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諾基亞如何發展其在中國的商業戰略?動機是什麽?

到2004年初,中國手機用戶數達到2.69億,居世界第壹。摘要:本文探討了在中國手機行業快速發展並走向成熟的背景下,諾基亞如何通過合理有效的經營策略來加快在中國市場的發展。截至2003年底,全球市場份額約為39%,在8個國家設有手機生產基地。它是世界上最受認可和尊重的消費品牌之壹,其產品在130個國家銷售。憑借其果斷的戰略調整、卓越的產品創新能力、強大的品牌推廣能力和“技術、以人為本”的口號奠定了其在當今全球競爭中的地位。最近10年,中國手機市場從壹家獨大到幾家獨立公司,現在演變成多家企業激烈競爭的局面。國產品牌異軍突起,占據半壁江山。政府也為這個行業出臺了很多重要的政策。與此同時,消費者的消費習慣也發生了巨大的變化。重點介紹了該行業的特點、現狀和趨勢,並概述了諾基亞在中國的市場背景。本文分析了摩托羅拉、三星、波導等國產品牌企業的經營特點,可以看出當前中國手機市場競爭異常激烈,各企業都在根據自身特點和市場需求調整戰略,搶占市場份額。中國市場是諾基亞在全球最大的市場,諾基亞對此非常重視。遠期目標是成為國內最大的手機廠商,通過技術、服務、產品、銷售等手段實現目標。然而,與諾基亞的全球競爭地位相比,它在中國市場的成就遠非理想。本文試圖對全球化與本土化的矛盾、渠道管理、大型企業的劣勢等問題進行調查和分析。解釋諾基亞在中國市場相對落後的原因。本文還將分析諾基亞在中國的營銷組合的特點,提出不同的競爭策略,平衡全球化經營和本土化經營,市場細分策略和扁平化營銷渠道,探討諾基亞在中國應采取的營銷策略組合,包括產品策略、品牌策略和渠道策略。壹個完整的企業經營戰略至少應該包括三個層次:(1)企業的戰略理念是(2)面對競爭對手,企業采取什麽樣的競爭戰略?(3)企業用什麽樣的營銷戰略組合來體現其戰略理念,形成其競爭優勢?基於諾基亞在中國面臨的市場環境、競爭力分析和諾基亞自身的競爭條件,本文認為:諾基亞在中國的經營戰略理念是需求側戰略;諾基亞在中國市場的競爭戰略是差異化的產品和分銷網絡戰略,即針對中國市場的局部調整和針對不同細分市場的產品和分銷網絡;諾基亞在中國市場的營銷策略是適應中國審美和消費習慣的產品設計和細分產品線;營銷網格的調整,要通過與大型手機連鎖賣場、電器大賣場、運營商聯手,建立更加扁平化的渠道,形成自己的競爭優勢,為消費者提供更好、更便捷的服務,體現諾基亞重視消費者價值的戰略理念。
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