(壹)內部結構調整優化公司本次結構調整為公司核心戰略的實施奠定了基礎。調整的核心是打破職能界限,減少核算單位,緊縮人員編制。找戰略對口的人,專業能力最強的人,能帶動自己的人,組成壹個有相同夢想和價值觀的團隊。截至目前,公司已將原部門設置調整為互聯網醫療板塊、爆品板塊、綜合業務板塊、基礎技術板塊、功能服務板塊。在互聯網醫療領域,我們在北京、天津、上海、廣州、深圳、新加坡和美國建立了區域運營團隊。
爆炸段約10人,獨立作業,單獨核算,目標激勵。負責為小米和WYZE平臺開發和提供高性價比的智能硬件產品。綜合業務板塊包括國內業務部、國際貿易部、工廠和新零售發展部,並在業務板塊中進壹步細分業務線。基礎技術科包括血壓、血糖、保健品基礎技術室、iHealth研發服務部、通訊模塊部、人工智能室、檢測室。技術路線劃分清晰,分工明確,有助於提高研發效率。職能服務板塊包括行政人事、財務等公共服務部門,負責日常運營,為產品、技術、業務板塊提供服務和支持。上述調整以利潤為核心,核心目標明確,符合公司既定發展戰略和實際經營的要求,有利於降低經營成本,提高經營效率,改善公司財務狀況。
(2)堅持極致性價比的產品策略,和用戶做朋友。公司堅持極致的性價比和低毛利,努力超越產品和價格的預期。和用戶交朋友,用好的價格給用戶提供感動的產品和服務。在產品定義上,要深入挖掘用戶需求和市場發展趨勢,註重用戶體驗,要求功能實用、操作方便、質量好、價格低。公司不斷對體溫系列產品進行升級叠代,希望滿足用戶對體溫計測量準確快速的需求,繼續打造體溫行業的爆款產品。
此外,還將與小米和美國在線新零售平臺WYZE合作,提供智能硬件產品。需要壹提的是,WYZE在美國探索了小米的“線上新零售”模式,平臺發展迅速,被創業公司database crunchbase評為2019全球科技公司50強。我們希望抓住新零售蓬勃發展的機遇,繼續在小米和WYZE平臺推出爆款產品。報告期內還推出了多款消費電子產品,進壹步豐富了公司的產品線:在現有頭部按摩器和頸部按摩器的基礎上,推出了膝部按摩器,具有溫熱熱敷、紅光照射和全方位膝部護理的“按摩按壓”,目前已在小米渠道銷售。
升級版霧化器產品,不僅有壓縮霧化器還有小型微網霧化器,在家即可輕松霧化。此外,報告期內,公司還開發了驗孕筆和排卵試紙、健康低壓智能碳熱敷帶、暖腹器和各種眼罩。該公司是小米在健康領域的合作夥伴。除了通過小米渠道推出高性價比產品,還積極開拓新零售領域,在國內外開設小米授權店。截至目前,在中國,公司已開設6家小米授權店和5家小米專賣店,報告期內銷售額近9000萬元。歐洲也開了5家小米授權店。
(三)積極推進互聯網+醫療領域的“O+O”糖尿病診療新模式近年來,公司構建了“智能硬件+APP+雲平臺”的軟硬件壹體化慢病管理平臺,並率先應用於糖尿病管理領域。首創建立糖尿病診療“O+O”新模式,建立以醫生為核心的護理團隊,全程個性化患者管理。通過智能硬件采集健康數據,醫生+醫療專業團隊提供醫療診療和生活幹預。目前已與北京大學第壹醫院、朝陽醫院、天津醫科大學代謝病醫院、天津黃河醫院、深圳市人民醫院等十余家專業醫療機構合作設立糖尿病關愛門診,形成了完善的產品體系,積累了大量數據,形成了高活躍度、高粘性的“粉絲”患者群體。
同時,服務團隊還為消費者提供在線咨詢、健康咨詢等高附加值服務。該模式利用互聯網、物聯網和雲技術,將醫療服務從醫院延伸到外部,從線下延伸到線上,有效改善了患者體驗,提高了醫療團隊的工作效率,最終提高了患者的規範化管理水平和血糖控制的規範水平。
截至目前,公司糖尿病診療項目患者人數超過8000人,平均糖化血紅蛋白(HBA 1C)6.6%,達標率65%。不符合率遠低於4%的目標值,是國內外其他醫療機構平均合規水平的壹倍以上,得到了國內外權威醫院和行業專家的認可。在中華醫學會糖尿病學分會2019教育管理研討會上,還發表了主題演講和長達壹小時的教學,發表了6篇墻報,其中壹篇被評為優秀。與此同時,美國和新加坡的糖尿病“O+O”診療新模式也開始落地,在美國醫保中明確了支付方式。iHealth Europe參與的歐盟政府健康管理計劃POWER2DM也在臨床研究階段。