簡介:聯華超市有限公司從1991在上海創業，經過18多年的時間，通過直營、特許經營、並購等方式，發展成為國內業態最全的零售超市連鎖公司。聯華超市於2003年6月27日以h股形式在香港聯合交易所有限公司上市，是中國首家在聯交所上市的零售連鎖超市公司。聯華超市股份有限公司經營大型綜合超市、超級市場、便利店三大零售業態，迎合消費者的不同需求:三大業態分別通過世紀聯華、聯華超市、快客便利等品牌不斷拓展。公司“聯華OK”網絡，通過互聯網平臺和96801電話平臺，與消費者構建了安全、方便、快捷的網絡服務鏈接。聯華電商緊密依托聯華超市龐大的物理網絡、采購體系、配送體系等巨大資源優勢，全方位開展超市產品的BtoC、BtoB業務。目前網上品種超過11000種，涉及人們日常生活的方方面面，為消費者提供了質優、價廉、貨源廣泛、商品豐富多樣的商品，廣受消費者歡迎。根據客戶的消費需求和市場需求，公司還開展了通訊產品、PDA、家用電器等非超市商品的經營，取得了良好的經營業績。“聯華OK”網堅持“風雨無阻，貼心服務”的商業誠信，以“服務人民、便民利民”為公司的經營宗旨和服務承諾，在消費者中贏得了良好的口碑。顧客可以通過登錄網站或撥打電話96801了解、瀏覽或選擇自己滿意的商品，還可以在規定時間內享受聯華超市的上門服務。“聯華OK”網還通過先進的網絡系統、高科技的網絡平臺、電話平臺，開通了價值存儲、在線消費等在線應用系統，極大地方便了廣大消費者。同時，“聯華OK”網還將采用現代網絡技術，對網上購買、電話訂購的客戶實行“會員制”全程服務，讓客戶在享受免費上門服務的同時，享受“聯華OK”網的真誠關懷和獨特服務。銷售模式(1)。標準門店銷售模式:聯華OK最終選擇了80家門店作為聯華電商的配送點，主要銷售壹般日用品和超市食品。(2)聯華電商總部直銷:這部分商品通常由聯華電商公司直接從廠家拿貨。客戶通過網站成功下單後，訂單數據直接到達聯華電商數據庫。(3)網上銷售卡類產品:各類預付卡基本都是客戶在網上直接訂購。網上支付後，密碼直接在網上傳輸，不需要實體配送，既能降低營銷成本，又能給客戶帶來極大的便利。聯華OK可以支持招商銀行、工商銀行、建設銀行的網上支付。(4)品牌店合作銷售模式:公司已與多家品牌店成功合作。在聯華OK上，可以訂購的品牌產品有蛋糕、鮮花、鋼琴、手表等。特色服務(1)。在線服務:聯華OK與銀行緊密合作，發揮銀行卡或信用卡“壹卡多用”的功能，同時利用自行開發的CtoC應用程序，成功探索了在線結算支付模式，為客戶提供了更多便利。(2)網上儲值支付服務:公司采用先儲值後消費、網上支付等無現金交易方式，充分利用電子商務和計算機網絡優勢服務用戶，方便消費。(3)異地服務:采取甲方付款、乙方交貨或客戶選擇交貨的方式，滿足更多不同層次用戶的需求。(4)會員服務:聯華OK網的會員制度除了賣貨，也讓聯華電商的客戶忠誠度計劃穩定。聯華卡作為壹張超市會員卡，早已超出了作為會員卡的功能。聯華卡其實最早是聯華電商的會員卡，方便實施以積分為主，會員價等福利為輔的忠誠度計劃。聯華電商為了擴大會員體系的範圍，與所有門店建立了專線連接，信息可以實時掌握和更新。
法定代表人:徐濤。
已建立:1995-10-04。
註冊資本:5500萬元人民幣。
工商註冊號:31011000110829。
企業類型:有限責任公司(由自然人投資或控股的法人獨資)
公司地址:上海市楊浦區黃興路2005弄2號B座711室。
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