刷卡。
(7)乘車刷卡時，中山通IC卡只能作為單張使用。刷卡後應遠離IC卡刷卡設備，避免重復消費。
(8)持卡人遇到檢票員檢票時，應主動出示卡片供檢票員讀取卡片資料進行查驗。如發現漏票，將按中山市公x運輸有限公司乘車規定處理。
(9)發出“請刷新”語音提示的，持卡人應及時刷新卡片或咨詢司乘人員。當發出“余額不足”語音提示時，持卡人應主動自覺按線路全票價投幣(購票)。發出“作廢卡”語音提示時，持卡人應自覺放錢(買票)，司乘人員有權收卡。
(十)因IC卡故障或車卡設備故障不能正常支付的，持卡人應以現金支付全額車費。
(11)中山通系統試運行期間，不提供IC卡在中山市公xx運輸有限公司公交車上刷卡消費..
(十二)為配合中山市中心城區常規公共交通常規改善計劃的實施，2008年2月28日18，中山市公共交通有限公司主要線路(1號、8號、9號、10號、65438+)