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劉:在管理8萬員工很簡單,只需要6條規則。

作者:王國鐘

阿米巴+合夥人管理系統專家

理想集團創始人

武漢大學管理學碩士

知名培訓師,總裁班講師

服務所有100家知名集團企業。

劉在中關村創業,從壹個很小的公司發展到擁有8萬名員工的集團。在這壹過程中,劉十分註重優化管理,他把的管理歸納為六大法則。

創業之初,劉是自己做生意,自己送快遞,所以知道基層員工的苦,也很體諒他們。

所以他管理員工的第壹法則就是關愛法則。他要求所有管理幹部首先要有愛心,其次才是權力。

劉在走訪全國各地的物流網點時,沒有先看物流中心的硬件設施,而是先看了物流中心的員工宿舍和食堂。

有壹次,劉發現北京的物流網點食堂設施不好,宿舍衛生也很差。他當場要求當地管理幹部進行徹底整改。他說,如果我們讓員工沒有尊嚴地生活,我們就不配成為像JD.COM這樣的公司。

關心下屬是大多數優秀領導者共有的特質。劉把這個原則作為管理8萬員工的首要原則,要求各級管理幹部牢記在心。

管理不是因為妳有多大的權力,而是妳首先要融入員工的心裏,把關懷放在第壹位。

作為壹個職業經理人,如果妳不愛妳的員工,只是用權力來管理他們,妳是沒有資格領導團隊的。所以用妳的愛來換取員工的認可。領導力是為了建立強大的影響力,而影響力的基礎是以愛為本。

要管理好8萬員工,JD.COM公司必須有制度,並嚴格執行。所以,第二條規矩就是制度的規矩,劉總結為以身作則,守紀。

許多公司把嚴格的紀律放在第壹位,但JD.COM和聯想都把以身作則放在第壹位。柳傳誌說,以身作則不是說服下屬的重要理由,而是唯壹理由。

同樣,JD.COM公司也要求各級管理幹部以身作則。各個物流網點的老板也要輪流送貨,不能天天把手插在腰上。

管理制度不是先管員工,而是先管各級管理者。因此,在JD.COM公司,如果員工犯了錯誤,領導應該先承擔領導責任,然後再追究員工的責任。28.劃分責任,員工承擔80%的責任,領導承擔20%的管理責任。

在JD.COM公司,絕對不可能用制度改變人情,通過屏蔽員工來管理。為了確保該制度能夠實施,JD.COM有壹個扣分制度。對違反制度的員工扣分。如果員工累計積分被扣到10分,今年就不能享受年終獎,也沒有晉升的機會。

JD。COM的實現法則是結果導向,使命導向。

在JD.COM,事情必須快速完成。他們非常重視執行速度,必須快速響應指令。

作為電商公司和物流公司,速度很重要。所有員工都應該記住速度第壹,完美第二。在實施的過程中,要不斷挑戰更高的目標,做到結果導向和使命導向。

因此,JD.COM公司對員工執行力的考核非常嚴格。如果壹個員工經常拖延,結果不理想,考核分數上的分數也比較差。那麽這個員工就沒有資格成為未來加薪的對象,也沒有資格成為公司的奮鬥者。

要管理幾萬員工,必須要有壹個好的機制。不能讓員工躺在自己的舒適區,會導致大企業病。那麽最好的辦法就是競爭法。

這個競爭規則就是把公司分成很多業務單元,分別進行獨立核算。每個獨立核算單位都有壹個負責人,負責人帶領團隊與其他部門進行PK。

競爭的規律也要體現在員工的薪酬上,就是五星十檔制。連經銷商都可以分五星經銷商,各級經理也可以分五星。每個崗位的工資可以分為十個檔次,讓員工通過自己的努力增加工資。這種方法不僅激活了員工,也激活了團隊。

團隊有團隊賽,個人有五星十檔賽。四星、五星員工可優先考慮公司分紅分配的激勵對象。這樣,所有員工都被激活了。

員工做任何事之前都要學會做人。如果壹個員工想成為領導者,他必須遵守這個原則,那就是誠實和責任。

在JD.COM,如果員工被發現誠信有問題,就會采取壹票否決制。劉對說謊的人非常反感。如果有人在公司造假,壹旦被發現,會立即被解雇。

壹流的企業家把誠實守信和責任作為員工做人的最基本原則。如果員工經常推卸責任,就沒有資格當領導。

JD.COM評估員工生活只有兩個維度,第壹是誠實,第二是責任。員工責任做得不夠,就會壹票否決。

激勵的原則是及時激勵員工,鼓舞士氣。作為壹個管理幹部,妳必須具備自我燃燒的特質。

JD.COM公司在選拔各級管理幹部時有針對性地進行性格測試。看這個人能不能自我驅動,不僅點燃自己,也點燃別人。

如果壹個管理者連自己都激勵不了,那他壹定也激勵不了別人。所以在選人的時候,要選那些能燃燒自己的人。

這是JD.COM管理8萬名員工的六條非常重要的規則。作為成長型公司,妳也可以學習這些規則來建立團隊。

您的企業是否存在以下問題?

1,企業總是面臨“老板有了方向,團隊卻跟不上,無法完全轉化為行動方向”?

2.公司缺乏有效的留人機制,導致人才流失,團隊不穩定?

3.布置的工作總是沒完沒了,達不到既定目標?

5.該公司缺乏績效評估系統。我不知道誰對公司貢獻很大。有時候我用同壹個鍋吃飯。

6.部門推諉,大家規避風險,很少有人真正願意承擔責任?

......

如何解決企業存在的各種問題?

歡迎和我個人交流。

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