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ING是什麽公司?

大踏步前進,ING集團享譽全球。

ING於1991年正式成立,不斷與銀行、保險、資產管理三大金融體系相結合,為客戶提供全方位的金融管理服務,並通過並購擴大服務規模。如今,ING集團不僅是全球第17大企業,在全球50個國家擁有6000多萬客戶,員工人數高達115000人。

ING集團的歷史軌跡可以追溯到1845在荷蘭海牙成立的荷蘭保險公司,1963與國民人壽保險銀行合並,觸角也從保險延伸到銀行。1991年,ING集團與荷蘭第三大銀行NMB郵政銀行合並,奠定了ING集團繪制全球版圖的基礎。

ING集團的業績就像它的企業標誌——獅子壹樣耀眼,這壹切都來自於它為客戶追求最大利益的努力。ing集團決心在世界各地的市場建立對客戶最友好的營銷渠道,提供以客戶為導向的創新金融服務,並在現任ING集團董事長Michel Tilmant的領導下成為全球領先的金融服務提供商。

創新渠道策略打造領先品牌。

近期,ING集團逐漸將觸角多元化,積極探索多元化營銷渠道,為客戶提供“壹次性購買”服務。尤其是點擊-呼叫-咖啡的渠道策略非常亮眼——通過互聯網、語音電話系統、面對面咨詢三種不同的服務模式,由淺入深地滿足客戶的理財需求。1997期間,ing集團更加意識到互聯網將成為決定性的渠道,進而在加拿大設立網上銀行ING Direct,提供低成本、高專業的網上金融服務。目前開戶數已超過百萬,未來將繼續開發交叉銷售金融產品,創造更高的經濟效益和客戶滿意度。

逆勢成長,傲視天下。

即使在2003年全球恐怖襲擊和非典的威脅下,不斷超越自我的ING集團依然交出了壹份驚人的成績單,營業凈利潤達到40.53億歐元,比2002年增長18.1%。ING集團能在最差的時候取得如此輝煌的成績,其增長動力來自於穩健的財務結構、廣泛多樣的產品和服務、多元化的利潤來源和適當的風險分散,再次證明了ING集團應對市場變化的靈活性和創造性。千變萬化的經濟環境對任何企業來說都是極大的考驗。在這樣壹個多變的環境中,ING集團以五大戰略目標為指導——建立堅實的財務基礎,提供集團運營效益,通過多種渠道和產品為客戶創造價值,不斷發展專業能力,有效降低運營成本,以期在競爭激烈的金融服務領域成功占據壹席之地,並不斷發揮五大核心價值——響應客戶需求、企業家精神、專業精神、團隊精神和誠信精神。

◎ ING集團拿下國際知名商業雜誌《財富》。

2004年世界500強企業排名17,荷蘭最大的企業ING集團2003年以958933萬美元的營業收入排名17,比2002年增長近9%。並位列全球第二大上市保險公司和荷蘭最大企業。同年被知名商業雜誌《福布斯》評為全球2000家最大企業12。

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