1,百貨大樓。指的是集各類商品於壹體的零售店,其特點是:(1)商品齊全;(2)客流量大;(3)資金雄厚,人才齊全;(4)註重商譽和企業形象;(5)註意購物環境和商品陳列。2.專業商店。指專營某壹類商品或某壹類商品中某壹品牌的店鋪,突出“專”。(1)品種齊全;(2)有特色的個性化管理;(3)專業性強。3.超市。是以主、副食、家庭日用品為主要經營範圍的零售商店,實行開放式銷售,顧客自助服務。特點:(1)自助服務,銷售壹次性集中結算;(2)薄利多銷,商品周轉快;(3)商品包裝應規範、條碼化、標識清晰,並註明商品的質量和重量。4.便利店。靠近居民區的小商店。營業時間長,主要經營便民商品、救急商品等周轉快的商品,提供優質服務。如飲料、食品、日用品、報刊雜誌、快遞服務等。商品品種有限,價格較高,但由於方便,仍受消費者歡迎。5.折扣店。低價銷售商品的商店,薄利多銷。其特點:(1)位於租金低但人流量大的路段;(2)商品種類齊全,多為知名品牌;(3)少投資設施,盡量降低成本。(4)自助銷售,提供的服務很少。6.倉庫商店。它是上世紀90年代末才在中國出現的折扣店。其特點是:(1)位於郊區廉租房區域;(2)建築裝修簡單,倉庫面積很大,壹般不小於1,000平方米;(3)零售形式的批發經營,也稱折扣店;(4)通常采用會員制銷售來鎖定客戶。
無商店零售
1,上門銷售。企業銷售人員直接上門,挨家挨戶推銷。著名的雅芳公司就是這種銷售方式的典範。2.電話電視銷售。這是壹種比較新穎的無店鋪零售形式。其特點是利用電話和電視作為通訊工具,向顧客傳遞商品信息。客戶直接電話訂購,賣家送貨上門。整個交易過程簡單、快捷、方便。3,自動銷售。使用自動售貨機出售商品。自第二次世界大戰以來,自動售貨已廣泛應用於多種商品。如香煙、糖果、報紙、飲料、化妝品等。4.購買服務。主要服務於學校、醫院、政府機關等大型單位的特定用戶。零售商用購物卡給組織成員壹定的價格折扣。
聯合零售
1,批發聯合編號。中小零售商自願參加批發商聯合號,聯合號成員之間通過合同聯系,明確雙方權利義務。批發商獲得了忠實客戶,零售商在批發聯合數內按比例進貨,保證了貨源渠道。2.零售商合作社。主要是由壹群獨立的零售商按照自願、互利、互惠的原則,以統壹采購、聯合促銷為目的的聯合組織。3.消費合作社。由社區居民自願出資建立的零售組織實行民主管理。這類店鋪低價供應會員商品,或者設定壹定價格,會員根據購物金額分紅。4.商店組。這是壹種大規模的零售組織形式,沒有固定的模式。由壹家控股公司控制,包括多個行業的店鋪,通常采取多元化經營。
新零售業態
1,連鎖經營。是指眾多而分散的經營同類商品或服務的零售企業,在核心企業(連鎖總部)的領導下,以經濟利益為紐帶,統壹領導,實行集中采購,分散銷售,通過規範化管理實現規模經濟的現代流通組織形式。2.連鎖超市。它是連鎖商業形式和超市業態的有機結合。是中國現代零售業的主流,在發展中進壹步細分和完善。比如大型綜合連鎖超市(GMS)主要經營大眾商品,其中70%是百貨,30%是食品。再比如倉儲式會員店連鎖超市,以零售批發經營,采用會員制。3.特許經營。它是根據合同進行的商業活動,體現了互利合作。壹般來說,特許人(以下簡稱特許人)根據合同要求賦予被特許人(以下簡稱被特許人,也稱被特許人)壹項權利,允許被特許人使用特許人開發的企業標誌(如商標、商號)和商業技術、專有技術等工業產權。特許經營分為:(1)商品商標特許經營。(2)特許經營的商業模式。(3)特許經營的轉換。4.商業街。經營相同或不同商品的多個獨立零售店聚集在壹個區域,形成零售店集中區,以及集購物、休閑、娛樂於壹體的商業街。5.購物中心。由零售商店及其相應設施組成的壹組商店作為壹個整體進行開發和管理,通常包括壹個或多個大型核心商店,周圍有許多小型商店,並有巨大的停車設施,方便顧客購物。購物中心占地面積很大,壹般在幾十萬平方米。其主要特點是容納了商鋪、快餐店、餐廳、美容、娛樂、健身、休閑等多種類型,是壹種超大型商業零售模式。