1，自身網絡有問題，導致無法連接券商系統(服務器)。如果當時能正常上網，就可以排除這個問題。
2.連接代理，也就是國泰君安服務器的寬帶過載(太多人同時登錄)，導致連接失敗。就像高速公路堵車，要慢慢等才能通過，這時候只能多試幾次。
3.如果在公司等辦公室連不上，很可能是公司限制了網絡，所以上不去。
二、如何應對:
(1)如果網絡連接異常，請打開瀏覽器驗證網絡是否暢通或單獨打開報價軟件，查看報價傳輸是否正常。
(2)如果網絡連接正常，請按照以下步驟操作:
以下操作環境都是安卓系統，手機軟件可以是任何版本。
1.如果登錄國泰君安手機炒股軟件，請嘗試使用wifi，或者關機重啟。
2.如果電腦登錄國泰君安睿智交易軟件，請進行以下操作:
1)打開國泰君安睿智的登陸界面，點擊右下角的系統檢測，如下圖:
2)等待市場主站測速後，點擊交易中心測速，然後點擊開始測試，如下圖所示:
3)測試結果出來後，選擇排名靠前的交易中心並記錄，然後返回登錄界面，點擊左下角的通訊設置，點擊後請去掉“登錄時查找最快主站”前的勾選。如下圖所示:
4)請將交易中心設置為您要選擇的交易中心，點擊確定，如下圖:
5)如果還不能登錄，可以選擇其他方式。請勾選上圖中的“啟用綠色通道”。
(3)如果交易中心測速逾期無法連接，常見原因是網絡不暢，或者交易端口被您的網絡管理員限制，請聯系您的網絡管理員解決。
三。國泰君安公司擴張介紹:
國泰君安證券股份有限公司是中國最大的綜合性證券公司之壹。由國泰證券股份有限公司與君安證券股份有限公司於1999合並新設立。現註冊資本61億元，經營業績位居行業前三，在管理、風險控制、合規體系、信息技術等方面水平領先。
國泰君安自成立以來，堅持以客戶為中心的服務理念，紮根於國內資本市場。是國內業務範圍最廣、機構分布最廣、客戶數量最多的大型證券公司之壹。旗下擁有國泰君安金融控股有限公司(香港註冊)、國泰君安期貨有限公司、上海國泰君安證券資產管理有限公司、國泰君安創新投資有限公司、國泰君安基金管理有限公司五家子公司。
國泰君安是國內最早開展各項創新業務的券商之壹。1993首創資產管理業務，1995首創香港業務，1996首創券商中的研究所。2001獲得第壹家辦理股份轉讓和主辦報價的券商資格。2003年，獲準首批開展QFII業務。2004年成為央行公開市場壹級交易商和銀行間債券市場做市商。2007年首批獲得QDII資格和金融期貨業務資格。2008年率先獲得直投、期貨IB業務資格，2010年獲得融資融券業務資格。2010年，國泰君安金融控股有限公司旗下國泰君安國際控股有限公司(HK.1788)在港交所上市，實現了內地證券公司在港IPO的突破。2011年3月，國泰君安國際控股入選香港恒生綜合指數金融成份股，成為唯壹壹家中國證券公司。