簡述質量發展計劃2011-2020要求企業在哪些方面提高質量管理水平。

新華網北京2月9日電國務院近日印發《質量發展綱要(2011-2020年)》，提出到2020年，質量強國建設取得明顯成效，質量基礎進壹步鞏固，整體質量水平顯著提升，質量發展成果惠及全體人民。這是繼1996頒布實施質量振興綱要(1996-2010)後，國務院出臺的質量發展中長期規劃。本綱要由14部委聯合制定，分為質量發展的基礎和環境、指導思想、工作原則和發展目標、強化企業質量主體作用、強化質量監督管理、創新質量發展機制、優化質量發展環境、夯實質量發展基礎、實施質量提升工程和組織實施九個部分。這個綱要把中國質量發展目標分為兩個時間節點:2015年和2020年。提出到2015年，全國主要農產品質量安全抽檢合格率穩定在96%以上，產品質量國家監督抽檢合格率穩定在90%以上。工程質量方面，大中型工程壹次驗收合格率達到100%，其他工程壹次驗收合格率達到98%以上；服務質量方面，生產性服務業顧客滿意度80%以上，生活性服務業顧客滿意度75%以上。到2020年，質量強國建設取得明顯成效，質量基礎進壹步鞏固，整體質量水平顯著提升，質量發展成果惠及全體人民。綱要明確提出，要強化企業質量主體作用，通過嚴把企業質量主體責任關、提升企業質量管理水平、加快企業質量技術創新、發揮優勢企業引領作用、促進企業履行社會責任五項措施，對企業質量安全實行“壹票否決”，充分發揮企業在我國質量發展進程中的主體作用。綱要還提出加強質量監督管理，包括加快質量法治建設，加強質量安全監管，實施質量安全風險管理，加強宏觀質量統計分析，推進質量信用體系建設，依法嚴厲打擊質量違法行為。綱要還提出，建立健全我國質量安全風險管理體系，通過加強食品質量安全風險預警、完善產品傷害監測體系、強化產品質量安全風險預警、提高進出口商品質量安全、出入境動植物檢疫和國境衛生檢疫疫情風險監測等措施，有效實現質量安全風險的早發現、早研判、早預警、早處置。綱要明確要求，要完善地方政府負總責、監管部門各負其責、企業是第壹責任人的質量安全責任體系，將質量安全和質量發展納入地方各級人民政府績效考核。為大力實施名牌發展戰略，充分發揮品牌引領作用，綱要明確提出，我國將建立品牌建設標準體系，建立品牌價值評價體系，開展知名品牌創建工作。在優化質量發展環境方面，綱要提出，加強質量文化建設，營造良好市場環境，完善質量投訴和消費維權機制，發揮社會中介服務作用，加強質量輿論宣傳，深化質量國際交流合作。據悉，為確保該綱要的全面實施，國家質檢總局將會同相關部委盡快制定2012年度行動計劃。今後，每年將制定質量工作年度行動計劃，指導綱要的實施。